Smluvní podmínky: Vysvětlení zákaznické smlouvy a zásad ochrany osobních údajů pro hotspot Boingo Wi-Fi

smluvní podmínky boingo wireless

Podívejte se na úplný archiv obchodních podmínek.

Všichni jsme tam byli: Na letišti o dvě hodiny dříve, čekáme na let, který je zpožděn kvůli špatnému počasí v Chicagu. Už vás nebaví hrát si s chytrým telefonem a váš tablet i notebook jsou pouze Wi-Fi. Co dělat? Proč, za pár babek Služba Boingo Wi-Fi hotspot, samozřejmě!

Boingo je jedním z největších světových poskytovatelů veřejných Wi-Fi s více než 500 000 hotspoty po celém světě, ze Spojených států do Zambie. A jako téměř u čehokoli v dnešní době, Boingo vyžaduje, aby každý uživatel souhlasil s jeho podmínkami služby, než udělí přístup k internetu. nesouhlasíte? Nepřipojovat.

Doporučená videa

Namísto toho, abychom vás nutili probírat se stránkami legálních stránek, které Boingo chce, abyste si je přečetli (ale ví, že to pravděpodobně nebudete), jsme pro vás probrali důležité části. Zde je vše, co potřebujete vědět o zákaznické smlouvě a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Boingo.

Zákaznická dohoda Boingo uvádí věci zcela jasně. A hodně z toho jsou nudné věci – podrobnosti, které byste si mohli víceméně předpokládat pouhým přihlášením se ke službě: většina z nich pokrývá základy placení za službu. (např. musíte zadat správné fakturační údaje) a několik omezení (např. tarif „Boingo Unlimited“ vám umožňuje přístup k síti Boingo Wi-Fi maximálně ze dvou zařízení). O moc víc toho není.

Přijatelné použití

Jedinou sekcí, které by si měli být vědomi všichni uživatelé, je část „Zásady přijatelného užívání“ zákaznické smlouvy. Zde Boingo začíná poukazem na to, že nemá absolutně žádnou kontrolu nad obsahem, který najdete na webu. Boingo také říká, že aktivně nesleduje vaši online aktivitu. To znamená, že existuje řada pouze činností, které můžete ne dělat při používání Boingo Wi-Fi. Klíčová omezení jsou následující.

  1. Žádné porno. Ne, ani trochu porna
  2. Žádné stahování pirátského obsahu 
  3. Žádné rozesílání spamu
  4. Žádné hackování Boinga nebo jiných stránek nebo služeb
  5. Žádné používání Boingo jako domácí Wi-Fi (pokud náhodou bydlíte vedle hotspotu)
  6. Žádné pronásledování, obtěžování, vyhrožování nebo špehování jiných lidí, zejména dětí

Je jedno omezení, které mě úplně a totálně zarazilo: musíte souhlasit, že „nenarušíte normální tok dialogu, nezpůsobíte, že se obrazovka ‚roluje‘ rychleji, než jsou ostatní uživatelé služby schopni psát nebo jinak jednat způsobem, který negativně ovlivňuje schopnost ostatních uživatelů zapojit se v reálném čase výměny.”

hm, co? nemůžete rolovat příliš rychle?

Ohromeně jsem zavolal Boingovi, abych zjistil, jestli by mohli rozluštit tuhle hádanku. Lidé, se kterými jsem mluvil, bohužel o tomto ustanovení nikdy neslyšeli – pokud ve skutečnosti přiznali, že sami zákaznickou smlouvu nikdy ani nečetli. (Ha!) Takže záhada zůstává. Pokud máte nějakou představu, co by to mohlo znamenat nebo proč by se taková klauzule objevila v zásadách přijatelného používání, zavolejte mi – toužím po tom vědět.

Zbývající části dokumentu v podstatě říkají, že nesmíte používat služby, ochranné známky nebo software společnosti Boingo, abyste si vydělali peníze.

Na rozdíl od mnoha online služeb Boingo neuvěřitelně chrání vaše soukromí a vaše osobní údaje – jak by mělo. A množství informací, které o vás Boingo shromažďuje, je poměrně standardní.

