Enseo používá chytré televizory a zařízení k výrobě hotelů Homier

Detailní záběr na televizi enseo
Pokud máte svůj chytrý dům synchronizovaný se všemi svými preferencemi – řekněme termostat, který má vždy správnou teplotu, světla, která se rozsvítí za soumraku, a seznam skladeb, který můžete vykouzlit tak, že se zeptáte chytrého asistenta, jako je Alexa nebo Google – a pobyt v hotelu vám může připadat jako návrat do tmy věky. Musíte fyzicky vstát z postele, abyste zhasli světlo, místo abyste používali hlasové příkazy? Jaký je to rok? Hotely ale začínají umisťovat do pokojů pro hosty více chytrých zařízení a Enseo chce zajistit, aby nebyly jen chytré, ale také přizpůsobené.

Fyzicky vstát z postele a zhasnout světlo namísto používání hlasových příkazů? Jaký je to rok?

Před osmnácti lety začalo Enseo jako set-top box pro hotely, přes který mohli hosté ovládat televizi a platit za filmy. Před několika lety generální ředitelka Vanessa Ogle pomohla společnosti přeorientovat se na to, aby si lidé mohli během pobytu přinést vlastní zábavu. Nyní vám to krabice dovolí přihlaste se k Netflixu nebo Hulu

a ukázalo se, že je velmi populární. V roce 2015 bylo Enseo v 75 hotelech. Nyní je to 1000. Loni se v pokoji vybaveném Enseo ubytovalo 47 milionů lidí. Kromě zábavy se společnost snaží pomoci hotelům představit některá z těchto chytrých zařízení inteligentním způsobem.

„Musíme si dávat pozor na neúmyslný dopad technologie,“ řekl Ogle pro Digital Trends.

Jako příklad uvádí hotely, které používají staré školní senzory obsazenosti, aby pomohly snížit náklady na energii. Problém je v tom, že host, který tiše sedí u stolu a píše na notebooku, by oklamal senzor, aby si myslel, že místnost je prázdná, a vypne klimatizaci nebo topení.

Příbuzný

  • Vláda USA zahájí v roce 2024 nový program kybernetické bezpečnosti pro chytrá domácí zařízení
  • ElliQ je chytrý domácí společník určený pro vaše prarodiče
  • Roku vstupuje do podnikání s chytrými domácnostmi s Wyze a Walmart
enseo vanessa ogle
Vanessa Ogle, generální ředitelka Enseo

Vanessa Ogle, generální ředitelka Enseo

„Skutečnost, že hotelový systém převzal termostat a rozhodl, že host změní teplotu bez jeho svolení, to je problém,“ řekl Ogle.

Místo toho si myslí, že má smysl, aby host při rezervaci pokoje zaškrtl políčko a rozhodl se pro tento druh energeticky úsporného systémy, způsob, jakým mohou přeskočit praní povlečení a ručníků, aby ušetřili vodu a získali body odměn hotel.

Ogle si myslí, že jakýkoli druh systému, který používá tento typ technologie, musí být přihlášen. Za prvé, host si musí být vědom toho, že Amazon Alexa poslouchá, nebo se teplota může změnit, když nejsou v místnosti. Ale pokud se host rozhodne vytvořit profil, pak by pokoj mohl být nastaven na 70 stupňů Fahrenheita, všechna jeho zařízení by se připojila k Wi-Fi a televize by mohla být připravena hrát. Altered Carbon hned když vejdou dovnitř. Jak bude místnost přizpůsobena vašemu vkusu, bude samozřejmě dáno tím, jaká zařízení jsou nainstalováno a jaké informace sdílíte s vlastníkem profilu – ať už to skončí kdokoli bytost.

"Je to něco, co je atraktivní a inovativní a přínosné pro každého."

V tuto chvíli probíhá trochu závodu, řekl Ogle. Značky hotelů zjevně chtějí vaše informace, ale ona si myslí, že případ by mohl být určen pro třetí stranu, jako je Amazon, která by tyto profily také kontrolovala. Možná už ví, jaké pořady máte rádi, jak teplý je váš domov a pravděpodobně mnohem víc. Marriott má řadu hotelů v různých cenových relacích, ale zákazníci mohou preferovat možnost nastavit své preference bez ohledu na to, kde se ubytují.

Další výhodou systému opt-in je, že ne každý chce předávat tento druh informací.

"Myslím, že se dostáváme nejen do kalné vody, ale myslím, že se dostáváme do velmi nebezpečné soustavy, kde jsou lidé." shromažďování údajů o hostu bez svolení hosta a jejich následné použití bez svolení hosta,“ Ogle řekl.

Očekává, že v budoucnu uvidí další legislativu podobnou té Evropské unii. Ale je jasné, proč hotely, Amazon a další chtějí tato data. V loňském roce jej 48 procent hostů, kteří zůstali v pokoji s Enseo, využilo k zapnutí Netflixu a pokračovalo ve sledování v průměru tři hodiny obsahu.

„Umožnění hostům přístup k jejich vlastním preferencím – a věříme, že se to týká i termostatu televize – to je něco, co je atraktivní a inovativní a přínosné pro každého,“ Ogle řekl.

Stalo se natolik populární, že Enseo muselo na svůj web umístit stránku, aby o tom věděli cestovatelé, kteří si tento zážitek užili který hotel aby zůstali na další cestě.

Doporučení redakce

  • 6 chytrých domácích zařízení, která vám mohou ušetřit stovky ročně
  • Vaše zařízení pro chytrou domácnost Google jsou nyní mnohem méně hovorná
  • Apple údajně pracuje na novém chytrém domácím displeji podobnému iPadu
  • Předpovídá se velký růst chytrých domácností: Toto jsou spotřebiče a funkce, které bychom rádi viděli
  • Fluid One vám poskytuje ovládání vašeho chytrého domova pouhým ukazováním a kliknutím ze smartphonu

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.