Začátkem tohoto týdne Google oznámil, že jeho rozšíření pro vzdálenou plochu, Vzdálená plocha Chrome, absolvoval beta verzi. Toto jednoduché bezplatné rozšíření prohlížeče umožňuje uživatelům vzdálené připojení k jiným počítačům.
Nejinovativnější na tomto nástroji však nejsou jeho schopnosti, ale jeho marketing. Namísto prezentace Vzdálené plochy Chrome jako síťového nástroje pro vysoce výkonné technologické korporace si ji Google představuje jako prostředek ke sblížení příbuzných. projektový manažer Google Stephen Konig řekl začátkem tohoto týdne v příspěvku na blogu, že doplněk z vás „udělá rodinného hrdinu“ a umožní vám napravit potíže s počítačem vašich rodičů pomocí několika kliknutí myší. Jak již bylo řečeno, cítíme potřebu zdůraznit, že existuje spousta maminek a tatínků – stejně jako prarodičů –, kteří jsou totální digitální profíci. Přesto má většina rodin několik zmatených luddistů, kteří by mohli být ušetřeni hodin frustrace s pomocí vzdáleného připojení.
Doporučená videa
Sestavili jsme několik způsobů, jak používat Vzdálenou plochu Google Chrome, stejně jako několik dalších programů, abychom pomohli technofobnímu příteli nebo členovi rodiny v nouzi. Doufejme, že s těmito nástroji skončí vaše dny, kdy jste již mnohokrát odinstalovali 15 vyhledávacích panelů prohlížeče.
Vzdálená plocha Chrome
Pokryli jsme původní beta verze Vzdálené plochy Chrome před více než rokem a nyní, když Google vyžehlil vtípky tohoto nástroje a posílil jeho funkce, musíme říci, že rozšíření vypadá docela slibně. Mezi hlavní přednosti patří možnosti kopírování a vkládání mezi dvěma stroji a také živý přenos zvuku (v Pouze Windows) pro sdílení hudby, konferenčních hovorů nebo nejnovějšího videa kočky, která se učí hrát klarinet.
Jak používat Vzdálenou plochu Chrome jako technickou podporu
1. Ujisti se Chrome je výchozí prohlížeč na obou počítačích. Pokud váš technicky náročný příbuzný nadále podezřívá všechny „internety“, které nejsou Internet Explorer, můžete vždy změňte zástupce na ploše na ikonu IE, aby měli jistotu (ne že bychom podporovali takové hanebné metody!).
2. Zkontrolujte kompatibilitu operačního systému. Vzdálenou plochu Chrome lze spustit v systémech Windows Vista, Windows 7 a nyní Windows 8, stejně jako Linux a jakýkoli OS X 10.6 a vyšší.
3. Přidat Doplněk Vzdálená plocha Chrome do Chromu na obou počítačích.
4. Otevřete novou kartu a klikněte na ikonu „Vzdálená plocha Chrome“. Rozšíření budete muset autorizovat, propojit s účtem Google a udělit mu oprávnění.
5. Zde si můžete vybrat, zda chcete vytvořit krátkodobé připojení, nazývané „Vzdálená pomoc“, nebo dlouhodobé, nazývané „Moje počítače“. Pro rodinnou technickou podporu budete s největší pravděpodobností chtít první.
6. Vy i váš hostitel byste měli kliknout na „Začít“ v části „Vzdálená pomoc“. V tomto okamžiku zvolíte „Přístup“, zatímco váš hostitel zvolí „Sdílet“.
7. Na počítači vašeho hostitele vygeneruje Vzdálená plocha Chrome z bezpečnostních důvodů 12místný přístupový kód. Váš hostitel vám bude muset poslat e-mail nebo zavolat, aby vám dal číslo.
8. Gratulujeme! Jakmile se úspěšně připojíte, uvidíte plochu vašeho hostitele přímo ve vašem prohlížeči a budete moci volně komunikovat.
