Chyba sítě Putty: Připojení odmítnuto

Aplikace telnet a bezpečný shell, neboli SSH, terminálový emulátor PuTTY nabízí uživatelům jednoduché rozhraní pro tyto relativně pokročilé internetové funkce. Přestože se aplikace velmi snaží nabídnout co nejplynulejší zážitek, občas se objeví chyby na straně serveru, jako je „Připojení odmítnuto“. S trochou informací mohou uživatelé PuTTY spolupracovat se správci serveru na vyřešení těchto problémů s připojením.

Uživatelská příručka PuTTY, která se objeví na webu Quest Software, nabízí jednoduché vysvětlení problému „Chyba sítě: Připojení odmítnuto“, se kterým se uživatelé PuTTY mohou čas od času setkat. Podle manuálu se tato chybová zpráva objeví, když se aplikace pokusí připojit k serveru, který nenabízí službu, ke které se PuTTY pokouší přistupovat. Pokud se uživatel pokusí připojit k serveru telnet pomocí PuTTY, ale tento server nepodporuje připojení telnet, například PuTTY vrátí zprávu „Chyba sítě: Připojení odmítnuto“.

I když příručka softwaru Quest pro PuTTY vysvětluje, že servery většinou neběží požadovanou službu obvykle způsobují zprávu "Připojení odmítnuto", uživatelé se mohou s touto chybou setkat z jiných důvodů podmínky. Uživatelům, kteří přistupují k internetu přes router, se může zobrazit chyba „Připojení odmítnuto“, když router blokuje provoz na portu, který se PuTTY pokouší použít k navázání spojení. V některých případech správci serverů spouštějí služby jako telnet a SSH na portech jiných, než je výchozí port, a tyto servery odmítají příchozí připojení na výchozím portu služby.

V mnoha případech mají uživatelé PuTTY malou kontrolu nad řešením chyby „Chyba sítě: Připojení odmítnuto“. Uživatelé, kteří spravují své vlastní servery, mohou být schopni vyřešit chybu restartováním zastavených služeb telnet a SSH, otevřením portů služeb nebo v extrémních případech restartováním nedostupného serveru. Uživatelé, kteří se připojují k Internetu prostřednictvím směrovače nebo brány firewall, mohou být schopni tuto chybu vyřešit ověření, že nastavení routeru nezakazuje provoz na portu, který PuTTY používá k vytvoření a spojení. Pokud administrátor serveru změnil port pro požadovanou službu na jiný než výchozí, uživatelé možná budou muset kontaktovat správce serveru nebo si prohlédnout dokumentaci k serveru, aby získali správný port číslo.

Přestože PuTTY nabízí relativně jednoduchou alternativu k prostředí příkazového řádku telnet a SSH, uživatelé, kteří se domnívají, že trvalé chyby jsou specifické pro software PuTTY, mají několik alternativ. Uživatelé Microsoft Windows si mohou stáhnout alternativní software jako mRemoteNG nebo KiTTY. Uživatelé Apple Mac OS X a UNIX mohou zadávat příkazy telnet a SSH přímo z terminálu počítače bez dalšího softwaru.