Běžné problémy Samsung Galaxy Z Flip 3 a jak je opravit

The Galaxy Z Flip 3 je úžasný telefon, který můžete vlastnit, a to především díky krásné obrazovce a novému skládacímu tělu. Ale není imunní vůči problémům, se kterými se mohou setkat i ty nejlepší telefony – a není nic horšího, než když váš nový telefon má problémy, které nedokážete vyřešit.

Pokud se váš Galaxy Z Flip 3 chová podivně nebo nefunguje podle očekávání a přestáváte kvůli tomu spát, jsme tu, abychom vám pomohli. Shromáždili jsme některé z nejběžnějších problémů Samsung Galaxy Z Flip 3 a našli jsme pro ně jednoduché opravy a řešení.

Více o Z Flip 3 se můžete dozvědět v našem Recenze Samsung Galaxy Z Flip 3 – a když už jste tady, proč se nepodívat na některé z nich nejlepší pouzdra Z Flip 3 chránit svůj nový telefon?

Problém: Mikrofon je při telefonování nebo nahrávání hlasových poznámek zkreslený statickou elektřinou

Na fórech Samsungu se ohlásilo poměrně dost uživatelů problémy s mikrofonem jejich Z Flip 3. Při pokusu o uskutečnění hovoru nebo nahrávání hlasové poznámky nebo videa dochází ke zkreslení a není slyšet žádný hlas, pouze statický.

Možné řešení

Společnost Samsung odpověděla některými možnými řešeními problému, ale ještě musí potvrdit, zda se jedná ve skutečnosti o hardwarový problém, nebo poskytnout opravu. Můžete zkusit níže uvedené kroky, abyste zjistili, zda se tím problém s mikrofonem vyřeší:

Krok 1: Odstraňte vše, co je zapojeno do telefonu, jako jsou adaptéry, nabíječky, selfie tyče atd. Odstraňte také všechna pouzdra nebo chrániče obrazovky třetích stran – v podstatě vše, co je v kontaktu s vaším telefonem a mohlo by způsobovat rušení.

Krok 2: Deaktivujte Bluetooth přejetím prstem dolů z horní části obrazovky otevřete Rychlé nastavení panelu a poté vyberte Bluetooth jej vypnout (když je vypnutý, měl by být šedý).

Krok 3: Poté restartujte telefon podržením tlačítka Napájení tlačítko a klepnutí Vypnout.

Krok 4: Po vypnutí telefonu počkejte 30 sekund a poté stiskněte tlačítko Napájení tlačítko pro zapnutí telefonu.

Krok 5: Jakmile se váš telefon restartuje, použijte aplikaci Fotoaparát nebo Hlasový záznamník a nahrajte krátký zvukový klip.

Krok 6: Přehrajte si klip a zjistěte, zda je problém s mikrofonem vyřešen. Pokud ano, problém je pravděpodobně způsoben připojeným příslušenstvím nebo aplikací, kterou jste si nedávno stáhli.

Pokud se problém nevyřeší, může být vadný hardware telefonu a měli byste kontaktovat společnost Samsung, aby zorganizovala opravu nebo výměnu.

Problém: Zadní strana telefonu je na dotek horká, zejména při hraní her

Uživatelé na fóru Samsung zažili Z Flip 3 přehřívání při používání Android Auto. Zdá se, že to také není ojedinělý incident. Ostatní uživatelé na fóru XDA Developers Forum hlásili, že se telefon při hraní velmi zahřívá na dotek v oblasti pod kamerami. graficky náročné hry jako Call of Duty: Mobile. A možná znepokojivě některé uživatelé také hlásili telefon se nezvykle zahřívá při provádění základních věcí, jako je telefonování nebo procházení webu. Může to být způsobeno procesorem Snapdragon 888, který se výrazně zahřívá než předchozí procesory, nebo to může být způsobeno aplikací spotřebovávající hodně baterie.

Řešení:

Jedním z doporučených řešení je vyjmout telefon z pouzdra při sledování videí nebo během náročných her, zejména v horkém dni, protože to může pomoci udržet jej v chladu. Pokud se váš telefon při používání přehřívá Android Automaticky, můžete zkusit zavřít aplikace na pozadí a ujistit se, že během používání aplikace nenabíjíte telefon bezdrátově. Samsung také doporučuje, abyste telefon v autě nevystavovali přímému slunečnímu záření.

