Kredit obrázku: Jupiterimages, Obrázky značky X/Obrázky značky X/Getty Images
Skype je internetový program ke stažení, který uživatelům umožňuje volat a přijímat levné nebo bezplatné hovory po celém světě. Při uskutečňování nebo přijímání hovoru Skype se spustí výchozí vyzváněcí tón. Občas má Skype technické potíže a vyzváněcí tón během hovoru pokračuje. Naštěstí existuje několik kroků, které lze tento problém vyřešit.
Nastavení Skype
Přihlaste se do Skype a klikněte levým tlačítkem na nabídku „Nástroje“. Přejděte dolů a vyberte „Možnosti“. Na levé straně této nabídky vyberte z obecné kategorie „Zvuky“. Tím se vyvolá seznam zvuků spojených se Skype. Klikněte na pole nalevo od „vyzváněcího tónu“, takže zůstane prázdné. Udělejte totéž pro pole vedle „Připojování hovoru“.
Video dne
Chcete-li ztišit všechny zvuky Skype, vyberte tlačítko „Ztlumit všechny zvuky“. Po provedení změn klikněte na „Uložit“ v pravém dolním rohu okna.
Všechny tyto akce jsou vratné a vyzváněcí zvuk lze obnovit zaškrtnutím políčka vedle „vyzváněcího tónu“ a „Připojování hovoru“ a kliknutím na „Uložit“.
Jedná se pouze o dočasnou opravu, a přestože to může zpočátku maskovat zvuk, Skype doporučuje problém zcela odstranit podle kroků v další části.
Aktualizujte Skype
Podle moderátorů Skype byl pokračující vyzváněcí hluk dočasnou chybou, která byla opravena po určité údržbě systému. Pokud tento problém přetrvává, zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi Skype. Můžete to udělat kliknutím na kartu "Stáhnout" v horní části webové stránky Skype. Tím se dostanete na stránku, kde uvidíte, jaká je nejnovější verze Skype. Na začátku roku 2010 běžel Skype ve verzi 4.1. Dvakrát klikněte na ikonu Skype na ploše a klikněte levým tlačítkem na nabídku Nápověda. Zvolte "O Skype" a zobrazí se obrazovka, která vám řekne, jakou verzi aktuálně používáte. Pokud není aktuální, postupujte podle kroků na stránce stahování a upgradujte na nejnovější verzi.
Pokud problém přetrvává i po upgradu, požádejte druhou osobu, aby vám zavolala zpět. Někdy to samo o sobě zastaví probíhající zvonění. Případně zkuste vypnout Skype a znovu se přihlásit.