Ujistěte se, že je váš e-mailový účet nastaven na „Uložit odeslanou poštu“. Udělejte to tak, že přejdete do nabídky „Možnosti pošty“ v pravé horní části obrazovky e-mailu. Vyberte nastavení "Obecné". Hledejte zaškrtnutí na řádku s nápisem „Při odesílání zpráv: Uložte kopii zprávy do složky Odeslané složka." Jakmile ověříte toto nastavení, existuje několik způsobů, jak se pokusit o obnovení odeslaný email. Pokud není vybrána, nebudete moci obnovit žádný odeslaný e-mail.
Zkontrolujte složku Odeslané. Nachází se v nabídce složek vlevo pod složkami Doručená pošta a Koncepty. Ty budou uvedeny v chronologickém pořadí podle nejnovějšího data. Pokud neznáte přesné datum e-mailu, který hledáte, Yahoo! má pokročilý nástroj pro vyhledávání e-mailů, který vám umožňuje vyhledávat podle data, odesílatele, příjemce, předmětu, textu, umístění přílohy a složky (včetně složky Odeslané a koše), které vám pomohou najít těžko najít e-maily.
Podívejte se do odpadkového koše. Smazané soubory, včetně odeslaných e-mailů, se zde ukládají, dokud se nestane jedna ze dvou věcí. Pokud vyprázdníte koš, soubory budou navždy smazány. Kromě toho, Yahoo! automaticky odstraní soubory z vašeho koše, když koš překročí svou úložnou kapacitu.
Vyplňte formulář nápovědy pro obnovení pošty. V Yahoo! Nápověda, pod "Kontaktujte nás" najdete Yahoo! Formulář nápovědy pro obnovení poštovní schránky. Tento požadavek lze podat pouze pro e-mail, který byl smazán během předchozích 24 hodin. Po uplynutí této doby nebude možné váš e-mail obnovit. Upozorňujeme, že to neznamená, že e-maily musí být staré 24 hodin nebo méně, ale že byly během této doby smazány. Vyberte vhodnou verzi v závislosti na tom, zda používáte All-New Yahoo! Mail nebo Yahoo! Klasická pošta.
