Playstation, Xbox a Wii: Proč společnost Sony selhala?

click fraud protection

Minulý týden jsme hovořil o potenciálním konci pro Blu-Ray DVD přehrávače což bylo z velké části důsledkem problémů s prováděním na PlayStation 3. Od té doby NPD uvedla, z hlediska prodejů bude PS3 výrazně zaostávat za čísly, která jsme použili v naší analýze, a bude nejen za Microsoftem (který měl roční náskok), ale i za Nintendem. Nintendo, které v tomto segmentu dominovalo před Sony, si vedlo s Cube tak špatně, že se ani neočekávalo, že bude skutečnou hrozbou pro dominanci Sony.

To neznamená, že Microsoft a Nintendo také nedělaly chyby (dělaly a my si o nich něco málo povíme), ale že Sony katastrofální, téměř je strategicky vyřadí ze segmentu a způsobí, že stále větší počet z nás volá Blu-Ray, další strategickou technologii Sony, brzy silnice zabít.

Začneme Nintendem a skončíme Sony a podíváme se na to, jak každý prodejce přistupoval k trhu.

Nintendo-Apple jako Pure Play

Zatímco se zdálo, že jak Sony, tak Microsoft cítí, že herní konzole musí být také plnohodnotným multimediálním zařízením, Nintendo se zaměřilo na hraní her. Díky tomu bylo možné udržet nízké náklady, dosáhnout termínu dodání a přijít s něčím jedinečným, co jim dalo další výhodu zahájení.

Další společností, která byla velmi úspěšná tím, že zůstala zaměřena na základy, je Apple. Jejich iPod, alespoň donedávna, byl hudební Pure-Play, a to i přesto, že to dokázaly produkty Microsoftu Navíc zaměření a provedení Applu umožnilo zpočátku dominovat v jejich segmentu a odkládat Microsoft. V posledním pokusu, kdy Microsoft šel po Apple se Zune (který se zaměřoval na některé slabé stránky Applu), vedly nedostatečné zkušenosti Microsoftu s hardwarem k jasnému vítězství Applu. Strategie Palmu byla zpočátku podobná (přinášela podobné výsledky) a šlo pouze o kolaps společnosti Trh s PDA s posunem k telefonům a mizerným prováděním jejich softwarové pobočky, která to posunula dynamický.

Zaměření společnosti Nintendo jim umožnilo přemýšlet o diferenciaci a uvědomili si, že problémem rodičů a hraní her je nedostatek fyzické aktivity. Tomu napomohl úspěch her jako Dance Dance Revolution, které byly populární a zároveň poskytovaly aerobní cvičení. Tím, že svůj ovladač navrhli tak, aby podporoval fyzickou aktivitu, jsou oblíbené nejen u své mladé cílové skupiny, ale také u rodičů. Je zajímavé poznamenat, že se zdá, že ženám se související hry líbí více, což naznačuje, že ve skutečnosti mohly rozšířit trh a těžit z tohoto rozšíření.

Herní systémy mají tendenci se prodávat v mnohem vyšších objemech, protože klesají pod 200 USD. Je to proto, že se tradičně kupují jako dárky a body zlomu 300, 200 a 100 USD hrají neuvěřitelně silně s téměř 10násobným potenciálem zvýšení objemu pro každý cenový bod, pokud je produkt kupujícím stále považován za aktuální (na rozdíl od zastaralého, což se často stává, když klesnete pod $100).

Tím, že držíte nižší cenu, jsou atraktivnější jako dárky a nízká cena také umožňuje nákupy více her. Tento poslední bod je důležitý, protože konzole se prodávají se ztrátou, zatímco hry jsou vysoké ziskové (obsahující licenční poplatky) a chcete vysoký poměr hry a konzole, pokud chcete maximalizovat ziskovost.

Nintendo udělalo dvě chyby. Název pro západní svět je synonymem pro slangové slovo pro močení a je dobrou připomínkou toho, proč je pojmenování produktů málokdy dobré pro něčí kariéru. Kromě toho nepostavili dostatek konzolí, aby uspokojili poptávku. To poslední je bude pronásledovat, protože obchod s herními konzolami je podnikáním ve 4. čtvrtletí a vytváří základ pro prodeje her v následujícím roce. Prodají asi milion kusů, ale pravděpodobně mohli prodat přes 3 miliony, což znamená, že příjmy z licenčních poplatků budou méně než třetinové toho, co by jinak mohlo být. Stručně řečeno, zatímco rok 2007 bude pro Nintendo dobrým rokem, mohli společnosti Sony uštědřit to, co se rovná smrtícímu úderu, a propásli.

Microsoft – Multimédia, která fungují

Největší výhodou Microsoftu je, že se jim podařilo dostat na trh o rok dříve než kterýkoli z ostatních dvou prodejců a bude mít téměř 10x instalovaná základní výhoda proti Nintendu a téměř 20x instalovaná základní výhoda proti Sony, pokud jde o konzole nové generace do konce roku 2006. Tato výhoda jim také umožnila mít dramaticky vyšší počet her při uvedení na trh než nyní Sony nebo Nintendo. Je to z velké části proto, že vývojáři her měli v tomto časovém rámci pouze jednu konzoli (360), na kterou se letos mají tři a dva z nich nebudou v dostatečném objemu, aby řídily hodně hry příjmy.

