Jednoho dne mi zavolal můj tchán a požádal mě o pomoc se stažením hudby do nového MP3 přehrávače, který si právě koupil v garážovém výprodeji. "Myslím, že si pamatuji, jak to udělat," odpověděl jsem.
Upřímnou pravdou je, že jsem si hudbu nestáhl více než rok. Už více než pět let jsem ani nevlastnil MP3 přehrávač, a když jsem ho vlastnil, byla to sladká verze iPodu U2, která byla stále pokročilejší než 256 MB RCA přehrávač, který si právě pořídil.
Jeho současný telefon je nějaký vyklápěcí telefon Samsung, který se zhruba podobá telefonu, který jsem před pěti lety musel nosit s tím iPodem U2. V tom spočívá problém: Technologie se nyní pohybuje rychleji, než můžeme rozumně očekávat, že všichni udrží krok.
Digitální propast mezi našimi nejchudšími občany a technologií, kterou moderní svět považuje za základní, je dobře zavedená. Mezi našimi nejstaršími občany a všemi druhy technologií, které zbytek společnosti nyní považuje za nepostradatelné, však existuje také další digitální propast.
Mladší generace našim rodičům a prarodičům posouvají branky, pokud jde o hudbu. Právě začali chápat, že potřebují přijmout tyto nové lesklé desky zvané CD, když jsme změnili hru, takže CD jsou zastaralá. Ke stahování hudby jste potřebovali malé zařízení zvané MP3 přehrávač a přístup k internetu. Můj tchán právě dostal tu zprávu, ale už je pozdě. Kdybych se mu pokusil vysvětlit Spotify, mohl by omdlít.
Nikdy nebude vlastnit a chytrý telefon protože je to pro něj příliš složité. Ve své generaci není sám. Ve skutečnosti je v drtivá většina. A tato většina bude během příští dekády vyloučena z konzumace hudby, pořizování a sdílení obrázků a videí a online připojení k lidem. Nástroje, které tito lidé používají k provádění těchto úkolů, jsou již zastaralé nebo budou tak brzy vyrobeny. Jen se ptám Nejlepší nákup, který je také každým čtvrtletím zastaralejší.
Pokud jde o chytré telefony, neposunuli jsme pouze branky pro tyto lidi. Přestěhovali jsme stadion. A zapomněl jim říct, kde to je. A zvedl ceny vstupenek.
Z jakéhokoli důvodu se zdá, že mladší lidé mají více času na učení se novým technologiím než lidé v důchodu nebo v částečném důchodu. Samozřejmě, že propast v učení není příliš velká například mezi iTunes a Spotify. Lidé jako já se mohou z rozmaru změnit z iPhonů na Androidy, protože většina terminologie je stejná.
Ale tito starší lidé postrádají základní porozumění, které lidé mého věku (brzy 30 let) obdrželi někde v době Napsteru. Pokud jste na konci 90. let zmeškali lekci „Intro to Gadgetry“, vaše učení může být příliš strmé, než aby to bylo možné kompenzovat. Takže pokud jde o smartphony, prostě to vzdali. Po dobu 80 procent jejich života byly telefony používány výhradně k telefonování. Více než polovinu svého života byly telefony připevněny ke zdi. Nyní jdou všude a dělají cokoli, pokud máte nezbytné dovednosti.
Když mluvím o generaci mého tchána, nemluvím o starších lidech. Starší lidé očekávají, že budou mimo vlny technologií. Je to součást stáří. Ale mému tchánovi je teprve 60 let a statečně se snaží zůstat technologicky relevantní. Používá e-mail a Skype a je docela šikovný s digitálním fotoaparátem, který jsme mu dostali k Vánocům před pár lety. Ale skok z vyklápěcího telefonu, který nosí na krku jako drogový dealer z poloviny 90. let, dokonce i na základní Android telefon bude prostě příliš skvělý. Z technologického hlediska zůstane pozadu a zbývají mu desítky let života.
Řešení, jak ho vidím, je vlastně docela jednoduché: Pomozte jim.
Pořiďte svému staršímu iPad a strávte celé odpoledne tím, že mu ukážete, jak jej používat. Mohou psát e-maily, Skype, fotit a natáčet, prohlížet Facebooka mnoho dalších úkolů, které pravděpodobně již dělají nebo chtějí. Jediné, co neumí, je tradiční telefonní hovory. Dokonce i Android-heads mohou přiznat, že iOS je velmi snadné se naučit a iPad je také větší než mnoho jiných konkurenční tablety, takže to snáze uvidí a budou se cítit jistěji při klepání prsty. Může také vytvořit bránu do složitějšího telefonu dle vlastního výběru.
Nemyslím si, že je podceněním říci, že to může být druhý nejdůležitější problém v technologii, po tradiční digitální propasti způsobené chudobou. Lidé, kterým v nádrži zbylo hodně plynu, riskují, že budou vyřazeni ze způsobu života naší společnosti, který je přesycený technologiemi. Je to medvědí služba pro naše rodiče, že to dopustíme.
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
