Uvnitř obchodu Google Glass: Jaké to je být vybaven pro sklo

 Zajímal jsem se o Glass, ale zdálo se, že Google o mě neměl zájem.

Jednoho dne v nepříliš vzdálené budoucnosti budete moci vejít do obchodu a koupit si brýle Google Glass. Pravděpodobně to nebude Best Buy, ale vyhrazený showroom provozovaný společností Google. Po debutu Glass ve Velké Británii otevřel Google právě takový obchod v centru Londýna. Navštívili jsme ho, abychom přesně viděli, jaké to pro někoho bude, když si koupí jeden z nejkontroverznějších kousků techniky za posledních několik let.

Toto je pro záznam čtvrtý obchod, o kterém víme. Jeho sourozenci jsou v Los Angeles, San Franciscu a New Yorku.

Podobně jako donedávna objednávat skleničku, dostat se do obchodu je něco jako mise, která začíná ještě předtím, než vkročíte před vchodové dveře. Google opravdu chce, abyste si domluvili schůzku, což je milosrdně snadné udělat online, ale téměř nemožné jiným způsobem. Prodejna Glass se také nenachází na rušné hlavní ulici; musíte hledat, abyste to našli.

Když se k němu přiblížíte po klidné ulici, zavede vás kolem nejúžasnější londýnské architektury, univerzity, funky restaurace a řeky Temže. Jakmile ho však dosáhnete, není to žádná fanfára. Na rozdíl od obchodů Apple, které svou přítomnost dávají najevo, není v okně žádný masivní skleněný stojan a rozhodně žádné skleněné schodiště. Abychom se ujistili, že obchod není plný riffů, bezdomovců nebo příliš mnoha zvědavých technických novinářů, je tu dokonce vrátný. Statný hlídač stiskne tlačítko, aby otevřel dveře, a vy jste přesměrováni na recepci.

Byl jsem připraven na prodejní nápor

Když jsem vstoupil do obchodu, byl jsem připraven odolat nevyhnutelně kvalifikovaným prodejcům, kteří chtěli dosáhnout kvóty pro tento měsíc. Byl jsem ryba v sudu a oni byli vyzbrojeni AK47. Strážný byl jediný, kromě mě, neměl na sobě Glass, takže jsme vypadali jako outsideři. Po leštěné dřevěné podlaze kráčel můj poradce pro sklo. Začala tím, že se mě zeptala, jestli jsem tam byl na nákup, nebo jsem byl prostě zvědavý.

Tohle mě překvapilo. Počkejte, jste rádi, že trávíte drahocenný čas s někým, kdo není připraven nakupovat? Tohle jsem vůbec nečekal. Šokovaný jsem jí řekl, že by mě to mohlo zajímat a že jsem už Glass používal, ale nikdy s novými brýlovými obrubami. Většinu času nosím brýle, takže kdybych díky nim vypadal jako blázen, neměl bych zájem. Koneckonců, Glass sám o sobě udělal dobrou práci.

Příbuzný:Podívejte se, jak si The Daily Show dělá legraci z Google Glass

V tuto chvíli se moje konzultace změnila v rozhovor o módě a mém preferovaném výběru barev. O technice jsme se vůbec nebavili. Bylo to jako koupit si džíny. Samotný obchod však není jako pobočka American Apparel nebo dokonce prvotřídní obchod s brýlemi. Je to spíš jako učebna. Na stropě jsou všechny odkryté topné kanály a nízko zavěšená svítidla a většina podlahové plochy je s velkými stoly, buď s přenosnými zrcadly, nebo přitlačenými k obrovské stěně jedničky. Sklo je omezeno na jednu malou výstavní plochu, kde lze nalézt příklady všech barev a vzorů, a další, více uměleckou, část zobrazující různé doplňky slunečních brýlí. Pokud byste to nevěděli, těžko byste věděli, co se vůbec prodává.

Stále žádná technická řeč

S mou volbou barvy a zvoleného typu rámu jsme si sedli a vyzkoušeli je. Už jsem byl 15 minut na schůzce a Glass stále nebyl zapnutý. Strávil jsem pak dalších 10 minut zíráním na sebe do zrcadla, nejistý, zda dávám přednost tenkým nebo tučným rámům. Zjistil jsem, že koupě skla nebyl žádný technický, podivínský proces. Bylo to něco pro marné.

