Sprintujte v nesnázích za přecpané poplatky, protože AT&T platí 105 milionů dolarů

5 způsobů, jak se Sprint může posunout dál
Federal Communications Commission (FCC) je zjevně pro spotřebitele. V říjnu se spojila s Federální obchodní komisí (FTC) při vyrovnání poplatků proti AT&T, když obvinila poskytovatele bezdrátových služeb ze svévolného omezování neomezených datových plánů. Pohrozila Verizonu vyšetřováním, pokud se rozhodne udělat totéž. Agentura nyní obrací svou pozornost k přestupkové průmyslové praxi známé jako „nacpanost“, při níž jsou poplatky z takzvaných prémiových aplikací skryté v účtech zákazníků.

Agentura již AT&T za tuto praktiku potrestala a nyní podle zprávy AT&TWall Street Journal, přechází na Sprint. Na základě zprávy bude většina komisařů FCC hlasovat pro pokutu Sprint ve výši 105 milionů dolarů za neoprávněné poplatky na účtech zákazníků za mobilní telefony.

Doporučená videa

Příbuzný: FCC bude bojovat proti „záhadným poplatkům“ za telefonní účty

Pokuta, která bude zčásti vyčleněna na vrácení peněz nezákonně účtovaným zákazníkům, odpovídá nejvyšší pokutě udělené v agentuře. křížová výprava proti dopravcům, kteří tajně účtují zákazníkům služby třetích stran, včetně vyzváněcích tónů, upozornění na textové zprávy a horoskopy. AT&T zaplatila v říjnu 105 milionů dolarů za vyrovnání stejných nároků. Případ FTC podaný proti T-Mobile v červenci stále probíhá.

Povaha služeb na papíře je často nejasná – AT&T je seskupil pod eufemismem „AT&T Monthly Subscriptions“ – a mnoho dopravců zákazníky o registraci neinformuje. Dopravci dostávají 30 až 40 procent snížení zisku, což může dosáhnout stovek milionů dolarů. Ročně je postiženo až 20 milionů lidí, říká předseda FCC Tom Wheeler. Na příkaz státních zástupců přestaly společnosti AT&T, T-Mobile, Sprint a Verizon v listopadu účtovat zákazníkům služby třetích stran.

Příbuzný:Senátní studie říká, že „napěchování“ telefonních účtů nás stojí miliony

Agenturní sonda, koordinovaná s Úřadem pro finanční ochranu spotřebitelů a různými státními zástupci, našla důkaz o „úmyslném porušení“ pravidel FCC pravdivosti fakturace, která vyžadují, aby společnosti vyjasnily fakturaci služeb prohlášení. Během tříměsíčního období od srpna do října 2013 zjistila, že Sprint obdržel téměř 35 000 stížností na nechtěné poplatky.

Podle deníku zdrojů, agentura zveřejní své návrhy v následujících týdnech. Není jasné, zda Sprint půjde ve stopách AT&T a rozhodne se usadit dříve.

Doporučení redakce

  • Mapa pokrytí 5G: Kde můžete získat 5G na Verizon, AT&T, T-Mobile
  • Verizon a AT&T navrhují limity výkonu 5G ve středním pásmu, aby se zabránilo rušení letadel
  • Po dokončení fúze Sprint John Legere odchází z funkce generálního ředitele T-Mobile
  • Proč by spojení Sprint/T-Mobile mohlo ve skutečnosti pomoci šíření 5G
  • Zpráva: Soudce rozhodne ve prospěch fúze Sprint/T-Mobile

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.