Komise pro cenné papíry a burzu zveřejnila zprávu, kterou nějak neodradilo současné odstavení vlády Formulář S-1 dokumenty pro Twitter. I když tyto byly důvěrně předložena téměř před měsícem (Twitter nějakou dobu v tichosti pracoval na svém IPO), veřejné podání představuje první formální krok v transformace Twitteru ze soukromého podniku na veřejně obchodovanou společnost s vlastním symbolem akcií – TWTR. Twitter doufá, že nabídkou akcií veřejnosti získá zhruba miliardu dolarů.
Na více než 160 stranách (plus spousta forem a exponátů) je většina materiálu S-1 stejně vzrušující jako dva dny stará pizza, ale představuje první pohled pod kápo na podnikání, strategie a vlastnictví Twitteru – a představuje úroveň transparentnosti, na kterou si Twitter jako veřejná společnost bude muset zvyknout.
Doporučená videa
Takže: je něco šťavnatý tam?
Jak velký je Twitterverse?
Jednou z pokračujících záhad Twitteru vždy bylo „jak velký je Twitter? Čísla jednotlivých účtů dlouhá před jednou miliardou, ale z centrály Twitteru jsme měli jen příležitostná prohlášení (ironicky, často ve formě
blogové příspěvky) o tom, kolik lidí používá Twitter a jak jsou aktivní. Už ne. Twitter tvrdí, že měl v průměru 218,3 milionu aktivních uživatelů měsíčně za poslední tři měsíce 30. června 2013 – a to je nárůst ze 151,4 milionu aktivních uživatelů za stejné tříměsíční období v roce před. Vzato v nominální hodnotě to znamená, že uživatelská základna Twitteru vzrostla mezi polovinou roku 2012 a polovinou roku 2013 o 44 procent – a takový růst by ráda viděla každá velká online služba. Twitter navíc tvrdí, že více než 100 milionů těchto uživatelů je aktivních každý den. Těchto 218 milionů je však jen asi o 10 procent více než počet aktivních uživatelů, které Twitter tvrdil v prosinci 2012 – jaký rozdíl dělá časové období.
Ať tak či onak, ta čísla jsou obrovská, že? Obrovský je relativní. Například uživatelská základna Twitteru je asi jedna pětina z jednu miliardu aktivních uživatelů měsíčně, kterých se Facebook v současnosti těšía čtvrtina 800 milionů aktivní měsíční uživatelé na Yahoo (a to s výjimkou nedávno získaného Tumblr). Podobně Twitter představuje méně než polovinu počtu uživatelů, kteří mají aktivní účty iTunes, a Twitter je menší než Microsoft Outlook.com nebo Skype (odhaduje se 400 milionů a 300 milionů, respektive). Twitter může být také menší než WhatsApp (odhaduje se 300 milionů) a přibližně stejně velký jako více než 200 milionů uživatelů, které tvrdí Amazon, Dropbox, Pandoraa Viber. Sakra, na papíře má Twitter méně aktivních měsíčních uživatelů než LinkedIn nebo Google Plus… i když údaje o „aktivních uživatelích“ na sociální síti Google je třeba brát s rezervou soli.
Twitter tedy není největší ryba v moři. Aktivní uživatelská základna Twitteru je však větší (a roste rychleji) než eBay nebo Paypal, dvakrát větší než Yelp a asi třikrát větší než Pinterest, Flipboard, LivingSocial, Evernote a Reddit. Abychom byli spravedliví, některá čísla pro tato srovnání jsou starší nebo nejasnější než jiná, ale Twitter říká, že jeho uživatelé generují více než 500 milionů tweetuje každý den (to je v průměru pět na uživatele za den), celkem až 300 miliard tweetů od doby, kdy byla služba spuštěna 2006.
