Amazon údajně upravil svůj vyhledávací systém tak, aby se produkty, které jsou pro společnost ziskovější, ve výsledcích vyhledávání objevovaly výše než ty, ze kterých má menší zisk.
The Wall Street Journal hovořil s lidmi, kteří tvrdili, že pracovali na optimalizaci tajného algoritmu Amazonu tak, aby výsledky vyhledávání zobrazované položky, které zvýšily ziskovost společnosti oproti nejrelevantnějšímu nebo nejprodávanějšímu produktu pro konkrétní vyhledávání období.
Prodej na Amazonu může často způsobit nebo zlomit produkt, takže úprava by mohla dramaticky poškodit podniky, které neměly žádný způsob, jak překonat návrhy algoritmu.
V e-mailovém prohlášení pro WSJ Amazon tato tvrzení popřel s tím, že nevylepšil svůj algoritmus tak, aby seřadil výsledky vyhledávání na základě ziskovosti; nicméně, to odmítlo diskutovat o vnitřním fungování algoritmu. Mluvčí Amazonu řekl Digital Trends, že společnost nezměnila svůj vyhledávací algoritmus, aby podpořila ziskovější produkty.
"Uvádíme produkty, které budou zákazníci chtít, bez ohledu na to, zda se jedná o naše vlastní značky nebo produkty nabízené našimi prodejními partnery," uvedl mluvčí v prohlášení. "Jako každý obchod bereme v úvahu ziskovost produktů, které uvádíme a představujeme na webu, ale je to jen jedna metrika a v žádném případě není klíčovým faktorem toho, co zákazníkům ukazujeme."
Lidé, kteří tvrdili, že na projektu pracují, řekli, že nevědí, jak moc tento algoritmus ovlivňuje prodeje Amazonu. Nicméně, soukromá značka Amazon, známá jako AmazonBasics, požádala o vylepšení záznamů ve vyhledávacím algoritmu.
Tato zpráva přichází v době, kdy někteří zákonodárci přehodnocují antimonopolní zákony konkrétně s ohledem na technologické společnosti.
V červenci ministerstvo spravedlnosti oznámilo, že otevírá širokou antimonopolní kontrolu Facebooku, Google, Amazon a Apple ohledně dominance Big Tech v internetovém vyhledávání, sociálních sítích a maloobchodní.
V rámci tohoto vyšetřování vláda uvedla, že plánuje prozkoumat, „zda a jak mají přední online platformy na trhu dosáhly tržní síly a zapojují se do praktik, které omezily konkurenci, potlačily inovace nebo jinak poškodily spotřebitelé.”
Zpráva o Amazonu přichází jen týden poté, co se objevil podobný příběh týkající se App Store společnosti Apple.
Podle The New York Times Apple upřednostnil při vyhledávání své vlastní aplikace před těmi, které vytvořili třetí strany, což je krok, který potenciálně vedlo k tomu, že počty stažení aplikací vlastněných společností Apple rostly podstatně výše než u jiných aplikací společnosti. V některých případech by hledané výrazy zobrazily až 14 aplikací Apple, než se zobrazila jedna vytvořená kýmkoli jiným, s výjimkou aplikací, které společnosti Apple zaplatily za reklamu.
Apple uznal problém a řekl, že vylepšil svůj algoritmus tak, aby se méně aplikací Apple zobrazovalo jako nejlepší výsledky vyhledávání v obchodě.
Tlačítka Dash od Amazonu se stanou o něco více než malými ozdobami pro domácnost poté, co společnost oznámila, že je odpojí od internetu.
V prohlášení pro Digital Trends gigant online nakupování uvedl, že 31. srpna vypne tlačítka pro objednávku.
Good Omens – oficiální trailer | Prime Video
V případě zmatku „křičte na největšího chlapa v místnosti“ jsou diváci naštvaní na Good Omens, Neila Gaimana satirické poselství křesťanství (a náboženství obecně), žádají Netflix, aby získal seriál zrušeno. Jediný problém? Žádají nesprávnou streamovací službu.
