Aby se Sprint stal konkurenceschopným a stal se sítí, kterou chce používat více lidí, musí se zaměřit na několik klíčových problémů – z nichž některé pocházejí přímo z příručky T-Mobile. Sprint má také vážnou výhodu, která by mu při správném používání mohla pomoci udržet si náskok, protože stále více lidí požaduje vysokorychlostní smartphony.
Doporučená videa
Příbuzný:Pozdravte nového generálního ředitele společnosti Sprint, který byl najat, když se fúze T-Mobile rozpadla
Učte se od T-Mobile
Od té doby, co se vedení ujal John Legere, se T-Mobile vyvinul ve zásadní změnu v bezdrátovém průmyslu. Zatímco AT&T a Verizon zůstávají neochvějné v účtování datových limitů, Od ukončení poplatků za překročení limitu po bezplatná mezinárodní data a textových zpráv, T-Mobile tvrdí, že jeho cíle nejsou jen získávání zákazníků, ale také změny průmysl.
Od té doby, co se vedení ujal John Legere, se T-Mobile vyvinul ve zásadní změnu v bezdrátovém průmyslu.
Příbuzný:T-Mobile překonává Sprint a stává se nejoblíbenějším předplaceným telefonním operátorem v USA
Zatímco Sprint škrtí těžké uživateleJohn Legere sedí na Twitteru a vtipkuje o svých konkurentech; všichni ho milují. V roce 2011 byly Sprint a T-Mobile velmi podobné; dva malí dopravci se slábnoucím podílem na trhu. Nyní se věci změnily a je na Sprintu, aby se naučil, jak být Uncarrier od T-Mobile. Sprint potřebuje seriózní změnu a Framily není ten správný druh změny. Pokud se Sprint postaví do centra pozornosti stejně jako John Legere a zaměří se na poskytování dobrých služeb svým zákazníkům, mohl by získat zpět podíl na trhu.
Investujte do své sítě
Přiznejme si to, síť Sprintu za ostatními třemi operátory značně zaostává. Jako první začala implementovat 4G již v roce 2010, ale místo vítězného standardu LTE si vybrala WiMax a nyní předělává svou 4G síť a je poslední, která ji zavádí celostátně. T-Mobile, který právě začal zavádět 4G LTE, již překonal Sprint v pokrytí LTE. OpenSignal.
Hodně z toho musí být způsobeno pouhou cenou upgradu sítě. T-Mobile a Sprint mají v důsledku upgradů sítě značné dluhy, ale dluh T-Mobile ve výši 17 miliard dolarů je téměř polovina z 33 miliard dolarů, které dluží Sprint. S tak velkým dluhem na stole bylo pro Sprint a jeho vlastníka Softbank obtížné vyhodit peníze potřebné k upgradu každé jednotlivé mobilní věže na 4G LTE.
Navzdory tomuto dluhu je však zdvojnásobení a investice do sítě jediným způsobem, jak se Sprint může zákazníkům osvědčit. Sprint je stále součástí Softbank, která byla ochotna dát za T-Mobile přes 30 miliard dolarů. Část těchto peněz by měla stékat do síťové infrastruktury. Dokud nebude síť LTE společnosti Sprint konkurovat sítím ostatních tří operátorů, bude i nadále terčem posměchu za to, že má pomalé rychlosti a vysoké přetížení. Vybudování své sítě je také jediný způsob, jak může Sprint využít svou jedinou výhodu.
Další strana: Potenciální stříbrná kulka Sprintu a jeho zdroj velkého přetížení.
Sprintova stříbrná kulka
V roce 2005 Sprint koupil Nextel, což vedlo k velmi dlouhé a problematické fúzi mezi dvěma bezdrátovými společnostmi. Téměř o deset let později by odkup Nextel mohl být stříbrnou kulkou Sprintu.
Když Sprint koupil síť Nextel, koupil také síť společnosti síť iden, který byl původně používán pro služby push-to-talk přes mobil. Spektrum používané v této síti však spadá do oblasti 800 MHz – což je hlavní nemovitost pro poskytování vysokorychlostních dat LTE. Zatímco všichni čtyři operátoři se chlubí svými rychlostmi 4G LTE, ve skutečnosti se přetížení sítě stalo vážným problémem pro uživatele ve velkých městech (hustá populace). Zatímco frekvence pro mobilní použití se pohybují od 700 do 1600 MHz a dále, ty, které se pohybují kolem 700 až 800 MHz, nabízejí mnohem lepší výkon v přeplněných oblastech. Tato frekvence, která byla k dispozici pro použití v roce 2013, je to, co Sprint používá jako součást své nové sítě Spark pro vysoké rychlosti ve velkých metropolitních oblastech.