Klíčem k tomuto zapojení je pravděpodobně slavný limit 140 znaků Twitteru, který nutí obsah, aby byl okamžitě stravitelný, snadno sdílený a okamžitý. Díky tomu je Twitter také ideální pro mobilní zařízení: Twitter odhaduje, že tři čtvrtiny jeho aktivních uživatelů přistupují ke službě z telefonu nebo tabletu. Jinými slovy, Twitter nečelí výzvě typu born-as-a-web omg-how-do-we-go-mobile, která zasáhla každého od eBay po Facebook. Twitter byl vždy mobilní a mobilní je tam, kde se děje.
Překvapení! Stále přichází o peníze
Přes všechnu tu interakci uživatelů Twitter stále nepřišel na to, jak, ehm, nepřijít o peníze. Cvrlikání je tahání v hotovosti: podle záznamů S-1 měl Twitter za rok 2012 tržby 316,9 milionu dolarů a jen za první polovinu roku 2013 dosáhl tržeb 253,6 milionu dolarů. Nicméně, žádný z těch peněz je zisk. Cvrlikání ztracený 79,4 milionu $ v roce 2012 a již ztratil 69,3 milionu $ více v první polovině roku 2013, kdy byl podán S-1. Jinými slovy, Twitter stále pálí hotovost od investorů – a to je součást toho, proč chce získat miliardu prodejem akcií.
Z obchodního hlediska není situace Twitteru katastrofou. Příjmy Twitteru vzrostly mezi lety 2011 a 2012 téměř o 200 procent a od června 2012 do června 2013 o více než 100 procent. Pokud jde o cash flow, Twitter vydělává peníze rychleji, než ztrácí hotovost – i když pomalu. Pokud by vše zůstalo na současném tempu, Twitter by se mohl prodrat k ziskovosti.
Ve světě sociálních sítí samozřejmě věci nikdy nezůstanou na tempu: stačí se zeptat Moje místo.
Jack a Ev: Je to složité
Potřebujete trochu drama s vašimi federálními podáními? Je to vložené do poznámek pod čarou. Není žádným tajemstvím, že vztah mezi spoluzakladateli Twitteru Evanem („Ev“) Williamsem a Jackem Dorseym je napjatý. jsou oba bývalý generální ředitel společnosti, ale Williams opustila každodenní provoz Twitteru v roce 2011 po odstoupit z funkce generálního ředitele ve prospěch Dicka Costola v roce 2010. A když Williams opustil Twitter, Jack Dorsey se vrátil – ne jako generální ředitel, ale jako předseda představenstva společnosti. Dorsey je stále tam.
Takže Ev je venku? Ani náhodou. Stále je v představenstvu a největším akcionářem Twitteru, který vlastní asi 12 procent společnosti. Navíc ve velmi neobvyklé dohodě Williams taky ovládá hlasovací práva pro akcie Dorsey’s, které představují dalších 4,9 procenta. Dorsey má na Twitteru velký hlas jako jeho předseda (a nezapomínejme, že je také generálním ředitelem Náměstí), ale nemůže hlasovat o svých akciích. Dalším největším individuálním akcionářem na Twitteru je Peter Fenton z Benchmark Capital (s 6,7 procenta) a řada pěti společnosti rizikového kapitálu (Benchmark, DST Global, Rizvi Traverse, Spark Capital a Union Square Partners), které ovládají pět procent každý. Ale Williamsův dosah jde ještě dále: kromě svých vlastních akcií a akcií Dorsey's Ev ovládá více než 13 milionů akcií vlastněných Rizvi Traverse. Tím se podíly s hlasovacím právem pod Williamsovou kontrolou dostaly na zhruba 20 procent společnosti. Pro představenstvo Twitteru by bylo obtížné cokoliv udělat – třeba dělat strategická rozhodnutí nebo akvizici – bez Williamova souhlasu.
Williamsova neobvyklá ujednání o zástupném hlasování skončí, jakmile bude Twitter zveřejněn. Williams nicméně zůstane největším akcionářem Twitteru. Pokud věci půjdou dobře, bude pravděpodobně jediným nově vyraženým miliardářem ze skupiny.
Zajímavé je, že Twitter bude mít po zveřejnění pouze jednu třídu akcií: akcie, které si každodenní investoři kupují, budou mít stejnou sílu jako akcie vlastněné kýmkoli jiným. Představenstvo si však vyhrazuje právo vydat výkonnější „preferované“ akcie později, pokud bude chtít.
