Videohry jsou největší formou zábavy na světě a každý rok osloví miliardy lidí. Přesto se průmysl topí v nedostatcích produktů, zpožděnía narůstající krize diverzity a inkluze. Průmysl zoufale potřebuje vedení, aby obnovil pořádek. Vstupte Reggie.
Reggie Fils-Aimé je jedním z nejznámějších herců. Od chvíle, kdy v roce 2004 poprvé veřejně debutoval na pódiu E3, když deklaroval svůj záměr nakopnout zadek, jmenovat se a dělat videohry, promítl nadživotní obraz, na který hráči reagovali na. Od odjezdu Nintendo v roce 2019, napsal nejprodávanější knihu Přerušení hry: Z Bronxu na vrchol Nintenda, byl porotcem pro Rogue Jam, reality show zaměřenou na nezávislé hry, a zapojil se do různých rad a vedoucích pozic ve vzdělávání a podnikání. Digital Trends měli možnost posadit se s Reggiem na PAX West k diskusi o stavu videoherního průmyslu a udělit mu nový titul: Prezident videoher.
Doporučená videa
Chci se vás zeptat na hypotetickou otázku. Řekněme, že jste byli zvoleni prezidentem videoher a nyní je čas na váš výroční projev o stavu Unie. Jaký je ve vašich očích stav průmyslu? Jaké by měly být priority, na které se zaměříme?
Jako prezident Videoher – a myslím, že ten titul musím vzít a udělat z něj vizitku – ale jako President of Gaming, za prvé musíme uznat, že videohry jsou dnes převládající formou zábavy ve světě svět. Ve světě je to průmysl s 200 miliardami dolarů, mnohem větší než jakákoli jiná forma zábavy. Tři miliardy lidí hrají videohry, myslím, jen o tom přemýšlejte.
Je škoda, že dnešní spotřebitel, který chce a PS5 nebo an Xbox Series X, nemůže jen tak zajít do maloobchodu a koupit si to.
Takže z tohoto úhlu pohledu je to velké a živé odvětví. Ale když už to bylo řečeno, existují problémy. A pro mě jsou výzvy, jak může toto odvětví pokračovat v inovacích a přinášet skvělý nový obsah? Víte, musím jako hráč říci, že některý obsah, který jsem viděl, je o něco více stejný. Nyní každá hra ve stylu střílení z pohledu první osoby vypadá stejně. Každá adventura vypadá stejně. A já si myslím, že tohle je průmysl, který rád následuje módní trendy. A věřím, že se musíme postavit čelem k tomu, abychom neustále vytvářeli věci, které jsou nové, které jsou provokativními věcmi, které hráč ještě neviděl. Takže to je první výzva, kterou bych dal.
Druhou výzvou, kterou bych uvedl, je, že i když byly nedávno spuštěny nové systémy, jsou stále neuvěřitelně obtížné koupit. Vyzval bych tvůrce nových platforem, aby řešili své problémy s dodavatelským řetězcem. Je škoda, že dnešní spotřebitel, který chce PS5 nebo Xbox Series X, nemůže jednoduše zajít do maloobchodu a koupit si ho. A myslím, že to omezuje průmysl. Určitě si myslím, že to je částečně důvod, proč někteří vývojáři odkládají své hry, protože instalační základna všechny tyto skvělé nové luxusní systémy nejsou ani zdaleka tam, kde by měly být za pár let mise. Je tedy potřeba, aby bylo k dispozici více fyzického hardwaru, který si spotřebitelé mohou koupit a aby si spotřebitelé mohli užívat nejnovější hry.
A pak třetí věc, kterou bych jako prezident Videoher vyzdvihl, je právě to průmysl musí udělat více, aby vedení a vedoucí studií skutečně vypadali jako lidé, kteří hrát hry. Takže děláme [tento] rozhovor v PAX, když se dívám kolem sebe a vidím, kdo hraje hry. Vidíte různorodou populaci, vidíte lidi, kteří mají jedinečné životní zkušenosti. Ale bohužel vedení tohoto odvětví vypadá stejně.
A tak bych shrnul stav průmyslu. Jsme velcí, jsme dominantní. Jsme odvětví, na kterém se podílí hodně lidí. Ale potřebujeme čerstvější obsah. Potřebujeme snadno dostupné systémy. A potřebujeme, aby vedoucí společnosti vypadali jako hráči.
