Kongresové velké slyšení o technologiích: Rekapitulace největších okamžiků

Po většinu středy byli generální ředitelé největších amerických technologických společností — Jeff Bezos (Amazon), Tim Cook (Apple), Mark Zuckerberg (Facebook) a Sundar Pichai (Google) — svědčili před soudním výborem sněmovny o tom, zda jejich dominance na trhu porušuje antimonopolní zákony.

Toto téma je zásadní, protože technologický průmysl zaměstnává miliony Američanů a generuje biliony dolarů – a za tento úspěch je stále více odpovědná jen hrstka společností. Amazon může například kontrolovat pouze 5,5 % všech maloobchodních tržeb, ale společnost zachytí v roce 2020 38 % tržeb z elektronického obchodu v USA, podle průmyslového sledovače eMarketer. Podobně Facebook a Google dominují online reklamnímu průmyslu, přičemž některé zprávy tvrdí, že dvojice společně ovládá až 80 % trhu – a proto někteří volali po konec velké techniky.

Hodinové slyšení bylo poznamenáno pronikavými otázkami o praktikách narušujících hospodářskou soutěž… a také bizarními odbočkami do technické podpory a internetových dramat. a nakonec možná nedosáhlo vůbec ničeho. Povzdech. Zde je rekapitulace technického slyšení v Kongresu, včetně největších střetů mezi zákonodárci a titány ze Silicon Valley.

Cicilline dochází k závěru, že všechny čtyři společnosti mají monopolní moc

Autor: Will Nicol

15:35 PT Rep. David Cicilline (D-R.I.) ukončil slyšení odsouzením čtyř přítomných společností že „Toto slyšení mi objasnilo jednu skutečnost: Tyto společnosti, jak [existují] dnes, mají monopol Napájení. Některé je potřeba rozbít. Vše musí být řádně regulováno."

Cicilline porovnala přítomné generální ředitele s obchodními lídry 20. století, jako jsou Rockefeller a Carnegie, jejichž „Kontrola trhu jim umožnila dělat cokoli k rozdrcení nezávislých podniků a jejich rozšíření vlastní moc. Jména se změnila, ale příběh je stejný."

Podle Cicilline výbor příště zveřejní zprávu o svém vyšetřování a navrhne řešení.

"Tohle musí skončit," řekl.

Podíl Google na trhu s reklamami je pod palbou

Autor: Will Nicol

15:10 PT Rep. Pramila Jayapal (D-Wash.) obrátila konverzaci k reklamě a dotazovala se Pichaie Dominance Googlu na reklamním trhu. Jayapal poukázal na studii CMA, která zjistila, že Google ovládá 50 až 60 % trhu s výměnou reklam, což je dominantní prostředník mezi vydavateli a inzerenty. Jayapal zdůraznil, že kontrola společnosti Google nad nákupní a prodejní stranou reklamy vytlačuje příjmy z reklamy z novin po celé zemi.

Pichai odpověděl, že Google je „hluboce oddán vydavatelům“.

Je Facebook „příliš velký na moderování“?

Autor: Will Nicol

14:30 PT Rep. David Cicilline (D-R.I.) si vzal Facebook za úkol za jeho selhání při odstraňování dezinformací o koronaviru a zeptal se Zuckerberga, zda je gigant sociálních médií příliš velký na to, aby ho moderoval.

Cicilline ukázala na Facebook pomalá reakce na zavádějící video která nasbírala miliony názorů na schopnost hydroxychlorochinu bojovat proti koronaviru. Ačkoli Zuckerberg řekl, že Facebook video nakonec odstranil, Cicilline poznamenal, že to trvalo 5 hodin. Zuckerberga se zeptal, zda je Facebook „tak velký, že ani se správnými zásadami nemůžete obsahovat smrtící obsah“.

"Facebook to projde, protože jste jediná hra ve městě," řekla Cicilline. "Žádná konkurence vás nenutí hlídat svou vlastní platformu."

Cook nazývá Apple App Store „ekonomickým zázrakem“

Autor: Will Nicol

14:20 PT Rep. Lucy Kay McBath (D-Ga.) se také ptala na schopnost Applu vyřadit konkurenty z App Store a poukázala na zprávu z roku 2019, že Apple odstranil řadu aplikací který uzamkne čas na obrazovce pro děti. Zeptala se Cooka, zda byli odstraněni, protože soutěžili s aplikací Apple Screentime.

