V neobvyklém kroku kabelový operátor sídlící v Atlantě Cox Communications se dostává do obchodu s mobilními telefony a provádí takzvanou „čtyři hru“ – televizi, internet, pevnou linku a mobilní telefon – na třech regionálních trzích, které pokrývají přibližně 1,5 milionu zákazníků. A aby přiměl zákazníky k přechodu od jiných mobilních operátorů, nabízí Cox „Neuvěřitelně férProgram MoneyBack Minutes, díky kterému mohou zákazníci získat zpět až 20 USD měsíčně za nevyužité mobilní minuty.
Služba je zpočátku dostupná v Hampton Roads, Virginia, Omaha, Nebraska a Orange County, Kalifornie. Cox plánuje rozšířit nabídku, ale zatím neoznámil žádné podrobnosti o budoucích oblastech služeb. Cox koupil licence na bezdrátové spektrum v San Diegu, v oblasti Atlanty a New Orleans, v Las Vegas v Novém Mexiku a v částech Kansasu.
Doporučená videa
„Spotřebitelé bezdrátového připojení mají dlouho nedostatek služeb zákazníkům,“ řekl prezident společnosti Cox pro bezdrátové sítě Stephen Bye, v prohlášení
. „S naším přístupem zaměřeným na zákazníka poskytujeme mnohem více než jen vynikající pokrytí sítě a kvalitu hovorů. Šli jsme o krok dále, když jsme do balíčku Cox zavedli nové služby a funkce, které byly postaveny na férovosti.“Cox už nějakou dobu plánuje svou bezdrátovou službu, staví vlastní mobilní věže a nakonec plánuje spuštění mobilní širokopásmové technologie LTE 4G. Aby však urychlil svůj vstup na trh, Cox v současné době spolupracuje se společností Sprint Nextel na nabízení služeb. Cox již nějakou dobu pronajímá kapacitu své sítě jiným mobilním operátorům, protože službu vybudoval.
Aby Cox nalákal uživatele k přechodu na službu, nabízí MoneyBack Minutes, které v podstatě každý měsíc zákazníkům poskytují kredit za nevyužité minuty v jejich mobilních plánech, a to až do výše 20 USD. Cox nabízí program jako vylepšení oproti plánům, ve kterých zákazníci ztrácejí minuty na konci měsíce nebo je převádějí z měsíce na měsíc bez jakýchkoli výhod. Cox také poskytne zákazníkům bezplatné upozornění na používání textových zpráv, když se přiblíží limitům. Společnost Cox také láká své kabelové zákazníky nabídkou dodatečných kabelových služeb, když uživatelé do svého balíčku služeb přidají bezdrátové připojení.
Cox nabízí rozumnou škálu mobilních telefonů, včetně několika špičkových smartphonů založených na Androidu, včetně HTC Desire, Hero a Wildfire, spolu s Motorola Milestone a LG Axis.
Cox není první kabelovou společností, která nabízí bezdrátové služby – Comcast provozoval bezdrátovou síť v 90. letech a uzavřel partnerství s Clearwire na 4G. Ve skutečnosti to není ani první vpád Cox do bezdrátové sítě: v roce 1999 prodal svou předchozí bezdrátovou síť v roce jižní Kalifornie do společnosti Sprint a od roku 2005 na několik let spolupracoval se společností Sprint, aby spojil služby do svého videa zákazníky. Ale rozhodnutí koupit licence na spektrum a vybudovat vlastní mobilní infrastrukturu je pro kabelovou společnost jedinečným krokem – a částečně umožněným tím, že jde o soukromou firmu.
Doporučení redakce
- Sprint pořádá další bleskový výprodej, nabízí iPhone X za 5 dolarů měsíčně
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