Co pro vás bude zveřejnění Twitteru znamenat?
Jak se změní Twitter, jakmile se stane veřejnou společností? Podání S-1 nemají žádné odpovědi – ale mají rady.
Více reklam – Po letech přemýšlení o tom, jak vydělat peníze, aniž byste museli odhánět uživatele, se zdá, že Twitter se spokojil s osvědčenou reklamou. Zejména mobilní reklama.
Během roku 2012 pocházelo 85 procent příjmů Twitteru z reklam; za první polovinu roku 2013 se to vplížilo až na 87 procent. Navíc téměř dvě třetiny těchto příjmů z reklamy pocházely z mobilních zařízení. Finančně nejpřínosnější věcí, kterou Twitter může udělat, je umístit reklamy na chytré telefony a tablety.
Abychom byli spravedliví, Twitter se nikdy nezabýval nevkusnými reklamními bannery v aplikaci: místo toho inzerenti platí hlavně za propagované tweety, propagované účty a propagované trendy. Propagované účty a propagované trendy nejsou v současné době v mobilních aplikacích Twitteru příliš viditelné: očekávejte, že se to změní. Twitter také zavádí nové produkty pro inzerenty, např Twitter Amplify (která posouvá televizním divákům cílené videoklipy) a Twitter karty (což vkládá obrázky a informace o produktech do streamů na Twitteru). Twitter se také bude snažit posílit partnerství s tradičními médii – zejména s televizí. Twitter si myslí 95 procent konverzací o živém televizním vysílání se odehrává na Twitteru.
Jednejte lokálně, vydělávejte globálně – Twitter si uvědomuje, že musí pokračovat v rozšiřování své základny aktivních uživatelů. Koneckonců: pokud Twitter nemůže nadále oslovovat velké publikum, celebrity a značky přenesou své bitvy v počtu sledujících, selfie a reklamní dolary jinam. Twitter si také uvědomuje své tempo růstu zpomal, zejména ve Spojených státech. Twitter už to vidí: podle záznamů je již 77 procent aktivních uživatelů Twitteru mimo Spojené státy.; pouze čtvrtina příjmů Twitteru však pochází ze zemí mimo Spojené státy. To je velký nepoměr a Twitter musí začít generovat více peněz od svých mezinárodních uživatelů.
Buďte strašidelní – Twitter také rozšíří profilové informace, které shromažďuje o každém uživateli Twitteru, eufemisticky nazývané jejich „zájmový graf“. na základě toho, koho uživatelé sledují, obsahu jejich tweetů a se kterými tweety uživatelé interagují (označením oblíbené položky, odpovědí nebo retweeting).
„Věříme, že graf zájmů uživatele vytváří jasný signál o zájmech uživatele v reálném čase. zvýšení relevance reklam, které můžeme uživatelům zobrazovat, a vylepšení našich možností cílení inzerenti.“
Tato věta je natolik důležitá, že ji Twitter opakuje čtyřikrát v podáních S-1.
Udržujte to jednoduché
Zdá se, že Twitter si velmi dobře uvědomuje, že jeho dosavadní úspěch je založen na jeho jednoduchosti: Twitter má ve skutečnosti pouze 140 znaků najednou, pouze od lidí, které jste se rozhodli sledovat. Nebezpečí obchodní strategie Twitteru spočívá v tom, že uživatelé přestanou mít pocit, že jsou okamžitě a snadno zpracovávali zprávy od lidí (a možná i společností), na kterých jim záleží, ale mají pocit, že jsou prostě cílem reklamy. Čím více propagací, spojení, profilů produktů a nabídek, které se na Twitteru objeví, tím pravděpodobněji se uživatelé naladí – i když jsou reklamy relevantní.
Doporučení redakce
- Dvoufaktorové ověřování SMS na Twitteru má problémy. Zde je návod, jak přepnout metody
- Nebuďte jako Pierre Delecto. Zde je návod, jak udržet svůj Twitter účet v tajnosti