Když dáte dohromady všechny své nabídky spektra, Sprint má jedny z největších držení spektra v oboru, zejména pro vysokorychlostní LTE. Tento významný podíl je klíčovým důvodem, proč se regulátoři obávali fúze s T-Mobile, která by dala jednomu operátorovi příliš velkou kontrolu nad spektrem. Sprint musí najít způsob, jak co nejlépe využít své cenné spektrum, zvláště když přetížení nadále sužuje všechny čtyři hlavní dopravce.
Příbuzný:Předseda FCC Tom Wheeler má úlevu, Sprint a T-Mobile se neslučují
Zaměřte se na svou značku, ne na MVNO
Když už mluvíme o přetížení, přestože má tak velkou šířku pásma sítě, každý běžný uživatel sítě Sprint pravděpodobně zaznamenal mnoho zpomalení sítě. Co tedy zabírá veškerou šířku pásma na velké síti společnosti Sprint? Operátoři mobilních virtuálních sítí. Možná tento termín neznáte, ale pravděpodobně jste slyšeli o Virgin Mobile, Ting, Boost Mobile a dalších menších operátorech. Tyto služby (a mnoho dalších) využívají síť Sprint.
Téměř o deset let později by odkup Nextel mohl být stříbrnou kulkou Sprintu.
Sprint se stará o více MVNO než kterýkoli jiný operátor. Z více než 140 MVNO ve Spojených státech je Sprint primárním poskytovatelem služeb více než polovina, včetně těch velkých, jako jsou Republic Wireless, Straight Talk a Virgin Mobile USA (které Sprint nyní vlastní.) Tito MVNO platit za služby, které používají v síti Sprint, ale během špičky ujídat dostupnost sítě pro zákazníky Sprint hodin.
Technicky není nic špatného na tom, že Sprint dodává MVNO svou nadměrnou šířku pásma, zejména proto, že pomáhá zaručit příjem pro Sprint. Ale když je vaše síť poškozená, může být chytré konsolidovat své podíly. Sprint má možná nejrozmanitější spektrum, ale se všemi svými MVNO a oslabenou značkou si více škodí než pomáhá. Pokud Sprint plánuje soutěžit s T-Mobile, Verizon a AT&T, musí zajistit, aby byla pro zákazníky Sprint dostupná šířka pásma, což může vyžadovat obětování dohod o MVNO.
Inovujte Uncarrier
Není těžké být Uncarrier. Neexistuje žádné hlasování o American Idol a T-Mobile také nezískal svůj titul jako Uncarrier, prostě se tak začal chovat. Sprintu, stejně jako každému jinému velkému operátorovi, nic nebrání ve snaze inovovat i vlastní způsoby Uncarrier T-Mobile. Koneckonců, T-Mobile může tvrdit, že chce změnit odvětví, ale ve skutečnosti se také snaží získat zákazníky.
Příbuzný:Je T-Mobile skutečně „Uncarrier“ nebo je to jen marketingový trik?
Aby Sprint získal zákazníky a otočil se, musí myslet tři kroky dopředu, stejně jako T-Mobile. Při jeho Událost Uncarrier 5.0/6.0 v červnu, T-Mobile se již pochlubil svými plány na Uncarrier verze 7.0 v následujících měsících. Sprint si musí naplánovat vlastní způsoby, jak nalákat zákazníky. Nemůže soutěžit ve snaze chovat se jako AT&T nebo Verizon.
To vše by mohl být nový začátek pro dopravce z Overland Park v Kansasu nebo jeho umíráček. Sprintu nic nebrání v tom, aby udělal některou z těchto věcí, aby mu pomohl dostat se zpět do závodu.
Doporučení redakce
- Obrovský náskok T-Mobile v rychlostech 5G nikam nevede
- Nejnovější plány T-Mobile jsou zajímavé pro nové (i staré) zákazníky
- Předplatitelé T-Mobile mohou získat MLS Season Pass zdarma
- T-Mobile opět trpí masivním únikem dat
- T-Mobile nechává AT&T a Verizon v prachu 5G
