Důkaz o narušení, že Snap Inc. předpověděl přišel by s redesignem aplikace Snapchat je tady – uživatelská základna Snapchatu klesla ve druhém čtvrtletí o tři miliony aktivních uživatelů denně. Společnost sdíleli nejnovější finanční výsledky 7. srpna, a zatímco příjmy rostly, sociální síť zaměřená na kamery ztrácela uživatele.
Generální ředitel společnosti Snap Evan Spiegel říká, že změna je z velké části způsobena předpokládaným přerušením po přepracování, přičemž někteří uživatelé obvykle se započítává mezi každodenní uživatele, kteří aplikaci otevírají méně často, což je tvrzení, které se vznáší s nárůstem měsíční aktivity uživatelů. Čísla oproti předchozímu čtvrtletí klesla zhruba o dvě procenta, ze 191 milionů na 188 milionů. Snapchat je však o osm procent napřed ze 173 milionů denních uživatelů hlášených loni v létě. Počet denních uživatelů v Severní Americe klesl od první poloviny roku o jeden milion.
Doporučená videa
„Je to přibližně šest měsíců, co jsme široce zavedli redesign naší aplikace, a my tvrdě pracovali na iteraci a vylepšení Snapchatu na základě zpětné vazby od naší komunity,“ Spiegel
řekl během hovoru o výdělcích. „Máme pocit, že jsme se nyní vypořádali s největšími frustracemi, které jsme slyšeli, a těšíme se na další pokrok v této obrovské příležitosti, kterou nyní máme, ukázat více správného obsahu napravo lidé."Navzdory ztrátě denních uživatelů má redesign několik hlavních bodů, které vyplynuly z oddělení značek od přátel. Počet uživatelů sledujících příběhy od vydavatelů, včetně pořadů Snapchat, vzrostl o 15 procent, přičemž minulý měsíc přinesl nejvíce zhlédnutí příběhů značek v historii aplikace.
Zatímco počet uživatelů otevírajících Snapchat denně klesl, průměrná doba strávená na platformě zůstala nad 30 minutami. Udržení uživatelů nad 35 let se zvýšilo o osm procent, což je jeden z cílů redesignu.
Snap také pokračuje v procesu úplného přepisování Android aplikaci způsobem, který usnadňuje budoucí aktualizaci aplikace. Přepsaná aplikace pro Android je již v beta testování, říká Speigel, a ukazuje vylepšení rychlosti pro otevření aplikace a pořízení snímku oproti aktuální verzi.
Zatímco počet uživatelů společnosti byl méně než hvězdný, tržby společnosti vyskočily o 44 procent oproti stejnému období roku 2017 a o 14 procent oproti prvnímu čtvrtletí. Růst reklamy umožnil společnosti účtovat méně za reklamy a zároveň zvýšit příjmy z reklamy.
Finanční výsledky byly lepší, než předpovídala Wall Street a následovaly investici 250 milionů dolarů saúdského prince Alwaleeda bin Talala na podíl 2,3 procenta ve společnosti. Zatímco zpráva o výdělcích je mezi problémy společnosti po zveřejnění pozitivní, uvádí zpráva agentury Bloomberg společnost není „z lesa“.
Mezi oznámením redesignu a skutečným uvedením nové aplikace Snap viděl five procentní nárůst denních aktivních uživatelů na konci roku 2017. Ta čísla klesl na dvouprocentní růst jak se aktualizace spustila, před ztrátou uživatelů oznámenou v úterý.
„S aktualizovaným redesignem jsme byli schopni spojit sílu naší sítě blízkých přátel, která přivádí lidi na Snapchat každý den, s nekonečným posouváním personalizovaného obsahu,“ řekl Spiegel. „Tvrdě pracujeme na rozšíření nabídky dlouhodobého obsahu a neustále postupujeme ve zlepšování personalizace. Navzdory našim výsledkům DAU v tomto čtvrtletí věříme, že se jedná o důležitý vývoj našeho produktu, který pomůže řídit budoucí růst angažovanosti.“
Doporučení redakce
- Snapchat uznává, že máte život, a odhaluje hry, které můžete hrát kdykoli
- AR Time Machine od Snapchatu vám umožní pořizovat selfie budoucnosti – nebo minulosti
- Snapchat je po výpadku v pondělí ráno konečně opět online
- Snapchat si údajně pohrává s myšlenkou, že jeho snapy budou trvalé
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
