Díky žádosti o svobodu informací a několika dalším objevům odhalila Electronic Frontier Foundation (EFF) téměř vše je třeba vědět o seržantovi chatbota americké armády – včetně minulosti technologie jako nástroje k chytání pedofilů a teroristů na Web. Odhalení jsou součástí probíhajícího vyšetřování EFF o tom, jak armáda interaguje a shromažďuje informace od veřejnosti přes internet.
Sgt. Star je známý virtuální veřejný mluvčí armády Spojených států, který se objevuje na webu Army Careers a přidružených facebookových stránkách, aby odpovídal na otázky potenciálních rekrutů. EFF zkompiloval všechny své možné odpovědi 288stránkový dokument které pokrývají všechny aspekty vojenské služby a dokonce i otázku, zda mohou vojáci používat deštníky (ano, za určitých okolností). Je tam také stránka statistiky používání — Sgt. Star se v roce 2013 zapojil do téměř 600 000 online chatů.
Doporučená videa
Chatbot byl představen jako opatření ke snížení nákladů v roce 2006, jehož cílem bylo zkrátit čas, který lidští operátoři museli strávit online dotazy – armáda odhaduje, že Sgt. Star může dělat práci 55 skutečných recruiterů. Společnost stojící za tímto robotem, Next IT ze Spokane ve Washingtonu, také v minulosti vyvinula podobnou technologii pro FBI a CIA. V tomto případě byli chatboti využiti k napadání podezřelých pedofilů a teroristů a hledali signály což by poukazovalo na podezřelé chování a umožňovalo federálnímu agentovi monitorovat 20-30 konverzací jednou.
EFF věří, že tento druh činnosti vyvolává otázky týkající se shromažďování dat a online monitorování – ještě jednou je třeba dosáhnout rovnováhy mezi potřebou chytit zločince online a chránit soukromí běžného občana otázka. „Co se stane s konverzacemi, které nejsou relevantní pro vyšetřování, a jak agentury pletou z falešných pozitiv, jako když chatbot nesprávně vyloží benigní konverzaci jako nebezpečnou?“ ptá se Výzkumník EFF Dave Maass.
„Přes všechny jeho charakterové výstřednosti by si uživatel Sgt. Hvězda pro člověka – takhle prostě nebyl navržen,“ pokračuje Maas. „To nelze nutně říci o jiných vládních robotech. Vojenské, donucovací a zpravodajské agentury zaměstnaly virtuální lidi schopné interakce s veřejností a její sledování v masivním měřítku a každá odpověď přináší mnoho, mnoho dalších otázky.”
Doporučení redakce
- Překlep v e-mailu nesprávně směruje miliony zpráv americké armády do Mali
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
