"Velká čtyřka" tlačí na Kongres, aby prozkoumal praktiky placené televize

Amazon Alexa

TVSvoboda, koalice vedená vysílacími sítěmi „Velké čtyřky“ (ABC, CBS, NBC, FOX), napsal dopis dnes vůdcům sněmovních a senátních výborů pro dohled nad komunikací se žádostí o prošetření fakturačních praktik kabelových a satelitních společností. Obecně řečeno, sítě obviňují kabelové a satelitní společnosti, že vás, diváka, okrádají. Konkrétně TVFreedom tvrdí, že „negativní ekonomický dopad poplatků za placenou televizi a fakturačních praktik na americký rodinný rozpočet zdůrazňuje potřebu dalších Vyšetřování Kongresu." Koalice dále doporučuje, „aby výbor zvážil zásadní celoodvětvovou reformu, která by usnadnila nižší měsíční účty za placenou televizi pro americké spotřebitel."

Mezi hlavní obvinění uvedená v dopise patří těžkopádné a těžko srozumitelné aktualizace „Truth-in-Billing“ (TIB), nadměrné vyúčtování, nadměrné maloobchodní poplatky za vybavení, skryté „podlinkové“ poplatky, poplatky za předčasné ukončení zablokování a zbytečné „změny služby“ poplatky. Koncem dubna napsala TVFreedom

podobný dopis osmi skupinám spotřebitelů - počítaje v to Spotřebitelská akce, Svobodný tisk, a Veřejný občan – to šlo do techničtějších detailů při popisu údajných urážek.

Doporučená videa

Pravděpodobně nejúžasnější trestný čin podrobně popsaný v dubnovém dopise je odhadován 7 miliard dolarů, které kabeloví operátoři vyberou každý rok z poplatků za pronájem set-top boxů. Zpráva dále uvádí, že navzdory skutečnosti, že ceny spotřební elektroniky v průběhu času téměř vždy klesají, ceny měsíčního pronájmu kabelových set-topů stále rostou – je to „jedna oblast, kde operátoři mohou zvýšit příjmy, aby zvýšili výdělky… v době, kdy kabeloví operátoři čelí rostoucím nákladům na program.“ To je jeden z největších faktorů zvyšujících spotřebitelské náklady a vyšší.

Snažíte se ušetřit peníze? Ano – i za to se platí.

Dopis se dále ponoří do dalších usvědčujících statistik. V rámci „ujednání o závazcích služeb“ jsou předplatitelé často nuceni souhlasit s tím, že zaplatí poplatky za předčasné ukončení mezi 240 a 480 dolary. nutí je platit vyšší měsíční účty naplněné až po okraj nejasně označenými „podlinkovými“ poplatky lstivě zastrčenými do vyúčtování zákazníků prohlášení. dále analýza provedená Consumer Reports zjistil, že „měsíční účty spotřebitelů za kabelovou a satelitní televizi vzrostly o dvojnásobek míra inflace v každý z posledních 15 let do roku 2012." Skupina NPD také odhalila útržek dat: spotřebitelé dnes platí za služby placené televize v průměru 90 USD měsíčně a výzkum předpovídá, že pokračování v tomto směru přinese měsíční účty v průměru směšné $200. V důsledku toho TVFreedom volá po komplexní sérii reforem „Pravda v fakturaci“, včetně rozšířeného federálního dohledu nad cenovými a fakturačními praktikami v oblasti videa.

Operátoři placené televize jsou také obviňováni z hromadění příjmů prostřednictvím klasické taktiky niklu a desetníku pomocí „jednorázových poplatků za změnu služby“. které jsou obvykle méně než 5 USD jako mechanismus „uzamknutí“ jejich toků příjmů.“ Poplatky mají tendenci narůstat, když o to spotřebitelé usilují dolní náklady na jejich měsíční účty tím, že požádají o změnu služby na levnější úrovně spojeného programování.

Se snaží Uložit peníze? Ano – i za to se platí.

Zatímco čtyři velké sítě vedou koalici, zbytek TVFreedom tvoří místní vysílatelé, komunita zastánci, asociace přidružených síťových televizí, multicastové sítě, výrobci a další nezávislí provozovatelé vysílání organizací. Celkově se aliance snaží „osvětlit veřejnost o kontrolách, které mají k identifikaci a vlastní opravě chyb ve fakturaci, podprůměrnou kvalitu služeb a firemní zásady, které negativně ovlivňují jejich zákazníky.“ To je politicky korektní způsob, jak to vyjádřit nejméně.

Až donedávna bylo možné s jistotou předpokládat, že to byli operátoři placené televize a velké vysílací sítě incahoots, ale zdá se, že poskytovatelé kabelových/satelitních služeb překročili své hranice a sítě jsou tlačení zpět. Jádrem obav Velké čtyřky je jejich přesvědčení, že poskytovatelé služeb jsou stále více monopolní potlačování inovací a faktické držení vlastních předplatitelů jako rukojmí jako prostředek k vydírání větší a větší zisky. V konečném důsledku jsou zisky sítí na hraně a určitá forma potlačení je nevyhnutelná.

 Obrázek se svolením HconQ/Shutterstock

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.