Ujistěte se, že jsou zapnuté samotné reproduktory. Zkontrolujte tlačítko napájení a hledejte kontrolky. Pokud je na reproduktorech ovladač hlasitosti, ujistěte se, že je alespoň trochu posílený.
Zkontrolujte připojení zvuku. (U notebooku používajícího vestavěné reproduktory to není nutné.) Ujistěte se, že je audio kabel připojen ke správnému výstupnímu konektoru. Správný konektor má obvykle vedle sebe obrázek sluchátek nebo frázi „Line out“. Podrobnosti naleznete v uživatelské příručce. Zvukový kabel by se měl připojit k reproduktorům nebo k audio přijímači.
Ujistěte se, že je zapnutý zvuk počítače. Zkontrolujte „Zvuky“ systému Windows a všechny mediální programy třetích stran, které používáte. Sekci „Zvuky“ najdete výběrem tlačítka Start (v levém dolním rohu obrazovky) a poté „Ovládací panely“ pak "Zvuky." Zkontrolujte také úroveň zvuku nástroje pro ovládání hlasitosti v systémové liště, která se nachází v pravé dolní části vašeho počítače obrazovka. Nástroj je ikona připomínající reproduktor a zobrazí „Hlasitost“, když na něj najedete myší.
Pokud je to možné, zkontrolujte periferní zařízení pomocí zvukových tlačítek. Pokud jsou tlačítka hlasitosti na bezdrátovém zařízení nebo klávesnici; ujistěte se, že je váš počítač připojen a může z něj přijímat další příkazy. Zkuste na zařízení napsat nebo spustit nějaký příkaz. Pokud váš počítač nereaguje, může být nutné zařízení znovu připojit nebo dokonce vyměnit, pokud je vadné.
Aktualizujte ovladače Lenovo. Ovladače jsou software, který váš počítač používá ke komunikaci s vlastním hardwarem. Každý model počítače má ovladače specifické pro něj a k řešení problémů Lenovo potřebujete nejaktuálnější ovladače Lenovo. To je důležité zejména u počítačů Lenovo, které mají zvuková tlačítka zabudovaná v samotném hardwaru Lenovo. Viz Zdroje, kde najdete odkaz na sekci s ovladači webu Lenovo.
Aktualizujte ovladače na periferním zařízení, které má tlačítka zvuku, pokud je to možné. Pokud jsou zvuková tlačítka na zařízení, jako je klávesnice nebo monitor, potřebujete pro ně nejaktuálnější ovladače. Nejnovější ovladače najdete na webu výrobce.
Aktualizujte DirectX na nejnovější verzi, kterou váš počítač může používat. Systém Windows to může zkontrolovat: Windows XP používá „Automatické aktualizace“ a Windows Vista a 7 používají „Windows Update“. V XP vyberte tlačítko Start (v levé dolní části obrazovky) a poté „Ovládání Panel“, poté „Automatické aktualizace.“ Ve Windows Vista a 7 vyberte „Windows Update“ v „Ovládacím panelu.“ Podle pokynů na obrazovce vyhledejte všechny aktualizace a poté nainstalujte všechny aktualizace rozhraní DirectX. uvedeny.
Prohlédněte si online fóra pro uživatele s podobnými problémy. Je pravděpodobné, že stejný problém měli jiní lidé a oni nebo někdo jiný možná poskytli řešení, které potřebujete. Buďte však opatrní, protože většina toho, co najdete, nepochází od profesionálů.
Pokud jste udělali vše, co jste mohli, ale problém se nevyřešil, kontaktujte podporu Lenovo. Lenovo poskytuje podporu po telefonu, v servisních střediscích a pomocí online formulářů. Viz Zdroje.