Když jste přišel do Nintenda, byl jste absolventem Cornella. Zažil jste úspěch s mnoha organizacemi podobného mezinárodního rozsahu. Zaškrtli jste všechna políčka z hlediska životopisu. Ale na rozdíl od většiny vašich vrstevníků na této výkonné úrovni jste byl barevný člověk. Byl jste dítětem první generace z Bronxu, narozený rodičům přistěhovalcům, které zastihl převrat na Haiti, než se přestěhovali do Spojených států. Jak váš původ a výchova ovlivnily to, kým jste byl a jak fungujete?
Věřím, že moje zázemí mi pomohlo být efektivní. Za prvé, jsem houževnatý a neberu ne jako odpověď. Neustále tlačím a vyzývám organizace. A na řadu těchto příběhů ve své knize vyzdvihuji. Ale neustále jsem tlačil a vyzýval, nejen Nintendo of America, způsoby, které jsme potřebovali udělat lépe, způsoby, které jsme potřebovali zlepšit. náš přístup, ať už v tom, jak jsme spolupracovali s našimi maloobchodníky, ale také v činnostech, které jsme dělali interně, jak jsme školili a rozvíjeli naše personál. Také jsem byl agresivní vůči mateřské společnosti Nintendo v Kjótu, pokud jde o prosazování nápadů, o kterých jsem si myslel, že mají pro společnost smysl. Nyní jsem měl to štěstí, že Satoru Iwata a Shigeru Miyamoto a další manažeři podpořili mé nápady a ocenili, jak jsem posouval společnost. Ale ta houževnatost a ta drzost, myslím, byly v té době kritické. A je to jádro toho, kdo jsem a moje výchova.
Pouhé najímání lidí z různých prostředí na vstupní úrovni nestačí.
Myslím, že druhá věc, kterou bych vyzdvihl ve svém osobním rozvoji a přístupu, je, že neustále prosazuji různé typy nápadů. Říkám tomu laterální myšlení, vezmu nápady z jednoho odvětví a použiji je v dalším. Měl jsem to štěstí, že v Nintendu byl přístup využívající celou řadu různých nápadů, který tlačí společnost k tomu, aby věci, které se předtím nedělaly, byly oceněny, ale je to součást toho, kdo jsem, je to jádro toho, jak přistupuji podnikání.
Takže něco, co jste zmínil dříve, byla důležitost diverzity, nejen při najímání více zaměstnanců z různých prostředí, ale na úrovních vedení. Proč je to tak důležité? A proč nestačí jen najmout své základní zaměstnance z většího fondu?
V zásadě věřím, že pokud pracuji s lidmi, kteří mají výrazně odlišné životní zkušenosti, kteří se liší od toho, jak přemýšlím, jak přistupuji k podnikání, vše založené na jejich vlastní jedinečnosti – pokud získáme skupinu lidí, kteří mají všechny tyto jedinečné a odlišné zkušenosti – jsem přesvědčen, že dokážeme vyřešit jakýkoli problém; že se můžeme úspěšně posouvat vpřed v jakémkoli podnikání. A tak tato základní víra a rozmanitost jsou jen jádrem toho, kdo jsem, a její rozmanitost v jejím největším a nejširším rozsahu.
Abyste se tam dostali, musíte mít skutečně velmi otevřený přístup, protože, jak jste položil otázku, pouhé najímání lidí z různých prostředí na vstupní úrovni nestačí. Protože pokud nemáte ty správné systémy a podporu, neuspějí na nejvyšší úrovni. Nebo pokud ano, trvá to opravdu dlouho. Takže musíte mít mentalitu rozmanitosti v celé společnosti. A u mě se to projevilo v lidech, které jsem najímal na vedoucích úrovních, projevilo se to ve způsobech, jak jsem povzbuzoval všechny naše zaměstnance k pokroku v rámci společnosti. A jsem hrdý na to, že když jsem opustil Nintendo of America, víte, tým, který jsem opustil, byl na úrovni vedení výjimečně rozmanitý. A je to proto, že je to něco, co jsem považoval za prioritu.
A tak, víte, myslím si, že má-li jakýkoli podnik nebo jakékoli odvětví postupovat v této oblasti, musí to být a prioritou, musí to být něco, v co vedení věří a musí to být něco, co se řeší u každého úroveň. A nejen mentalita "No, stačí získat více různorodých lidí na vstupní úrovni a udělali jsme dost." To není nikdy dost.
Je třeba pokračovat v rozvoji digitálních typů událostí.
Jsme tady na PAX West. Jste známý svou účastí na mnoha akcích, včetně svého debutu na Nintendu. Ale právě jsme prošli úsekem, kdy nás bylo velmi málo, k žádným událostem, a teď se jen vracíme. Zdá se, že lidé reagují a jsou nadšení, že jsou tady. Jsou ale podle vás v roce 2022 živé akce, jako je tato, stále aktuální?
