![Amazon Echo Alexa](/f/8b24494041fd77736017d312d498614e.jpg)
Podle nový výzkum z Asociace spotřebitelských technologií, obchodní skupiny stojící za obrovským Výstava elektroniky CES, jeden z pěti nakupujících v USA (19 procent!) využije chytrého asistenta, jako je Amazon Echo nebo Domovská stránka Google na nákup vánočních dárků. To je obrovské číslo – ale trochu se ponořte do statistik a tvrzení zní dutě jako duše digitálního asistenta.
Jeden z pěti nakupujících v USA využije k nákupu vánočních dárků chytrého asistenta, jako je Amazon Echo nebo Google Home.
Zvažte například další výzkum CTA, který odhaluje, že pouze 15 procent dospělých v USA v současné době vlastní chytrý reproduktor. Jak by mohl každý pátý nakupovat s produktem, který vlastní jen jeden ze sedmi?
Příbuzný
- Činky NordicTrack iSelect vám umožní přizpůsobit si cvičení s Alexou
- Home Connectivity Alliance vám chce přinést chytrou domácnost vašich snů
- 7 věcí, o kterých jste nevěděli, že váš chytrý termostat dokáže
„Statistika ‚jeden z pěti‘ pochází z údajů o spotřebitelích, které sami uvedli,“ řekla mluvčí Digital Trends. „Vzhledem k tomu, že se jedná o vlastní zprávu, může existovat několik důvodů, proč je to vysoké, protože spotřebitelé zvažují mnoho různých produktů s podporou hlasu (např. chytrý telefon) spíše než konkrétní zařízení jako Alexa nebo Google Home.“
To dává trochu větší smysl: Cortana, Siri, Google Now a Bixby se během krátké doby pronikly hluboko do našeho každodenního života a je logické, že by pro nás udělali všechno.
Ale počkat: Má to opravdu smysl? Je nakupování opravdu tím nejlepším využitím digitálního asistenta? S produkty chcete porovnat uživatelské recenze nebo recenze odborníků, podívat se na gadget nebo jej dokonce držet v rukou. Chcete stisknout tlačítko, abyste viděli, co dělá, nebo přejeďte prstem po povrchu, abyste zjistili, zda na něm zůstal otisk prstu.
![chytrý asistent](/f/c52f25cd5e79be8f7419111b0797937a.jpg)
Jsou věci, které před nákupem zkoušet nemusíme, jako jsou plenky, papírové ručníky a pomerančový džus. Dash Buttons od Amazonu jsou úhlednou odpovědí na tento problém, a ano, tyto domácí potřeby si můžete také koupit jednoduše tak, že se zeptáte Alexa nebo Google Assistant umístit objednávku.
I u těchto produktů samozřejmě existují omezení při nákupu. Nemáte kontrolu nad cenou, například: jsou papírové ručníky ve slevě? Zajímá to Dash Button?
"Opravdu vám Siri pomohla nakupovat, nebo pouze usnadnila navigaci?"
Aby to zákazníci vyřešili, mohli by svému asistentovi říct: „Hej, Siri, ukaž mi nabídky Černého pátku v televizi,“ a pak se otočí na prohlížeč a prsty, aby provedli skutečné nakupování. Pomohla vám v tomto scénáři Siri skutečně nakupovat, nebo pouze usnadnila navigaci? Co jsou tedy lidé vlastně pomocí jejich chytrých reproduktorů a virtuálních asistentů v dnešní době? Dobrá otázka.
Podle nedávný příběh Business Insider, nejoblíbenější využití chytrých asistentů nemá s nakupováním téměř nic společného. Nejoblíbenějším použitím jsou obecné otázky („Jak vysoký je Empire State Building?“), následuje počasí, streamování hudby, nastavení budíků a připomenutí, domácí automatizace a tak dále. Podle zprávy ComScore, na které je založen graf BI, nakupování nepronikne do top 10.
![](/f/4885ae1a442582ddbdc743a9622aa281.jpg)
To dává smysl: Navzdory stereotypu, kdy vedoucí pracovník žádá svého asistenta, aby „vyzvedl narozeninový dárek pro mou ženu“, to asistenti v reálném životě nedělají. Plánují schůzky, připomínají lidem, aby něco dělali, zřizují konferenční místnosti a ano, někdy vyřizují pár pochůzek. Pomáhají nám být efektivnější – ale nenakupují pro nás slepě produkty.
To se samozřejmě může změnit. Jak chytré reproduktory a chytří asistenti prostupují naše životy, budeme se o ně opírat při každodenních úkolech. A nakupování může být jednou z těchto věcí, dokonce i velké položky vstupenek a hledání obchodů. Uvidíme, co přinese letošní nákupní sezóna. Mezitím musím běžet: Asistent Google mi právě řekl, že mi došly papírové ručníky.
Doporučení redakce
- Samovyprazdňovací robotické vysavače: Opravdu jeden potřebujete?
- Přemýšlejte dvakrát, než si koupíte spotřebiče na míru (nebo cokoli jiného)
- Nefunguje vám dnes Amazon Echo, Alexa nebo Ring? nejsi sám
- Proč si nyní musíte koupit tuto gigantickou přenosnou domácí baterii
- Google má tři nové kamery Nest Cam, ale opravdu jen jednu byste si měli koupit
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.