Ano, můžete kontaktovat zástupce na Facebooku a mluvit s ním.
Síť sociálních médií Facebook vám umožňuje spojit se s ostatními z celého světa v reálném čase prostřednictvím živého chatu nebo zveřejňováním zpráv na zdech členů. Služba je zdarma k použití a nabízí řadu informací „Nápověda“ a „Technická podpora“ pro případ, že nastanou problémy. Můžete kontaktovat živou osobu na Facebooku a mluvit s ní o problému vymáhání práva, rozvoji podnikání/reklamě, marketingu a ověřování zaměstnanců, ale ne kvůli technické podpoře.
Krok 1
Zavolejte na číslo 650-543-4800 a stiskněte „2“ pro vymáhání práva, „3“ pro rozvoj podnikání a reklamu, „4“ pro marketing, „5“ pro tiskové/redakční problémy, „6“ pro ověření zaměstnance nebo „7“ pro zanechání zprávy o problému souvisejícím s žádným technickým problém.
Video dne
Krok 2
Promluvte si se zástupcem o problému, který máte, nebo si vyžádejte další informace od konkrétního oddělení, kterému voláte.
Krok 3
Zapište si všechny informace, které vám zástupce poskytne, na kus papíru, abyste je mohli později v případě potřeby použít.
Krok 4
Stiskněte „0“ a promluvte si s firemním operátorem Facebooku, pokud máte problém nebo problém, který se netýká jiných oddělení, nebo nechcete zanechat zprávu.
Spropitné
Veškeré problémy s technickou podporou řeší Facebook [email protected] emailová adresa. Při odesílání e-mailu na Facebook uveďte své uživatelské jméno na Facebooku, e-mailovou adresu, kterou jste propojili se svým účtem na Facebooku, datum vašeho e-mailu a problém/problém, který máte.
