Pomocí stránky Problémy s přihlášením načtěte svůj Yahoo! e-mailová hesla.
Při první registraci na Yahoo! účet, musíte ověřit a odpovědět na otázky pro vaši ochranu. Pokud jste zapomněli svůj Yahoo! ID nebo hesla, začněte na stránce Problémy s přihlášením. Můžete získat nové heslo, Yahoo! ID připomenutí nebo obojí.
Krok 1
Přejít na Yahoo! webová stránka. Klikněte na tlačítko "Přihlásit se" v horní části stránky. Chcete-li najít svůj Yahoo! heslo, musíte mít již vytvořený účet. Další stránka bude vyžadovat některé informace, které jste použili k jejímu nastavení.
Video dne
Krok 2
Klikněte na „Nemám přístup ke svému účtu“ pod žlutým přihlašovacím tlačítkem. Tím se dostanete k průvodci, který vás provede jednotlivými kroky k získání ztracených hesel.
Krok 3
Vyberte první možnost a popište problém, se kterým se setkáváte. Výchozí možnost je „Zapomněl jsem heslo“. Výběrem této možnosti se na další obrazovce zobrazí dotaz na váš Yahoo! ID a zadejte kód captcha.
Krok 4
Pokračujte v obnovení hesla kliknutím na „Další“. Vyberte možnost resetování hesla pomocí alternativní e-mailové adresy používané při registraci do Yahoo! účet. Yahoo! odešle zprávu se speciálním odkazem nebo kódem, který vám umožní resetovat heslo. Pokud nemáte přístup k alternativní e-mailové adrese, vyberte možnost „Nemám přístup k žádné z výše uvedených možností“.
Krok 5
Odpovězte na dvě tajné otázky, které jste nastavili při registraci účtu. Odpovědi by měly být jednoduché a snadno zapamatovatelné pro případ ztráty hesla. Odpovědi nemusí být velké. Také datum, kdy byly odpovědi poprvé zadány, je pod polem odpovědí pro další pomoc.
Krok 6
Obnovit heslo. Velká písmena budou faktorem v heslech. Počet postav je 6 až 32 a nemůže to být vaše jméno nebo Yahoo! ID.