Cook odpověděl, že Apple odstranil aplikace, protože ohrožovaly soukromí dětí na těchto zařízeních. Dodal, že „dnes je v App Store více než 30 aplikací pro rodičovskou kontrolu“, což je příklad „živé konkurence“ v obchodě.

Cook zdůraznil výhody App Store pro menší vývojáře a řekl: „V App Store máme 1,7 milionu aplikací, je to ekonomický zázrak.“

Cook obhajuje praktiky App Store společnosti Apple

Autor: Will Nicol

14:00 PT Po dlouhém natahování, aniž by Apple slyšel, Rep. Val Demings (D-Fla.) se zeptal Cooka na to, jak Apple ovládá svůj App Store, a zeptal se, zda Apple vybírá vítěze a poražené. Demings citoval incident, ve kterém Apple odstranil jednu aplikaci, která byla v konfliktu s rodičovskou kontrolou společnosti Apple, zatímco umožnil zachování podobné, Saúdské Arábie. Demings se zeptal, zda skutečnost, že odstraněná aplikace je v rozporu s vlastní rodičovskou kontrolou společnosti Apple, ovlivnila rozhodnutí.

Cook odpověděl, že rozhodnutí společnosti Apple bylo učiněno kvůli bezpečnosti dětí používajících produkty Apple.

Bezos: "Nepřekvapilo by mě, kdyby Alexa někdy propagovala naše vlastní produkty."

Autor: Will Nicol

13:10 PT Rep. Jamie Raskin (D-Md.) se zeptal Bezose na to, že Amazon vystavuje své vlastní produkty nad konkurenty. Raskin citoval a Příběh New York Times o zařízeních Amazon Alexa; příběh podrobně popisuje, jak když zákazníci požádají Alexu, aby si objednala baterie, Alexa se zeptala, zda chtějí baterie Amazon Basics.

"Nepřekvapilo by mě, kdyby Alexa někdy propagovala naše vlastní produkty," odpověděl Bezos.

Jayapal zkoumá agresivní akviziční praktiky Facebooku

Autor: Will Nicol

12:55 PT Rep. Pramila Jayapal (D-Wash.) se zeptala Zuckerberga na Metody Facebooku při získávání jiných společností, s odkazem na interní dokumenty získané Kongresem, ve kterých jsou vedoucí pracovníci jako Zuckerberg a COO Sheryl Sandberg diskutoval o potřebě rychle zkopírovat vlastnosti konkurentů, aby jim zabránili vytvořit a opěrný bod.

Zuckerberg odpověděl, že Facebook přizpůsobuje funkce z jiných služeb, stejně jako ostatní služby přizpůsobují funkce Facebooku.

Jayapal se zeptal Zuckerberga, zda Facebook někdy během jednání pohrozil klonováním funkcí jiné společnosti koupit zmíněnou společnost, konkrétně obvinil Facebook, že při jednáních o koupi společnosti silně vyzbrojil Instagram.

Neguse se vrací k nakupování konkurentů Facebookem

Autor: Will Nicol

12:35PT Rep. Joe Neguse (D-Colo.) vrátil konverzaci zpět ke zvyku Facebooku pohltit menší soupeře a zdokonalil se v nákupu WhatsApp. Interní dokumenty nastínily obavy, že WhatsApp, jedna z nejpopulárnějších aplikací pro zasílání zpráv na světě, by mohla představovat hrozbu pro Facebook.

Neguse vychován interní e-mail, který výbor obdržel ve kterém Zuckerberg řekl: „Pravděpodobně vždy můžeme koupit jakékoli konkurenční startupy, ale bude chvíli trvat, než budeme moci koupit Google.

Na otázku, zda si to pamatuje, odpověděl Zuckerberg, že ne, a dodal, že to vypadalo jako vtip.

Scanlon griluje Bezose na dravých cenách

Autor: Will Nicol

12:20 PT Rep. Mary Gay Scanlon (D-Pa.) se zeptala Bezose na historii Amazonu s používáním predátorských cen k podbízení konkurentů a jejich vytlačení z podnikání. Scanlon citoval interní dokumenty, které ukazují, že Amazon považoval Diapers.com za hrozbu v obchodu s plenkami a vytvořil plán na oslabení svého rivala. Podle dokumentů Amazon prudce snížil ceny a vyčerpal peníze, aby podrazil ceny Diapers.com. Po oslabení svého rivala a jeho odkoupení v roce 2010 Amazon poté zvýšil ceny plen.

