Facebook je žalován společností Profile Technology kvůli uživatelským datům z roku 2008

V roce 2008 se Facebook teprve začal upevňovat jako sociální síť naší doby. Microsoft právě uzavřel partnerství s webem, všichni jsme byli extrémně znepokojeni stavem Scrabulous (pamatujete na úzkost z prohry v této hře?!), profilová stránka prošla první velkou změnou (časová osa své doby) a Facebook Connect byl spuštěn, aby převzal Internet.

V zákulisí přitom probíhaly hrozivější změny. Facebook uzavřel partnerství se společností tzv Technologie profilu která vytvářela aplikace pro sociální sítě – a jednou z těchto aplikací byl data crawler Profilový motor. Je to vyhledávač lidí, který byl spuštěn v roce 2007 a prohlašuje se za „první na světě specializovaný vyhledávač pro Facebook." Technologie Profile byla méně vstřícná k jejich obchodnímu modelu, který údajně zahrnuje data makléřství.

„Profilový engine výrazně usnadnil hledání vašich přátel na Facebooku a poskytl nové výkonné vyhledávací nástroje pro poznávání nových lidí, navazování přátelství a seznamování,“ píše se na jeho webu. „Více než 10 milionů lidí vytvořilo podrobné prohledávatelné profily na Profile Engine, aby je ostatní mohli snadněji najít. Usnadnilo to hledání starých přátel a navazování nových."

Podle Profile Technology dohoda uzavřená s Facebookem v roce 2008 umožnila platformě mít backendový přístup k datům Facebooku. Dohoda existovala až do roku 2010, kdy Facebook údajně bez varování zavřel přístup. A teď, Profil Technology žaluje Facebook.

„Najednou Facebook zasáhl do přístupu prohledávače a z ničeho nic řekl Profile Engine, že nemají oprávnění,“ řekl Ira P. právník Profile Technology. Rothken mi říká. "Proběhly diskuse, které probíhaly dlouhou dobu a podání této žaloby nebylo lehké, bylo to poslední řešení." Kromě braní Kromě schopnosti Profile Engine indexovat svůj obsah, Facebook také vypnul aplikace společnosti Facebook, „v podstatě zničil jejich tok příjmů,“ říká Rothken.

Proč to tedy Facebook udělal? "To bude něco, co budeme žalovat u soudu," říká Rothken. "Určitě si myslíme, jak tvrdíme ve stížnosti, že Facebook jednal ve zlé víře, když zasahoval do přístupu prohledávače a mstil se."

Zatímco Profile Technology bojuje s Facebookem za to, že odstoupil od dohody a poškodil jeho jméno a tím i obchodní vztahy, tam Opravdu zde není žádná otázka, proč Facebook ukončil svůj přístup: Protože škrábal profily a indexoval je na svůj vlastní web, takže vytváření dalších profilů, o kterých lidé ani nevěděli, že existují, a zároveň je extrémně obtížné odstranit tyto informace z Profile Engine databáze. Rychlé vyhledávání „Profile Engine“ nevyvolá nic jiného než stížnosti:

„Profile Engine ukradl všechny moje informace a informace o přátelích. Použil jsem to k vytvoření mého profilu, který si nemohu nárokovat. Nulová odpověď na vyžádání. Jsem si jistý, že je to falešný web. Všichni moji přátelé, zájmy a umístění jsou viditelní.“ [přes]

„Před měsíci jsem smazal svůj účet na Facebooku, ale dnes ráno jsem našel profil, který jsem smazal, na nějakém webu, o kterém jsem nikdy předtím neslyšel, s názvem Profile Engine! Zkoušel jsem tento účet smazat... ale nedovolí mi to. Na jejich stránce „nápovědy“ se píše toto: „Pravděpodobně opravdu nechcete smazat svůj profil. Je mnohem lepší odstranit nechtěné informace ze svého profilu pomocí stránky Nastavení… nebo opustit skupiny, které se vás již netýkají.‘“ [přes]

„„I když jsem zrušil svůj účet na Facebooku, moje informace jsou stále tam, díky [Profile Engine]. A stále mám webovou stopu, kterou nemohu vymazat. Každý, kdo zadá moje jméno, vidí mé přátele a rodinu.“ [přes]

Celá tato kritika je zasloužená. Stránky, jako je Profile Engine, jsou v podstatě hromadiči osobních údajů, které shromažďují, co mohou, od lidí, jako je Facebook, a pak je pro vás extrémně obtížné se těchto informací vůbec zbavit. I když smažete všechny své fotky z Facebooku nebo přátele nebo svůj účet úplně, vše zůstane na Profile Engine.