Na rozdíl od Nintenda a v souladu s minulou praxí Microsoftu proměnili Xbox 360 v multimediální platformu a můžete dokonce stahujte si filmy a TV ve vysokém rozlišení (z neuvěřitelně omezeného katalogu) do zařízení kromě streamování hudby z a PC. Kromě toho se 360 ​​dobře integruje s platformou Microsoft Media Center PC a je rozumným, i když drahým rozšířením médií.

Nakonec, a to se může stát smrtící ranou, Microsoft integroval své nástroje pro vývoj her, aby vývojáři mohli vyvíjet hry pro Xbox (10M) i PC (600M) současně. Je pravda, že je bude hrát zlomek PC trhu, ale zlomek 600 milionů stále výrazně převyšuje jakákoli potenciální čísla z jakéhokoli jiného herního systému.

Tento poslední bod nebude skutečně výrazný, dokud nebude Vista odeslána. Vista může používat kabelové ovladače Xbox (zajímavé, že ještě nebyla předvedena žádná možnost bezdrátového připojení) systém Vista Premium je ve skutečnosti dobrá herní platforma pro hry na konzolové úrovni. Mohl bych namítnout, že aby se to skutečně posunulo tam, kam by to mělo být posunuto, mělo by být hraní lépe integrováno s komponentou Media Center Vista, ale stále je to dobrá strategie, i když neúplná popraven.

Microsoft také šel po online hráčích a je zde nejagresivnější. Jejich služba Xbox Live je snadno nejpokročilejší, a přestože stále vyžaduje dobré širokopásmové připojení, poskytuje úroveň kooperativní hry, která vede v tomto segmentu. Přesto většina hráčů hraje konzole jako samostatné nabídky a tato služba nemusí skutečně zazářit, dokud se nepřipojí PC hráči (u kterých je pravděpodobnější, že budou hrát připojeni).

A konečně, v tom, co bylo pro Sony zjevně fackou, Microsoft přišel s možností HD-DVD za 200 USD a na mnoha trzích se okamžitě vyprodal. I když se to považovalo za přehrávač pouze pro filmy, prakticky to zrušilo vnímanou výhodu Sony v boji o pokračování na DVD pro filmy a vylepšilo Xbox jako mediální zařízení.

Microsoft však udělal tři chyby. Nejkritičtější a podobnou chybou jako Nintendo bylo, že v loňském roce nebylo na trhu dostatek konzolí. Mohli prodat mezi 3x a 5x skutečný objem (možná i více) a odejít z roku 2005 s tak přesvědčivým vítězstvím, že ani Nintendo, ani Sony nepředstavovaly skutečnou hrozbu.

Microsoft také zcela postrádal aerobní požadavek, který Nintendo zvedl, a 360 nepodporuje ani jeden aerobní ovladač, který existoval pro původní Xbox. Možná se to nezdá moc, ale kdykoli můžete hračku ospravedlnit legitimními zdravotními důvody, není tomu tak dobré pouze pro PR, je opravdu dobré pro prodej, protože umožňuje zdůvodnění silnější než „chci to".

Nakonec se v roce 2006 dramaticky poddimenzovaly a pravděpodobně nedosáhnou plánovaných 10 milionů instalovaných základních čísel, která v důsledku toho předpovídali. Tento poslední bod je také tradiční chybou Microsoftu, Microsoft dělá dobrý marketing, ale nedaří se mu dobře udržení marketingu generování poptávky z nějakého důvodu (často mě nutí přemýšlet, zda tamní lidé přeskočili kritický marketing třída). S nedostatkem ostatních hráčů z toho Microsoft těží, ale pravděpodobně asi 50 % toho, co by jinak udělali, kdyby provedli silnou kampaň generující poptávku.

Sony – „S“ v dysfunkčnosti

Na PS3 se téměř musíte dívat jako na součást hrozného roku pro Sony. Strategie spuštění byla poněkud podobná strategii společnosti Microsoft, ale provedení výrazně zaostávalo za očekáváním a zdálo se, že Sony ztratila přehled o svém trhu a pokusila se udělat příliš mnoho věcí s jedním produktem.

Strategie měla přijít se super mediálním zařízením, které následovalo stopy Xboxu 360, pokud jde o širokou mediální podporu. Navíc obsahovaly Blu-Ray mechaniku, která mu podle specifikace dávala potenciální výhodu jak pro bohatost hry, tak jako přehrávač filmů.