Když Scanlon požádal Bezose o jeho pohled na strategii, odpověděl: „To si vůbec nepamatuji,“ dodal, že to bylo asi před deseti lety.

Bezos nepopírá, že Amazon používal data prodejců třetích stran

Autor: Will Nicol

11:55 PT Rep. Pramila Jayapal (D-Wash.) se zeptala Bezose na zprávy, že Zaměstnanci Amazonu mají přístup k datům prodejců třetích stran přímo konkurovat vlastním produktům.

Když se Jayapal zeptal, zda má Amazon přístup k údajům o prodejcích třetích stran, Bezos odpověděl, že nemůže odpovědět „Ano nebo ne“ a že Amazon tyto zprávy prošetřuje.

Jayapal pokračoval ve výslechu datových praktik Amazonu a tvrdil, že pokud Amazon odebírá data od prodejců na své platformě až po navrhování produktů, to malým podnikům znemožňuje soutěžit.

"Můžete nastavit pravidla hry pro své konkurenty, ale nemusíte je sami dodržovat," řekla. Bezos odpověděl, že Amazon je „hrdý“ na svou práci s prodejci třetích stran.

Analýza: Otázky typu Scattershot udržují sluch Big Tech nesoustředěný

Autor: Paul Squire

11:30 PT Svědectví čtyř technologických gigantů před Kongresem bylo účtováno jako příležitost k tomu, aby Big Tech odpověděli na obvinění že jsou mocnými monopoly – ale se všemi čtyřmi odpověďmi na otázky najednou bylo slyšení nesoustředěné.

Dosavadní slyšení se odvíjelo od tématu k tématu, od zásad App Store App Store a akvizice Instagramu Facebookem až po rozhodně neprotimonopolní diskuse o cenzuře a útulnosti s Čínou. Jen málo generálních ředitelů Big Tech dosud čelilo doplňujícím otázkám, což jim dalo přirozenou šanci popadnout dech. CEO Amazonu Jeff Bezos ještě ani nedostal otázku.

Pokud by byla každá společnost požádána, aby se zúčastnila vlastního slyšení, možná bychom viděli ostřejší dotazy.

Republikáni kritizují Google za vazby na Čínu

Autor: Will Nicol

11:30 PT Rep. Matt Gaetz (R-Fla.) vyslýchal Pichaie ohledně spojení Google s Čínou s odkazem na A.I. laboratoři v Číně a obviňuje společnost, že pomáhá čínské armádě vyvíjet lepší systémy.

„Nepracujeme s čínskou armádou. To je absolutně nepravdivé,“ kontroval Pichai a dodal, že práce Googlu v zemi je „velmi omezená.

Nadler vyslýchá Zuckerberga ohledně akvizice Instagramu

Autor: Will Nicol

11:15. PT Rep. Jerrold Nadler (D-NY) napadl Zuckerberga ohledně akvizice Instagramu Facebookem a tvrdil, že spolykání konkurentů je protisoutěžní chování.

„V oblasti mobilních fotografií a aplikací pro fotoaparáty byly konkurenty,“ připustil Zuckerberg, ale poukázal na to, že v té době existovalo mnoho aplikací, jako je Instagram.

"Nebylo to zárukou úspěchu Instagramu," řekl Zuckerberg s tím, že Facebook pomohl platformě růst. Zuckerberg také uvedl, že FTC tehdy akvizici schválila.

Nicméně, Rep. Cicilline poznamenal, že předchozí rozhodnutí FTC nezbavuje Facebook toho, aby čelil antimonopolním vyšetřováním nebo opatřením.

Zuckerberg obhajuje odstranění konspiračních teorií

Autor: Will Nicol

11:05 PT Rep. Jim Sensenbrenner (R-Wis.) se zeptal Zuckerberga na rozhodnutí platforem sociálních médií odstranit příspěvky, které propagují hydroxychlorochin jako lék na koronavirus. Kongresmana zajímalo, zda je lepší to nechat mezi lidmi a jejich lékaři.