Profile Engine má tato data samozřejmě pouze na prvním místě, protože za ně zaplatil Facebooku. „Po několik let byl vyhledávač Profile Technology velmi populární,“ píše se ve stížnosti. „Bylo shromážděno více než 400 milionů profilů spolu s 15 miliardami 'přátelských' spojení mezi lidmi a třemi miliardami 'lajků' a členství ve skupinách. Dotazy na nákup od třetích stran ukázaly tržní hodnotu několika milionů dolarů.“

Názor na to, zda má Profile Technology případ, je rozdělený. „Nemyslím si, že Profile Technology zde má silný argument, protože se řídí podmínkami Facebooku,“ říká Abine analytička a právnička Sarah Downey. "Pokud se [Facebooku] nelíbí, jak třetí strana, jako je Profile Technology, používá její platformu, může tuto třetí stranu vykopnout."

Poukazuje na to, že tvrzení Profile Technology ohledně pomluvy by mohla mít určitou hodnotu. "Říct, že produkt je spamový nebo nebezpečný, zvláště když máte sílu a viditelnost jako Facebook, může velmi dobře poškodit pověst společnosti."

Downey a začínající právník Randolph Adler oba poukazují na to, že celou stížnost lze vysledovat až k dohodě uzavřené mezi Profile Technology a jedním zaměstnancem Facebooku. „To, zda má tento případ nějaké opodstatnění, závisí na samotné smlouvě a stížnost říká, že byla částečně napsána a částečně implicitně způsobena jednáním,“ říká mi Adler. "Také by záleželo na tom, zda měl jediný zástupce Facebooku skutečnou pravomoc uzavřít smlouvu."

„Lidé si neuvědomují, že jde o smlouvu umět být verbální nebo vytvořené prostřednictvím e-mailu. Je to nejlepší postup? Rozhodně ne."

Správce veřejné politiky a komunikace na Facebooku Andrew Noyes mi říká: „Domníváme se, že žaloba je neopodstatněná se budeme rázně bránit,“ ale odmítl mluvit o podrobnostech dohody mezi Facebookem a Profilem Technika.

Ale víme to: kolem roku 2009 Facebook přestal Googlu umožňovat indexování jeho obsahu, protože chtěl konkurovat vyhledávači. V roce 2007 Facebook implementoval seznamy veřejného vyhledávání, takže doba, kdy byl vhodný pro vyhledávače, byla poměrně krátká.

I tak to vypadá, že se toto malé okénko vrací zpět a straší Facebook, i když jen proto, aby nám připomnělo, že Facebook na chvíli nedělal nic z prodeje našich informací. I když sociální síť nebude ve všech bodech shledána vinnou, mohla by velmi dobře uplatňovat nápravu společnosti Profile Technology za ukončení kontaktu bez řádného varování mezi těmito dvěma. Pokud jsou tvrzení Facebooku, že Profile Engine je „spamový“ a „nebezpečný“, správná, uživatelé by si měli ulevit, že Facebook odřízl svůj přístup – ale je to méně než uklidňující, že síť, která drží stále větší množství vašich údaje (nyní včetně informací o historii nákupů) se podílel na jeho prodeji před méně než pěti lety.

[Obrázek se svolením AHMAD FAIZAL YAHYA/Shutterstock.com]

Tento článek byl aktualizován, aby odrážel následující změny: Technologie Profile zpochybňuje tvrzení, že jde o zprostředkování dat.

Doporučení redakce

• Jak získat svůj podíl na vyrovnání 750 milionů dolarů od Facebooku
• Facebook Messenger konečně začíná testovat end-to-end šifrování pro všechny chaty
• Váš účet na Facebooku může získat více profilů pro různé zájmy
• Facebook zažaloval australský regulátor soukromí kvůli skandálu Cambridge Analytica
• Facebook odkládá spuštění své seznamovací aplikace v Evropě kvůli obavám o soukromí

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.