Walmart zvažuje crowdsourcing online doručení nákupu

walmartNákup něčeho online je rutina: Zadáte objednávku na počítači nebo tabletu a je to doručováno profesionální doručovací službou, jako je USPS, FedEx, UPS nebo vlastní společností doručovací flotila. Ale co když jste si něco objednali a přinesl vám to ke dveřím nějaký náhodný člověk, který měl volný čas a chtěl dělat společnost, kterou jste si koupili z laskavosti?

Walmart je údajně zvažuje tuto druhou možnost, přičemž gigant supermarketů zkoumá, zda by bylo možné crowdsourcovat jeho dodávky pro online nákupy. Pokud by to bylo možné, mohla by společnost výrazně ušetřit oproti svým současným doručovacím řešením – mix externích doručovacích firem a start-up služby Walmart To Go, kterou společnost spravuje.

Doporučená videa

Šéf Walmartu, americký výkonný ředitel Joel Anderson na tiskovém setkání řekl, že „vidí cestu k tomu, kde je to crowdsourcingové“, se starším Jeff McAllister, viceprezident pro inovace Walmart U.S., dodal, že „je to ve fázi brainstormingu, ale je to možné za rok nebo dva."

Příbuzný

  • S Amazonem v hledáčku Walmart rozšiřuje svou službu Delivery Unlimited
  • Walmart uloží vaši objednávku do vaší lednice, když nejste doma
  • Někteří příjemci potravinových lístků mohou nyní nakupovat jídlo online na Amazonu ve Walmartu

Uvažovaným modelem je model, kdy se regionální prodejny promění v něco jako přepravní uzly, ze kterých se budou rozesílat objednávky po celých Spojených státech. Objednávky budou odeslány a vyřízeny do obchodu Walmart, který je nejblíže poštovní adrese příjemce, přičemž balíčky doručí jeden ze zákazníků obchodu.

To však neznamená, že někomu bude předán balíček s vírou v neodmyslitelnou dobrotu lidské povahy a lidskou laskavost, aby se zajistilo, že se dostane na místo určení. Potenciální zákazníci s doručením budou předběžně registrováni a prověřeni, aby se mohli účastnit programu, a za své služby obdrží nějakou formu odměny. Jednou z potenciálních možností je kredit na vlastní nákupy, který pokryje náklady na plyn použitý při dodávce.

Jednou z nejviditelnějších nevýhod tohoto plánu je možnost, že se věci pokazí: Co když jsou objednávky odesílány na nesprávná místa? Co když místní obchody nemohou splnit konkrétní objednávku? Co když balíčky zmizí ne ze zlého úmyslu, ale ze skutečné chyby? Co když se crowdsourcingový doručovatel po cestě dostane do dopravní nehody? Co když nechcete, aby někdo cizí z okolí znal vaše celé jméno a adresu? S tímto plánem čeká ohromné ​​množství problémů, pokud by měl pokračovat.

Je možné, že služba projde zkušební dobou na malém počtu obchodů, pokud je to kvůli potenciální logistické noční můře zavedení služby. Přesto související databáze dodávek zájemců o účast na just jeden obchod zní neuvěřitelně ohromující. Přemýšlejte o tom, že byste udělali totéž ve více než 4000 obchodech Walmart ve Spojených státech.

Doporučení redakce

  • Dejte si pod svůj vánoční stromeček multimediální přehrávač Roku za 27 $ s touto nabídkou Walmartu
  • Walmart Grocery vyzývá Amazon novou možností doručení za 98 $ ročně
  • Jak nakupovat potraviny Walmart pomocí zařízení Google Home
  • Nyní si můžete nechat své balíčky Amazon doručit do vaší garáže
  • Walmart Voice Order vám umožňuje nakupovat přímo z Asistenta Google

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.