"Nechceme být arbitry pravdy," řekl Zuckerberg. Dodal však, že Facebook má povinnost odstranit obsah, který by mohl lidem bezprostředně ublížit, jako jsou nepravdivá tvrzení o lécích na koronavirus.

Cicilline grily Pichai

Autor: Will Nicol

11:00 dopoledne.PT Rep. Cicilline obvinil Google z krádeže od jiných společností během jeho výslechu Pichaie a řekl, že vyhledávací gigant vzal obsah z jiných stránek.

Citoval Spor Yelpu s Googlem, ve kterém prvně jmenovaný obviňuje společnost, že v reakci na vyhledávací dotazy dává své vlastní odkazy nad jiné, lepší.

„Proč Google krade obsah poctivým firmám?“

Zatímco Pichai s obviněním nesouhlasil, Cicilline tvrdila, že interní dokumenty Google odhalují, že špehuje a krade nápady od jiných společností.

Když Cicilline na Pichai naléhala, jestli Google někdy použil jeho data k identifikaci možných konkurentů, Pichai to nepopřel a řekl: „Stejně jako jiné firmy se snažíme porozumět trendům z dat, která vidíme, a využíváme je ke zlepšování našich produktů pro uživatelé.“

Zuckerberg jde do defenzívy

Autor: Will Nicol

10:55 PT Generální ředitel Facebooku Mark Zuckerberg tvrdil, že technologické společnosti, jako je ten jeho, nekonkurují pouze starším americkým společnostem, ale i konkurentům v jiných zemích, jako je Čína. Argumentoval, že pokud americkým zemím nebude dovoleno růst, na jejich místo nastoupí jiné společnosti.

Zdůraznil také, že Facebook následuje americké hodnoty soutěže a úspěchu.

"Tvrdě soutěžíme. Soutěžíme poctivě,“ řekl. "A když uspějeme, je to proto, že vyrábíme produkty, které lidé milují."

Cook tvrdí, že Apple usnadňuje život zákazníkům i konkurentům

Autor: Will Nicol

10:50 PT Generální ředitel společnosti Apple Tim Cook důrazně obhajoval podnikání společnosti Apple a tvrdil, že společnost je tak úspěšná jednoduše proto, že její produkty jsou nejlepší.

„Produkty jako iPhone prostě fungují,“ řekl.

Nesouhlasil také s tím, že Apple používá svůj App Store k potlačení konkurenčních aplikací a poukázal na to, kolik milionů aplikací je na jejich platformě úspěšné.

"Pokud je Apple strážcem brány," řekl, "to, co jsme udělali, je otevřít bránu více."

Pichai tvrdí, že Google podporuje konkurenci

Autor: Will Nicol

10:45 PT Generální ředitel společnosti Alphabet/Google Sundar Pichai tvrdil, že obchodní praktiky společnosti Google podporují konkurenci, nikoli ji potlačují. Pichai uvedl otevřenost platformy Android, která podle něj stimuluje inovace mezi vývojáři malých aplikací.

„Google uspěje, když uspějí ostatní,“ řekl Pichai.

Bezos říká, že Američané milují Amazon

Autor: Will Nicol

10:35 PT Generální ředitel Amazonu Jeff Bezos vylíčil Amazon jako skutečný americký úspěšný příběh a uvedl své vlastní skromné ​​začátky v Albuquerque v Novém Mexiku a výzvy, kterým Amazon čelil na začátku. Bezos zdůraznil, že ačkoli mají USA své problémy, myslí si, že je to země, která živí podnikatelského ducha lépe než kterákoli jiná.

Bezos také odmítl myšlenku, že Američané jsou naštvaní na Amazon. Američané naopak Amazon milují, tvrdil.

"Komu Američané věří víc než Amazonu, že udělá správnou věc?" zeptal se Bezos. "Jen jejich lékaři a armáda."

Rep. Jim Jordan obviňuje technologické společnosti z umlčování konzervativců

Autor: Will Nicol

10:25 PT Rep. Jim Jordan (R-Ohio) se ve svém úvodním prohlášení pustil do Big Tech a obvinil je z cenzury konzervativních politiků na jejich platformách.

"Já to prostě půjdu do toho," řekl Jordan. "Big Tech se snaží získat konzervativce." To není podezření. To není domněnka. To je fakt."

Jordan nad tím vyjádřil rozhořčení platformy sociálních médií moderující příspěvky prezidenta Trumpa, a dokonce je bez důkazů obvinil ze „stínového zákazu“ konzervativních politiků.

