„Přiměřená správa sítě“ se týká technické správy vaší sítě; není to mezera navržená ke zvýšení vašich příjmů,“ napsal Wheeler ve svém dopise prezidentovi a generálnímu řediteli Verizon Wireless Danielu Meadovi. „Znepokojuje mě, že společnost Verizon Wireless zakládá svou ‚správu sítě‘ spíše na rozdílech mezi datovými plány svých zákazníků než na architektuře nebo technologii sítě.“
Doporučená videa
Verizon byl velmi úspěšný v přesvědčování zákazníků, aby opustili své neomezené datové plány a kupovali menší, omezená množství sdílených dat.
Verizon v reakci na to vydal následující prohlášení
webová stránka: „Jak jsme již řekli, to, co jsme minulý týden oznámili, bylo vysoce cílené a velmi omezené úsilí o optimalizaci sítě, které se zaměřuje pouze na mobilní weby, po nichž je vysoká poptávka. Účelem je zajistit, aby za těchto omezených okolností byla kapacita pro každého a aby vysoký počet uživatelů neomezoval kapacitu pro ostatní.“Verizon tvrdí, že za přidání neomezeného datového tarifu může přetížení jeho sítě předplatitelů na jeho seznamu lidí, jejichž rychlost dat může být omezena poté, co překročí 4,7 GB práh. Říká, že throttling je nutné zlo, které zajistí bezproblémový chod jeho sítě pro všechny jeho předplatitele za všech okolností.
Co je na prohlášení Verizonu poněkud podezřelé, je, že neomezených datových odběratelů je málo a jsou daleko od sebe. Nedávné studie prokázali, že Verizon je jedním z nejúspěšnějších operátorů v přesvědčování zákazníků, aby opustili své neomezené datové plány a kupovali menší, omezená množství sdílených dat. Samotný Verizon uvedl, že drtivá většina jeho zákazníků nyní využívá omezené sdílené datové tarify. Proč by tedy operátor potřeboval omezit těch pár zbývajících neomezených datových zákazníků, které mu zbyly? Nebylo by smysluplnější omezit předplatitele sdíleného datového tarifu, kteří také využívají 4,7 GB+ měsíčně?
V posledních několika měsících Verizon pomalu, ale jistě lákal neomezené zákazníky, aby se připojili k omezeným datovým plánům tím, že pro tyto plány nabídl skvělé propagační akce a urazil neomezené uživatele. Například uživatelé s omezeným datovým tarifem obdrží zdarma mobilní aplikaci NFL za 5 USD, ale neomezení uživatelé nedostali nic. Společnost Verizon také poskytla neomezeným předplatitelům speciální nabídky na upgrady sluchátek a další skvělé věci, pokud přejdou na datové plány společnosti s omezením.
Ačkoli Verizon tvrdí, že chce pouze dostat uživatele z neomezených datových tarifů, protože ne již delší dobu nabízet službu novým zákazníkům a tito uživatelé zahlcují síť, uvádí nedávná zpráva z a Government Accountability Office (GAO) prokázali, že limitované datové plány nepomáhají odlehčit síť, jen nutí lidi platit více za data.
Uživatelům s omezeným množstvím dat mohou být navíc účtovány přeplatky. Ti s neomezenými plány nemohou. Verizon si účtuje 15 USD za každý gigabajt dat, který uživatelé každý měsíc překročí svůj přidělený objem. Vzhledem k tomu Verizon má některé z nejdražších dostupných rodinných plánůPředevším kvůli vysokým cenám dat se mnoho rodin rozhodne pro malé objemy dat a pak jsou vystaveny nadměrným poplatkům. Strach z nadměrných poplatků má údajně inspiroval někteří uživatelé kupují více dat, než skutečně potřebují, což také přispívá k ziskům společnosti Verizon.
Doporučení redakce
- Zabezpečte svou hodnotu: Uzamkněte cenu svého telefonního tarifu Verizon na 3 roky
- Díky novému tarifu Welcome Unlimited společnosti Verizon jsou data 5G mnohem dostupnější
- Verizon Unlimited plánuje balíček 5G, ale neumožní streamování 1080p přes LTE
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.