Shromažďování vašich dat

Přesto společnost Boingo shromažďuje určité informace o vás a vašem používání jejích služeb. Některé z těchto informací poskytujete přímo společnosti Boingo, jiné bity lze odvodit z vašeho používání služby. Zde jsou informace, které o vás Boingo shromáždí:

  • název
  • Číslo kreditní/debetní karty
  • Fakturační adresa
  • Telefonní číslo
  • Emailová adresa
  • Geolokační údaje (které hotspoty Boingo používáte)

Společnost Boingo bude také používat soubory cookie a webové majáky ke sledování vašeho používání její služby. Můžete je zablokovat pomocí pluginu proti sledování, jako je Ghostery. Pokud se tak nestane, Boingo bude sledovat následující data:

  • Kdy a kde se zaregistrujete k používání Boingo
  • Kde opustíte proces registrace. (Pokud se rozhodnete nezaregistrovat se do Boingo uprostřed procesu registrace, Boingo o tom chce vědět.)
  • Které webové stránky jste použili k návštěvě webu Boingo (vyhledávač, reklama na jiném webu atd.)

Společnost Boingo bude také používat webové majáky k zobrazování reklam.

A konečně, Boingo často provádí uživatelské průzkumy s cílem shromáždit více demografických údajů o svých uživatelích. Tyto informace nemusíte předávat (a doporučoval bych vám, abyste ne, i když většina z nich je pravděpodobně již dostupná na webu, zvláště pokud používáte nějaké sociální sítě). Informace, které po vás žádají, zahrnují:

  • Rod
  • obsazení
  • Informace o cestě (frekvence, destinace, jaký způsob dopravy používáte)

Sdílení vašich dat

Hned na začátku Zásad ochrany osobních údajů Boingo výslovně říká, že „vaše osobní údaje... nikdy nebudou prodány žádné společnosti ani nebudou sdíleny se třetími stranami, pokud nebude výslovně uvedeno jinak nebo za zvláštních okolností." To je dobrý. Ale jaké jsou tyto „okolnosti“, za kterých by Boingo sdílel vaše data? Oni jsou:

  1. Pokud se účastníte nějakého typu sponzorské dohody, může Boingo sdílet vaše data s partnerskou společností (která má pravděpodobně své vlastní podmínky služby a zásady ochrany osobních údajů, o které se musíte starat)
  2. Pokud společnost Boingo musí ze zákona předat vaše data (např. pokud je společnosti Boingo doručena záruka na váš účet nebo data o používání)
  3. Pokud má Boingo podezření, že jste se při používání své Wi-Fi dopustili podvodu, v takovém případě budou vaše data předána policii
  4. Pokud kontaktujete Boingo a váš dotaz vyžaduje, aby vás společnost kontaktovala

Jak již bylo zmíněno, Boingo se někdy účastní propagačních akcí, které zahrnují společnosti třetích stran. Některé vaše údaje (jako jméno a e-mailová adresa) mohou být pro tyto účely sdíleny. Můžete se však odhlásit ze všech akcí Boingo: klikněte zde a zadejte svou e-mailovou adresu.

Jedním z vynikajících aspektů Boingo je jeho odpor k jakýmkoli spamovým e-mailům. Společnost slibuje, že nikdy nebude „prodávat informace o zákaznících e-mailovým seznamům nebo telemarketerům“. A pokud věříte, že informace, které jste poskytli Boingu, byly někdy použity za tímto účelem stačí poslat e-mail společnosti Boingo ([email protected]) a společnost přísahá, že „okamžitě prošetří“ záležitost, „a pokud je to vhodné, přeruší služby s těmito večírky.”

Zbytek Zásad ochrany osobních údajů vysvětluje několik dalších důležitých podrobností. Konkrétně, společnost Boingo není zodpovědná za praktiky nebo aktivity jakékoli webové stránky, kterou navštívíte prostřednictvím sítě Boingo Wi-Fi, kterou by měl mít kdokoli ve věku od 13 do 17 let (ale nemusí) získat svolení rodičů před použitím Boingo (děti mladší 13 let nemají technicky povoleno službu používat) a že se Zásady ochrany osobních údajů mohou změnit v budoucnost.

Závěr

Celkově jsem byl docela ohromen srozumitelností právních dokumentů společnosti Boingo a omezeným shromažďováním a sdílením uživatelských informací. Celkově vzato bych řekl, že pokračujte a bez obav klikněte na „souhlasím“.

Obrázek přes Aquir/Shutterstock

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.