Bylo to teprve před 18 měsíci Sony PlayStation Network byla napadena, což donutí společnost, aby na velkou část jara v roce 2011 zrušila svou síť online her a digitální maloobchodní služby. Při hackování bylo ukradeno 69 milionů informací o účtu uživatelů PSN, včetně čísel kreditních karet. Sony se k narušení poprvé přiznalo v dubnu. 20, 2011. Dne dubna 27, první federální hromadná žaloba byla podána proti společnosti. Společnost Sony se za hack opakovaně omluvila a nabídla uživatelům ochranu před krádeží identity i dotčeným uživatelům hry zdarma ke stažení jako kompenzace, bylo ve vzduchu, zda společnost bude muset nabízet peníze kompenzace. Podle amerického okresního soudce Anthonyho Battaglii má Sony jasno.
Společná žaloba tvrdila, že společnost Sony z nedbalosti nevybavila síť PlayStation odpovídajícím zabezpečením, aby zabránila hacknutí, které síť na tak dlouho zhroutilo. Tvrdilo také, že společnost Sony porušila řadu kalifornských ochran spotřebitelů, tedy státu, kde byla žaloba podána.
Doporučená videa
Soudce Battaglia žalobu zamítl v pátek poté, co se Sony přesunula, aby ji nechala vyhodit. Battaglia uvedl, že společnost Sony neporušila žádnou ochranu spotřebitelů, protože „žádný ze jmenovaných žalobců si nepředplatil prémiové služby PSN, a obdrželi služby PSN zdarma.“ Kdyby se k žalobě připojili nějací předplatitelé PlayStation Plus, možná by Battaglia nepřistoupila na Sony Požadavky. Znovu také zjistil, že Zásady ochrany osobních údajů společnosti Sony podepsané všemi v té době zahrnutými uživateli PSN „jasné varovným jazykem, že zabezpečení společnosti Sony nebylo „dokonalé“ a v důsledku toho „žádný rozumný spotřebitel nemohl být podvedl."
Společnost Sony však zatím nemá úplně jasno, protože třída má možnost upravit svá tvrzení, zejména pokud jde o Sony porušující zákony na ochranu spotřebitele.
Když byla žaloba původně podána, spoluporadce advokátní kanceláře Rothken J. R. Parker napsal: „Narušení důvěry svých zákazníků společností Sony je ohromující. Sony svým zákazníkům slíbila, že jejich informace budou uchovány v soukromí. Člověk by si myslel, že velká nadnárodní korporace jako Sony má přísná ochranná opatření místo, aby se zabránilo neoprávněnému zveřejnění osobních údajů, včetně kreditní karty informace. Sony očividně ne."
Sony za hack skutečně zaplatila. Tehdejší odhady předpovídaly, že hack bude stát Sony 171 milionů dolarů ve ztrátě příjmů, což byla značná rána po ztrátách z tsunami v březnu 2011 v Japonsku a také po klesajícím prodeji televize. Toto číslo nepochybně vzrostlo, protože Sony začala utrácet značné prostředky na marketing, aby obnovila svou image u spotřebitelů.
Doporučení redakce
- Nejlepší hry na PlayStation Plus, Extra a Premium
- PlayStation Showcase škádlil budoucnost živé služby Sony, ale zatím na mě neudělalo dojem
- PlayStation se dostává do streamování kapesní hry s Project Q
- PlayStation Showcase 2023: jak se dívat a co očekávat
- Ovladač PlayStation Backbone získává verzi pro Android před PlayStation Showcase
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.