Rep. Cicilline varuje, že Big Tech má „příliš mnoho síly“

Autor: Will Nicol

10:15 PT Ve svém úvodním prohlášení Rep. David Cicilline (D-R.I.) vypálil salvu kritiky na technologický průmysl a nastínil obrovský dosah, který každý z nich má napříč více sektory (například pomocí své kontroly nad digitální infrastrukturou ke špehování konkurentů a škatulkování ven). Poukázal také na to, že tyto společnosti navzdory kontroverzím posílily.

"Jednoduše řečeno," řekla Cicilline, "mají příliš velkou moc."

Cicilline také varoval, že pandemie koronaviru by mohla tyto společnosti ponechat v ještě dominantnějším postavení, schopném obsluhovat stále více online společnost, protože místní podniky padají. je to? čas rozbít velkou techniku?

"Naši zakladatelé by se nepoklonili před králem," uzavřela Cicilline. "Ani bychom se neměli sklánět před císaři online ekonomiky."

Trump vyhrožuje exekutivou

Autor: Will Nicol

9:45 PT Prezident Trump před slyšením na Twitteru pohrozil regulací Big Tech, se kterou často zápasil.

Pokud Kongres nepřinese spravedlnost do Big Tech, což měli udělat už před lety, udělám to sám s výkonnými příkazy. Ve Washingtonu je to už roky ALL TALK a NO ACTION a lidé v naší zemi jsou z toho nemocní a unavení!

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 29. července 2020

Nebylo by to poprvé, kdy Trump zamířil na celý sektor technologického průmyslu s výkonným příkazem; v květnu vydal rozkaz cílení na platformy sociálních médií.

Další krátké zpoždění

Autor: Will Nicol

9:09 PT Slyšení bylo odloženo podle tweet od Luthera Lowea, senior viceprezident pro veřejnou politiku ve společnosti Yelp. Lowe řekl, že zpoždění je způsobeno úklidem po slyšení sněmovního výboru pro imigraci. Novinář Mark Gurman potvrdil, že zpoždění bude hodinu.

Scratch that... sluch zpožděný až o hodinu. Už to jde dobře.

— Mark Gurman (@markgurman) 29. července 2020

Krátký náhled úvodních prohlášení technologických ředitelů

Autor Mathew Katz

8:39 PT Úvodní prohlášení jsou obecně tou nejméně zajímavou částí tohoto druhu slyšení. Jak jsme viděli dříve, ohňostroj skutečně začíná, když zákonodárci přímo na kameru vyslýchají generální ředitele. To znamená, že každý z technických titánů zveřejnil svá úvodní prohlášení a můžete si je přečíst níže:

• Úvodní prohlášení Marka Zuckerberga.
• Úvodní prohlášení Jeffa Bezose.
• Úvodní prohlášení Tima Cooka.
• Úvodní prohlášení Sundara Pichaie.

Proč na antimonopolním slyšení Big Tech záleží

Autor: Will Nicol

7:30 PT Je to významná událost, poprvé budou tito čtyři muži muset čelit kongresovému grilování ve stejnou dobu. Je to také důležité, protože zákonodárci dostanou příležitost vyzvat některé z nejmocnějších obchodních lídrů v USA ohledně praktiky, které mnozí považují za protisoutěžní. Tyto společnosti mají obrovský dosah a vzhledem k tomu, jak některé z nich vytvářejí produkty a kontrolují je tržištích, na kterých se prodávají konkurenční produkty, mají pravomoc diktovat pravidla hra.

Před slyšením, oba Bezos a Zuckerberg zveřejnili prohlášení, ve kterých vyjadřují své názory na problémy. Není překvapením, že oba hájili své obchodní praktiky, ale pravděpodobně budou čelit intenzivní kontrole ze strany zákonodárců.

Doporučení redakce

• Zúčtování generálních ředitelů Big Tech s Kongresem: Slyšení na ochranu hospodářské soutěže, které nebylo
• Google je na začátku slyšení Big Tech grilován
• Antimonopolní zúčtování generálních ředitelů Tech s Kongresem bude údajně odloženo
• Big Tech bude diskutovat o opatřeních proti koronaviru na setkání v Bílém domě
• Co by pro vás znamenalo rozpad velkých technologických společností?