Jsou naprosto relevantní. A říkám to proto, že je neuvěřitelně důležité, aby hráči dostali do rukou ovladač; zažít nový obsah. Je to důležité v jejich vlastním procesu, při rozhodování, zda si daný obsah po spuštění koupí, nebo ne. Pro vývojáře je neuvěřitelně důležité vidět průměrného spotřebitele, jak drží ovladač a hraje hru. Vývojáři se toho hodně naučili, když viděli, jak spotřebitel reaguje na jejich obsah.
A mimo jen Quality Assurance.
Absolutně. Někoho mimo QA, protože když hrajete QA hru, skončíte s hraním této hry znovu a znovu. Chci říct, že se snažíš rozbít hru. To je něco jiného než dostat do ruky ovladač a snažit se hrát hru pro zábavu a potěšení. Je to úplně jiná zkušenost. A vývojáři evidentně potřebují obojí. Osobně jsem to zažil, když jsem byl v Nintendu, když jsem viděl vývojáře, jak sleduje hru hráče vůbec poprvé je způsob, jakým procházejí svým avatarem, neuvěřitelně důležitý a učí se to hodně. Takže tyto události, ano, jsou kriticky důležité.
Ale také nestačí. A věřím, že je třeba pokračovat v rozvoji digitálních typů událostí. Víte, věřím, že držitelé platforem musí najít způsoby, jak zpřístupnit obsah digitálně, a to ve stejnou dobu, kdy pořádají digitální akci. Tak si představte, že budu znovu prezidentem Videoher. Představte si, během Pax a během Gamescom, kdyby držitelé platforem zpřístupnili obsah nejen hráčům na fyzické akci, ale také hráčům z celého světa, aby měli první praktickou zkušenost. To by bylo fenomenální. To by vyvolalo tolik rozruchu a vzrušení pro konkrétní část obsahu. A někteří lidé to udělali v omezené míře, Nintendo je známé tím, že dělá Nintendo Direct a na konci zpřístupňuje obsah okamžitě poté. Ale myslím, že je tu příležitost udělat toho víc a víc, abyste mohli využít výhody fyzického prostředí.
Chci s vámi mluvit o vaší knize. Narušení hry. Mnoho lidí používá knihu jako luk na konci kariéry. Ale tohle vypadá spíš jako střed. Co vás tedy přimělo knihu napsat? A co doufáte, že si z toho lidé odnesou?
Kniha je skutečně součástí mého celkového dalšího poslání, které posiluje a povzbuzuje další generaci vedoucích podniků a dělá to ve velkém. A když říkám dělat to ve velkém, určitě jsem to udělal během svého působení v Nintendu, ale to, co se snažím udělat, je povzbudit, zmocnit velkou většinu nových vůdců, sdílením mých lekcí, sdílením mých výhod Zkušenosti. Takže to dělám prostřednictvím knihy, dělám to prostřednictvím projevů, které přednáším, dělám to prostřednictvím služby představenstva, kterou dělám. Je to opravdu moje příležitost dotknout se co nejvíce nových lídrů a poskytnout jim užitek ze svých znalostí a zkušeností. O to se teď snažím.
Jsem pro to neuvěřitelně nadšený, protože věřím, že nejlepší způsob, jak si noví vůdci zdokonalit své dovednosti, je pro aby se učili, aby měli prospěch z lekcí nejen ode mě, ale z celé řady různých možností učitelé. Takže to je smyslem knihy, je součástí celkového přístupu. Zpětná vazba, kterou jsem na knihu měla, byla fenomenální. Skutečnost, že je to nejprodávanější kniha, skutečnost, že má v tuto chvíli více než 750 pětihvězdičkových recenzí, je docela fenomenální. Ale opravdu je to jen část této celkové vášně pomáhat rozvíjet další generaci lídrů.
V tuto chvíli „hra“ není Nintendo nebo videohry. Hra je samotný průmysl.
Je to průmysl ve své největší síle. Víte, sedím ve třech veřejných radách, všechny jsou velmi odlišné podniky. Nejsou v byznysu s videohrami, tyto veřejné společnosti. A tak, víte, pro mě je to skutečně nepřetržitá příležitost pomáhat formovat další generaci vedoucích pracovníků ve velkém měřítku a napříč řadou různých vydání.
Doporučení redakce
- Twitter reaguje na odchod Reggie Fils-Aime z Nintenda, přebírá Doug Bowser