Fyzický hardwarový design, i když není tak čistý jako Nintendo a vypadá, jako by jej navrhl Apple, je nejbohatší ve své třídě a pravděpodobně by měl dostat cenu za design podle toho, jak atraktivní je v černé a stříbrné barvě je. Na druhou stranu se sladěné ovladače neprosadily a i když jsou atraktivní, byly také velmi nepohodlné a Sony se muselo vrátit k průmyslovému PS2. design pro jejich nový bezdrátový ovladač, který zaostává za Nintendem i Microsoftem (a dává společnosti Logitech, která vyrobila pohodlný ovladač PS3 po uvedení na trh, hezké Vánoce současnost, dárek).

Ale místo toho, aby to byl hit, PS3 je výkladní skříní nefunkčního Sony. Jako mediální zařízení nové generace do něj musíte média fyzicky nahrát, protože se nepřipojí k počítači. To je obzvláště znepokojující, protože vlastní Media Center a počítače VIAO společnosti Sony se připojují k Xbox a Xbox 360 v pořádku.

I když do svých ovladačů přidali pohyb, ve srovnání s Nintendem Wii je to trochu lame a překáží hraní. V jedné hře je nutnost kývat ovladačem sem a tam, aby se splnil nějaký úkol, otravné, ne zábavné a měli by se buď vyrovnat Nintendu, nebo jako Microsoft právě projít. Dělat něco, co ten druhý dělá dobře, špatně, nás prostě soustředí na tu „špatnou“ část.

Nakonec Blu-Ray prostě nebyl připraven. Pokud něco zabilo PS3, Blu-Ray ano. Tím, že nebyli schopni vyrobit dostatek disků, prodali desetinu počtu konzolí, které mohli prodat během zahajovacího týdne, a vzhledem k plánovaným 2 milionům (zajímavé je, že tato projekce byla záhadně upravena až na 1 milion), které měly vyrobit v roce 2006, budou mít zhruba desetinový potenciál konec roku.

Sony měla letos pravděpodobně nejlepší marketingovou kampaň ze všech tří systémů a dokonce i s tím druhým dva problémy, byl by vyprodán na základě síly jeho instalované základny, kdyby byli schopni postavit produkt. Ale jak již bylo zmíněno výše, tento trh se po prázdninách hroutí a jsou to právě prázdninové prodeje, které položily základ pro prodej her.

S větším potenciálním prodejem pro Xbox a Nintendo a vývojáři her se snaží snížit náklady (Sony je také nejdražší z platforem, které pro Sony může být v příštím roce téměř nemožné získat kritické množství dobrých her a nakonec jsou to hry, které tvoří nebo rozbíjejí hru řídicí panel. Někteří vývojáři, jak jsme zmínili minulý týden, již skákají z lodi a další budou pravděpodobně následovat.

Sony má stále největší instalovanou základnu herních konzolí s PS2, ale podobná situace příliš nepomohla Nintendu ani Atari. Společnost Sony musí pochopit, že prostě nejsou dobří v řízení meziodvětvových standardů, a uvědomit si, že Memory Stick poškozuje fotoaparát a MP3 Mini-Disk pomohl Applu dostat na trh iPod a PSP (které mohlo Applu hodně uškodit) je těžce zraněno jeho nestandardním média.

Konečně, na rozdíl od zbylých dvou, Sony má mediální divizi, což znamená, že by mělo být více médií pro zařízení Sony. Místo toho obalují svá média tolika DRM, že je nikdo nechce kupovat. Tento poslední bod, a já nerad používám slovo „S“, je prostě hloupý, protože média Sony nyní fungují lépe na platformách Apple a Microsoft než na platformách Sony.

Zabalit se

Dlouhodobou silnou stránkou Nintenda je jejich ostré zaměření jako Apple, zatímco jejich slabinou je neschopnost podstupovat velká rizika (např. o míli minul poptávku) a že pokud trh přijme širší mediální směr Sony a Microsoftu, budou obklopeni a bagatelizováno. Největší předností Microsoftu je, že bojují jako společnost (velmi velká společnost) a jsou odborníky na vývojové nástroje softwaru (čti hry); a jejich slabinou je špatný udržitelný marketing a nerovnoměrné (jak Nintendo, tak Sony jsou obvykle stabilněji dobré) návrhy hardwaru. Silnými stránkami Sony jsou marketing a kompetence v oblasti technického a průmyslového designu; mezi jejich slabiny patří firemní dysfunkce (nehrají si dobře sami se sebou), nesprávné přesvědčení mohou (nebo by měly) řídit průmyslové standardy az toho vyplývající neschopnost vytvářet vítězné plány, které mohou realizovat.

Zajímavé je, že za jejich velkou chybu může ve skutečnosti pouze Sony, Microsoft i Nintendo propásly příležitosti, jak Sony dostat na kolena. Nějakým zvláštním způsobem to dává Nintendu, Microsoftu a Sony něco společného, ​​na tom se všichni shodnou Sony je společnost, kterou musí překonat, aby dosáhli (nebo si udrželi) dominanci na trhu konzolí hraní her.

Doporučení redakce

  • Sony se připravuje na válku s ukázkou PlayStation 5
  • Držte se. PlayStation 5 od Sony bude drahý
  • Hej Google, proč jsi zabil Allo, svou nejlepší aplikaci pro zasílání zpráv za poslední roky?