V některých ohledech je nakupování nábytku v obchodě trochu zvláštní.
I když si přinesete obrázky svého obývacího pokoje, může být těžké získat představu o tom, jak bude konferenční stolek vypadat s policemi, které již máte. Pokus o nákup něčeho takového online vám může připadat jako hazard. Procházejte komentáře téměř ke všemu, co kupujete, a najdete někoho, kdo říká, že barva nábytku neodpovídá obrázku. I když to možná není řešení pro nový pár sluchátka, pravděpodobně budete méně šťastní, pokud je vaše nová pohovka například blíže modrozelené než baby blue.
Ve snaze usnadnit nakupujícím myšlenku utratit stovky (nebo tisíce) dolarů za tyto neviditelné položky s velkými vstupenkami se maloobchodníci obracejí na rozšířená realita. Loni například získala společnost Williams-Sonoma Vnější, společnost, která vytváří vysoce kvalitní 3D obrázky pro aplikace AR, které vám umožní virtuálně odtrhnout položky a dát ochutnat, jak budou vypadat (prostřednictvím vašeho telefonu). Důl zaujímá podobný přístup, až na to, že snímky provádí interně v Lowe’s Innovation Labs.
Lowe’s Innovation Labs a Microsoft HoloLens: The Lowe’s Hologram Experience
Společnost Lowe získala The Mine v roce 2011 a společnost nabízí nábytek, osvětlení a dekorační předměty, které jsou vyšší třídy, než jaké byste našli po procházce kolem dřevěné uličky. V září 2017 The Mine vydala svou aplikaci ARKit, Představený (iOS), který vám umožní přinést 3D skeny konferenčních stolků, lamp, autobusů a dalších do vašeho domova.
Doporučená videa
„Naším záměrem je učinit špičkový design dosažitelným a přístupným a ne tak děsivým,“ řekla pro Digital Trends prezidentka The Mine Michelle Newbery.
V některých aplikacích pro nábytek mohou obrázky vypadat trochu kreslené, takže máte pocit, že vybíráte nábytek pro The Sims spíše než váš obývací pokoj. Jak cena kusu nábytku stoupá, je pravděpodobné, že budete chtít vidět více detailů.
Když Lowe’s poprvé zkoumal 3D zobrazování, „nikdo je nedokázal vytvořit v kvalitě, kterou jsme hledali,“ řekl Josh Shabtai, provozní ředitel Lowe’s Innovation Labs. Místo toho si Lowe's postavil svůj vlastní hardware, který používá k fotografování předmětů pro The Mine's virtuální sbírka obrázků. Pokud vás někdy zajímalo, jak vypadá spodek pohovky, na této webové stránce to zjistíte.
"Naším záměrem je učinit špičkový design dosažitelným a přístupným a ne tak děsivým."
Zvládnutí příslušné aplikace Envisioned může vyžadovat trochu úsilí. Vyberete si jednu z položek (omezeno na výběr, který byl speciálně vyfotografován) a namíříte svůj iPhone nebo iPad s ARKit na podlahu. Čtverec zmodrá, když najdete dostatečně velké místo pro pohovku nebo židli. Zatímco objekty můžete na webu otáčet dokola, v aplikaci jsou zploštělé. Detaily však vidíte velmi jasně. Zjistili jsme, že je trochu složité správně určit rozměry u některých položek. Například stolní lampa vypadala tak vysoká jako židle, když jsme ji položili na zem.
Newbery řekl, že The Mine chce svým zákazníkům poskytovat tolik nebo tak málo pomoci, kolik potřebují. Existuje osobní služba concierge, která vás provede každým krokem, „ať už je to jen pohovka, nebo celý váš obývací pokoj,“ řekla. Můžete dokonce provést pokladnu přímo z okna chatu.
Prohlédli jsme si stránky pro jídelní stůl, protože ten náš je doslova na posledních, polorozbitých nohách. Jakmile jsme byli na části webu v jídelním stole, kontrolní seznam nalevo nám umožnil zúžit možnosti. Protože jsme měli na mysli přesné rozměry, výrazně to pomohlo. Je vlastně překvapivé, že většina ostatních stránek s nábytkem nic takového nemá. Místo toho musíte kliknout na stoly jednotlivě, abyste zjistili, zda jsou dostatečně vysoké, aby se vešly na vaše židle.
Kontrolní seznam usnadnil třídění sbírky The Mine, ale také jsme vyzkoušeli službu concierge společnosti. Během několika hodin od zaslání e-mailu našich rozměrů, rozpočtu a obrázku našich jídelních židlí se nám náš concierge vrátil s několika možnostmi. Bohužel žádný z nich nebyl k dispozici pro zobrazení ve 3D.
Důl přísahá na svůj zákaznický servis a řekl, že když se vám snaží něco neprodat nebude na prvním místě milovat, v případě potřeby vám pomůže vrátit neodpovídající pohovku nebo příliš velký stůl být.
„Myslím, že se lidé často bojí nakupovat online,“ řekla Hayley Francis, manažerka designu a trendů společnosti The Mine. "Ale s touto aplikací mohou skutečně vidět velikost a cítit se pohodlně při nákupu."
