TiVo přidává do vašeho systému domácí zábavy nahrávání programů a další.
Služba TiVo Product Lifetime je možnost platby pro zákazníky TiVo, která jim umožňuje provést jednorázovou platbu za službu TiVo. Služba TiVo poskytuje aktualizace softwaru, přístup k aplikacím třetích stran, jako je streamování Netflix, Amazon Video on Demand, FrameChannel a další. V rámci služby Product Lifetime Service získá vlastník TiVo plný přístup ke službám TiVo po celou dobu životnosti jednotky TiVo. Služba Product Lifetime Service může být převedena na jiný TiVo box nebo jiného vlastníka. Existují však určité podmínky, které musí být splněny. Přečtěte si části Tipy a varování tohoto článku, abyste se ujistili, že vaše TiVo splňuje podmínky, než se pokusíte převést službu Product Lifetime Service.
Převod do New TiVo
Krok 1
Přejděte na stránku „Můj účet“ na webu TiVo.com.
Video dne
Krok 2
Vyberte „Změnit číslo služby“ z nabídky na navigačním panelu na levé straně obrazovky.
Krok 3
Zadejte servisní čísla služby TiVo with Product Lifetime Service a TiVo, na kterou tuto službu převádíte. Servisní číslo TiVo najdete na zadní straně jednotky TiVo.
Převod na nového vlastníka
Krok 1
Zavolejte zákaznickou podporu TiVo na číslo 1-877-367-8486. V automatické nabídce vyberte možnost Fakturace a služba účtu. Zde vyberte možnost „Další otázky“.
Krok 2
Řekněte zástupci zákazníků, že byste chtěli povolit převod služby vašeho účtu TiVo Product Lifetime Service Account na nového vlastníka.
Krok 3
Předejte jednotku TiVo a všechny potřebné dokumenty a příslušenství novému majiteli poté, co bude převod Product Lifetime Service autorizován zákaznickou podporou TiVo. Řekněte novému vlastníkovi, aby si založil nový účet se svým vlastním jménem a kontaktními údaji.
Věci, které budete potřebovat
TiVo DVR
Plán celoživotních služeb produktu
Přístup na internet
Spropitné
TiVo má pokračující jednorázovou nabídku pro zákazníky, kteří vlastní TiVo zakoupené před únorem 2000. Tito zákazníci mohou bezplatně převést svou službu Product Lifetime Service na nové TiVo.
Vzhledem k tomu, že Product Lifetime Service je spojena s jednotkou TiVo, nikoli se zákazníkem, TiVo umožňuje vlastníkům volně převádět Product Lifetime Service na nové vlastníky účtů.
Varování
Převod služby TiVo Product Lifetime Service na novou jednotku TiVo lze provést pouze během prvních 30 dnů od aktivace, v rámci výměny od výrobce nebo pokud bylo TiVo aktivováno náhodně v rámci nesprávné služby TiVo číslo.