V tomto okamžiku máte přístup k široké škále možností. Můžete si stáhnout a nainstalovat antivirový program pro strýce, který právě přiznal, že jej nemá, nebo můžete spustit úplnou kontrolu systému, pokud si myslíte, že by něco mohlo způsobovat problémy. Můžete zkusit vyřešit problém, proč se vaše sestřenice nemůže připojit k bezdrátovému routeru, nebo můžete dokonce pomoci babičce upgrade na Windows 8. Stačí se postarat o podnikání a poté stisknout „odpojit“. Budete se cítit jako průvodce technickou podporou a také se budete cítit být schopen vytisknout kupony s nápisem „Jedno bezplatné sezení vzdálené pomoci“, které můžete rozdávat jako dárky k svátku.
Přečtěte si další tipy a triky, jak pomoci svým oblíbeným členům rodiny, kteří mají problémy s technologiemi.
TeamViewer
Pokud Vzdálená plocha Chrome vašim potřebám nevyhovuje, můžete dát TeamViewer výstřel. Je to program pro vzdálený přístup, který je zdarma pro osobní použití a zahrnuje podporu pro Windows, Mac, Linux, iPhone a Android. Mezi několik výhod, které vyskakují, patří vyhrazené rozhraní namísto toho, abyste jej museli používat v prohlížeči. Rozhraní umožňuje okamžité sdílení souborů mezi počítači přetažením, což je hlavní plus. Stále si budete muset stáhnout program na oba počítače a vyměnit si heslo a ID číslo se svým partnerem.
Zim
Jednoduše řečeno, Zim je bezplatný wiki tvůrce pro váš počítač. Může se pochlubit obrovským potenciálem pomoci technologicky postiženým, z nichž mnozí se cítí zastrašeni představou každodenních počítačových úkolů. Pomocí platformy Zim wiki můžete vytvořit řadu seznamů s návody přizpůsobenými potřebám vašeho příbuzného, například jak vytvořit seznam skladeb Mp3 nebo jak naskenovat fotografii. Nejlepší ze všeho je, že můžete wiki stránky v Zimu vzájemně propojit, stejně jako v jakékoli jiné wiki, takže můžete vytvářet pokyny, které odkazují na další série pokynů. Jakmile vytvoříte jednu wiki stránku o tom, jak odpovědět na e-mail, váš dědeček vám už nikdy nebude muset volat, aby se vás zeptal, jak odpovědět na e-mail.
PointerWare
Zaměřeno na starší osoby a další uživatele, kteří počítač poprvé používají, PointerWare předělá plochu počítače na čtyři velká, uživatelsky přívětivá tlačítka, včetně „Mail“ a „Photos“. Je to v podstatě a Jitterbug telefon pro váš počítač. I když je to pouze pro Windows a je poměrně drahé (149 $), přichází s pěknou funkcí převodu textu na řeč pro zrakově postižené. jako možnost nahrávat zprávy MP3 a odesílat je jako e-maily „stejně jako hlasovou zprávu“. Design může být trochu děsivý, ale program nabízí zvýšenou konektivitu pro ty, kteří by jinak přístup neměli, zejména v asistovaném bydlení zařízení. Alternativně, Eldy, kus britského softwaru, nabízí podobné (i když trochu méně intuitivní) funkce zdarma.
Máte osvědčený způsob, jak pomoci příbuzným s počítačovými programy? Dejte nám vědět do komentářů.
[Obrazový kredit: Rytířská nadace]
Doporučení redakce
- Aktualizujte Google Chrome, abyste se ochránili před naléhavou bezpečnostní chybou
- Aktualizujte Google Chrome, abyste se ochránili před těmito závažnými chybami zabezpečení
- Google se snaží zastrašit uživatele Edge od instalace rozšíření pro Chrome
- Google v novém potvrzení kódu uvádí podporu Thunderboltu 3 pro Chromebooky
- Google Chrome 76 zabrání webovým stránkám zobrazovat uživatele v anonymním režimu