Konečně jsme se dostali k demolici Glass. Prošli jsme si, jak používat dotykový panel, hlasové příkazy, a zkusil jsem GPS a zasílání zpráv. Přemýšlel jsem, proč jsou cizojazyčné časopisy poseté kolem stolů, a ukázalo se, že měly předvádět velmi skvělou aplikaci Překladač. Zeptal jsem se, jestli je Glass opravdu vhodný jen pro zapálené vývojáře, a ne pro pozéry a/nebo geeky, ale bylo mi ujištěno, že se brzy stane nedílnou součástí mého života, ať už programátorské dovednosti, nebo ne.

Příbuzný:Podívejte se zblízka na další designové rámečky Google Glass

Téměř všichni kolem mě měli na sobě Glass a já si vesele šmejdil s kamerou na svém demo páru, takže mi to rychle začalo připadat velmi normální. Tak normální a tak zábavné, že jsem byl v pokušení předat své peníze právě tehdy. Až na to, že tvrdá prodejní taktika nikdy nepřišla. Ani se mě nezeptal, jestli mám zájem si to koupit, a opakovaně mi bylo řečeno, že vůbec žádný tlak není. I kdyby Sám Alec Baldwin kdyby tam křičel na prodejní tým, aby vždy zavíral, jeho rada by upadla do háje. Zdá se, že tito lidé vůbec nevěděli, že pracují v obchodě.

Žádný prodej

Když jsem skončil – zůstal jsem sám, abych si hrál s Glassem – zeptal jsem se pár zaměstnanců na obchod. Odpovědi byly samozřejmě střežené, ale bylo mi řečeno, že obchod viděl nějaký pěší provoz, a kdyby neměli schůzky, rádi by to předvedli. Byli velmi zaneprázdněni a prodejna i vydání Glass ve Spojeném království měly značný úspěch. Když jsem kladl otázky, korporátní stroj se náhle probudil k životu. Bylo mi řečeno, že nemohu fotit uvnitř – pouze stojany na displej – a varovali mě, že jakékoli hlubší otázky zůstanou bez odpovědi.

Můj čas vypršel, a tak jsem si domluvil neurčitou schůzku, že se vrátím týden poté, abych dokončil prodej, ale nic nebylo napsáno, takže to celé působilo velmi nezávazně. Skoro jako by mi nechtěli vzít peníze.

Poděkoval jsem všem za jejich čas a odešel jsem s pocitem, že jsem viděl budoucnost, ale že si Google nebyl jistý, že mě chce jako zákazníka. Možná, že kdybych se podíval trochu víc do Googlu (dobře pěstěné vousy, nějaké šortky, kapuce a třeba batoh), moje druhá schůzka by měla byl brán vážně, nebo jsem možná vybral nejméně cool kombinaci rámu a barev, což mě označilo za někoho nevhodného nosit brýle veřejnost.

Google Glass jsou kontroverzní z několika důvodů, jedním z nich je vnímaná hrozba narušení našeho soukromí kamerou namontovanou na obličeji. Nakupování Glass v obchodě nemohlo být méně nebezpečné, kdyby byl personál oblečený jako postavy z Medvídka Pú. Tlak, který jsem potřeboval, abych odevzdal svých 1000 liber, nikdy nepřišel, což je typické pro hippie přístup společnosti Google k životu.

Pokud tento nenátlakový přístup nevygeneroval prodej ode mě, někoho otevřeného technice a připraveného k nákupu, je nepravděpodobné, že bude fungovat u široké veřejnosti. Problém je v tom, že přesně to bude potřebovat nejvíce přesvědčivosti, když se Glass dostane do prodeje. Google Glass může mít více kopců, než si myslíme.

Doporučení redakce

• Jak nainstalovat obchod Google Play do tabletu Amazon Fire
• Google dokáže vytvořit dokonalý telefon Pixel – pokud změní jednu věc
• Pixel 7a se mi opravdu líbí, ale je tu jeden velký problém, který nemohu ignorovat
• Váš tarif Google One právě dostal 2 velké bezpečnostní aktualizace, díky kterým budete online v bezpečí
• Kdy můj telefon získá Android 13? Google, Samsung, OnePlus a další