Alexa používá strojové učení, aby pro vás našla nové dovednosti

Amazon chce minimalizovat překážky, kterým čelí jeho zákazníci při používání jeho služeb. Nový nástroj pro dovednosti Alexa který je popsán na vývojářském blogu Amazonu umožňuje chytrému hlasovému asistentovi odpovídat na otázky zákazníků v přirozeném jazyce. Uživatelé se brzy nebudou muset dotazovat pomocí předepsaného „Alexa-speak“.

Cílem společnosti je vyrobit Alexa bez tření. Podobně jako u objednávání jedním kliknutím, Amazon Prime a Amazon Go, odstranění překážek v interakci zákazníků s Alexou podpoří větší zapojení.

Jakmile dostatečný podíl vývojářů implementuje nové CanFillIntentRequest rozhraní v jejich dovednostech, bude méně pravděpodobné, že uslyšíte Alexu říkat: "Hmmm, to neznám."

Rozhraní CanFulfillIntentRequest obsahuje informace o schopnosti dovednosti splnit konkrétní kategorie požadavků. Alexa využívá informace z dovedností s modelem strojového učení k výběru nejlepší dovednosti pro požadavky zákazníka.

Když Alexa může objevit, povolit a spustit nové dovednosti podle potřeby, zákazníci budou moci klást otázky v přirozeném jazyce s dostatečným kontextem, ale bez požadavku na konkrétní dovednost.

Amazon použil k vysvětlení nové funkce následující otázku:

Pokud se například zákazník zeptá: „Alexo, kde se dnes nejlépe surfuje poblíž Santa Barbary?“ Alexa můžete použít CanFulfillIntentRequest a zeptat se surfařských dovedností, zda dokážou porozumět a splnit požadavek. Surfařský um s databází kalifornských pláží by mohl být schopen porozumět i splnit požadavek, zatímco ten, kdo má databázi havajských pláží, by mu mohl porozumět. Na základě těchto odpovědí Alexa by pro zákazníka vyvolal dovednost s databází kalifornských pláží.

Uživatelé ovládající Alexu, kteří již Alexovi přikazují, aby používala specifické dovednosti, rutinynebo vlastní příkazy Chcete-li najít odpovědi nebo provádět úkoly, nebudete se muset učit struktury. Časem však většina lidí pravděpodobně promluví Alexa v přirozenějším jazyce.

V dřívějším příspěvku na blogu vývojáře Ruhi Sarikaya, ředitel aplikované vědy v divizi Alexa Machine Learning společnosti Amazon, psal o dalších schopnostech společnost pracuje na tom, aby zákazníkům usnadnila používání a interakci Alexa.

Přenos kontextu a nová paměťová funkce jsou podle Sarikaye na plánu Alexa. Povolí se přenos kontextu Alexa porozumět záměru zákazníka v různých předmětových doménách. Například, "Alexa, jaké je počasí v Portlandu?" následuje „Jak dlouho to trvá se tam dostat?“ přesune z oblasti počasí do oblasti dopravy. Dnes byste ve druhé žádosti museli specifikovat Portland. S přenosem obsahu to neuděláte.

Až bude mít Alexa paměť, která bude přidána jako první v USA, Alexa si na příkaz „pamatuje“ jakékoli libovolné informace. Pokud například řeknete: „Alexapamatujte, že Sean má narozeniny 20. června." Alexa odpoví: "Dobře, budu si pamatovat, že Sean má narozeniny 20. června."

Tyto dodatečné funkce a vlastnosti vám mohou připadat jako velké nabídky nebo jako malé kroky. S odkazem na nové schopnosti Alexa Sarikaya napsal: "Jsme na mnohaleté cestě k zásadní změně interakce mezi člověkem a počítačem, a jak rádi říkáme v Amazonu, je to stále Den 1."

Doporučení redakce

• Co byste měli vědět, než povolíte Alexa Guard
• Nejlepší dovednosti Alexa k použití na vašem Amazon Echo v roce 2023
• Alexa vám nyní může říct, kdy je balíček doručen
• 7 věcí, o kterých jste nevěděli, že Echo Show 15 dokáže
• 5 věcí, o kterých jste nevěděli, že bidet umí

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.