Někdy může být obrazovka vašeho telefonu rozmazaná.
Kredit obrázku: Smiljana Aleksic/E+/GettyImages
Pravidelně si můžete všimnout, že obrazovka vašeho mobilního telefonu je rozmazaná nebo jinak zkreslená. Obrazovka může být rozmazaná z několika důvodů. Můžete například upustit zařízení do kaluže s vodou nebo jej upustit na zem. Pokud má váš telefon problém s hardwarem, který nelze vyřešit resetováním telefonu, budete muset vzít zařízení k fyzické opravě. Pokud po resetování zařízení zůstane obrazovka rozmazaná, má telefon pravděpodobně problém s hardwarem. Před předáním zařízení k opravě je k dispozici několik kroků, jak uvést telefon zpět do normálního stavu.
Můj telefon je rozmazaný
Krok 1: Zkontrolujte poškození
Zkontrolujte zařízení, zda není poškozeno vodou/kapalinou. Vyjměte přihrádku na baterie a vyhledejte nálepku, která vás upozorní, že se zařízení namočilo. Pokud se nálepka změnila z bílé na jinou barvu, zařízení utrpělo poškození vodou. Pokud je obrazovka poškozena v důsledku poškození vodou, nelze to opravit resetováním zařízení, protože se jedná o fyzický problém s hardwarem, nikoli o problém se softwarem.
Video dne
V takovém případě vezměte telefon do prodejny svého poskytovatele, aby zařízení opravili. Buďte připraveni zaplatit jakékoli poplatky za opravu nebo výměnu, zejména pokud je váš telefon mimo záruku. Mobilní operátor vám sdělí, zda váš telefon již není v záruce. Mějte na paměti, že pokud je obrazovka iPhone rozmazaná nebo Android, kroky k obnovení jsou často stejné.
Váš poskytovatel vás také může odkázat na odborný servis, pokud se na zařízení nevztahuje záruka. Zvažte možnost profesionální opravy nebo vyhledejte náhradu za celé zařízení.
Krok 2: Vysušte
Vysušte svůj mobilní telefon, pokud byl poškozen vodou. Odstraňte baterii a přebytečnou vodu ofouknutím a absorbováním suchým hadříkem nebo papírovou utěrkou. V případě potřeby jemně zatlačte na obrazovku, abyste se zbavili přebytečné vody. Nechte mobil a baterii vyschnout na místě, kde se zařízení nenamočí.
Umístěte zařízení například na těsnění okna, zatímco je okno zavřené. V případě deště by mohlo dojít k dalšímu poškození zařízení. Nenechávejte zařízení vyschnout v blízkosti zdroje tepla, jako je trouba nebo topení. Nechte telefon vyschnout po dobu až tří dnů a znovu jej zapněte.
Zvažte také umístění telefonu do sáčku s rýží. Pokud je to možné, vyjměte baterii a nechte celou jednotku v rýži několik dní. Rýže absorbuje vodu a nakonec pomůže z telefonu vytáhnout veškerou vlhkost. V některých případech to bude fungovat po dni, ale často je potřeba několik dní v rýži.
Krok 3: Resetujte systém
Proveďte na svém zařízení „soft reset“. Obrazovka se může vymazat jednoduchým resetem. Provedením „soft resetu“ se telefon pouze restartuje, aniž by došlo ke zničení dat uložených v zařízení. Vypněte zařízení podržením tlačítka "Napájení" na několik sekund. Vyjměte přihrádku na baterie a baterii ze zařízení. Po několika sekundách vyměňte baterii a kryt baterie. Zapněte zařízení.
Krok 4: Pokyny pro tvrdý reset
Proveďte „tvrdý reset“ pro obnovení telefonu do továrního stavu. Tvrdý reset vymaže všechna data z vašeho zařízení. Tuto možnost použijte, pokud jste vyloučili poškození obrazovky vodou a měkký reset problém nevyřešil. Pokyny pro provedení „tvrdého resetu“ se u každého zařízení liší.
