Apple nabízí bezplatnou výměnu baterie pro některé MacBooky Pro

Notebook, který se nenabije přes 1 %, není pro nikoho dobrý, ale je to problém, se kterým se v současnosti potýká řada nespokojených uživatelů MacBooku Pro.

Obsah

  • Jak zjistit model vašeho počítače
  • Jak zjistit stav vaší baterie

Dobrou zprávou je, že Apple nyní souhlasil s bezplatnou výměnou baterií pro některé zákazníky.

Doporučená videa

A podpůrný dokument zveřejněné na webu technologického giganta v úterý 9. února potvrzuje, že „velmi malý počet zákazníků u počítačů MacBook Pro z roku 2016 a 2017 dochází k problému s tím, že se baterie nenabíjí déle než 1 procent."

Pokud stav baterie na počítači, který se nenabíjí nad 1 procento, uvádí „doporučena služba“, zařízení má nárok na bezplatnou výměnu baterie.

Pokud však stav baterie říká, že je baterie „normální“, problém se jí netýká. V takovém případě Apple říká, že jedna z těchto aktualizací MacOS by měla vyřešit problém s nabíjením: MacOS Big Sur 11.2.1 nebo novější nebo doplňková aktualizace MacOS Catalina 10.15.7.

Apple poznamenává, že ti, kteří žádají o bezplatnou výměnu baterie, nejprve nechají své zařízení zkontrolovat, aby se potvrdilo, že je způsobilé pro tuto službu.

Pokud se domníváte, že váš MacBook Pro z roku 2016 nebo 2017 má nárok na bezplatnou výměnu baterie, měli byste kontaktujte podporu Apple aby se případ posunul dál.

Jak zjistit model vašeho počítače

Vyberte nabídku Apple kliknutím na ikonu Apple v levé horní části displeje a poté vyberte O tomto Macu.
Modely MacBook Pro 2016 a 2017 jsou uvedeny níže:
– MacBook Pro (13palcový, 2016, dva Blesk 3 porty)
– MacBook Pro (13palcový, 2017, dva porty Thunderbolt 3)
– MacBook Pro (13palcový, 2016, čtyři Blesk 3 porty)
– MacBook Pro (13palcový, 2017, čtyři Blesk 3 porty)
– MacBook Pro (15palcový, 2016)
– MacBook Pro (15palcový, 2017)

Jak zjistit stav vaší baterie

V MacOS Big Sur otevřete nabídku Apple kliknutím na ikonu Apple v levé horní části displeje a poté vyberte Systémové preference. Klikněte na bateriea poté vyberte baterie na postranním panelu a nakonec klikněte na Stav baterie.

V systému MacOS Catalina nebo starším podržte klávesu Volba a kliknutím na ikonu baterie na liště nabídek zobrazíte nabídku stavu baterie.

Apple nedávno vydal nejnovější verzi MacBooku Pro poháněného novým čipem M1. Podívejte se na recenzi Digital Trends.

Doporučení redakce

  • Chcete M3 Max MacBook Pro? Čeká nás dlouhé čekání
  • Zpráva: MacBooky Apple 2024 mohou čelit vážným nedostatkům
  • MacBooků je příliš mnoho
  • MacBook Air 15palcový vs. MacBook Air 13palcový: který koupit
  • Čipy Intel zadržely 15palcový MacBook Air, říká Apple

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.