Také stojí za to zkusit vyčistit mezipaměť telefonu; Zde je návod, jak to udělat:

Krok 1: Vypněte telefon.

Krok 2: Stiskněte a podržte klávesu pro zvýšení hlasitosti a boční klávesu.

Krok 3: Když se objeví zelené logo Android, uvolněte obě tlačítka.

Krok 4: Pro zvýraznění stiskněte několikrát tlačítko snížení hlasitosti Vymazat oddíl mezipaměti.

Krok 5: Pro výběr stiskněte boční tlačítko.

Krok 6: Stisknutím tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Anoa poté stisknutím bočního tlačítka vyberte.

Krok 7: Jakmile bude vymazání oddílu mezipaměti dokončeno, uvidíte Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.

Krok 8: Stisknutím bočního tlačítka restartujte telefon.

Můžete si také stáhnout aplikaci pro sledování teploty Monitor CPU zkontrolovat, zda se telefon skutečně přehřívá, protože může být na dotek trochu horký. Pokud se zdá, že se vážně přehřívá, dalším krokem by bylo kontaktovat společnost Samsung a požádat o opravu nebo výměnu telefonu.

Problém: Při poslechu hudby v režimu Flex nelze změnit jas

Informoval o tom uživatel na fóru Samsung v Koreji problémy se změnou jasu v režimu Flex při poslechu hudby. Při pokusu o úpravu jasu v režimu Flex se zjevně objeví druhý sloupec pro hlasitost a jas se nezmění, ale naopak se zvýší hlasitost. Tento video ukazuje problém trochu jasněji.

Řešení:

Společnost Samsung vydala loni v září aktualizaci softwaru, která má problém vyřešit. Pokud problémy přetrvávají, přestože používáte nejnovější verzi softwaru, požádejte společnost Samsung o opravu nebo výměnu sluchátka.

Problém: Velké vybití baterie v pohotovostním režimu

Na fóru XDA se objevily zprávy o vybíjení baterie, když je Z Flip 3 v pohotovostním režimu jeden uživatel hlásí 32% odliv více než osm hodin, když spali, a další hlásili a velké vybíjení baterie v první den vlastnictví telefonu. Příčiny se mohou lišit – například nový telefon potřebuje čas, než se naučí vaše návyky a optimalizuje výdrž baterie, takže je dobré sledovat vybíjení během prvního týdne. Pokud je to stále problém, existují množství věcí, které můžete vyzkoušet.

Řešení:

Nejprve se podívejte Nastavení > Péče o baterii a zařízení > baterie. To vám pomůže zjistit, co vybíjí baterii, a zjistit, zda je na vině konkrétní aplikace. Můžete také zkusit vypnout funkci Always On Display nebo zkontrolovat, jaké funkce a procesy běží, když je obrazovka vypnutá. Nastavení > Pokročilé funkce > Pohyby a gesta. Nebo zkuste deaktivovat funkce, které nepotřebujete, jako jsou Edge panely a Edge osvětlení. Další věc, kterou stojí za to vyzkoušet, je optimalizace využití baterie. Postup:

Krok 1: Jít do Nastavení > Aplikace.

Krok 2: Vyberte ikonu tří svislých teček v pravém horním rohu obrazovky a poté vyberte Speciální přístup.

Krok 3: Vybrat Optimalizujte využití baterie, poté vyberte šipku rozevíracího seznamu a vyberte Všechno.

Krok 4: Poté můžete přepnout posuvník pro každou aplikaci, kterou chcete optimalizovat.

Další věci, které byste mohli vyzkoušet, jsou uspání nepoužívaných aplikací, zapnutí úsporného režimu, odinstalace nebo deaktivace nadýmání, které nepoužíváte, nebo dokonce deaktivaci titulní obrazovky, když dorazí oznámení, pokud to není funkce, kterou budete používat.

Problém: Samsung Pay nefunguje

Zdá se, že problémy s nefunkčností Samsung Pay na telefonech Samsung již nějakou dobu existují a zdá se, že problém přetrvává u Z Flip 3 a Z přeložení 3. Zdá se, že to většinou ovlivňuje uživatele ve Spojeném království a dalších částech Evropy, s některými zmínkami, že Aplikace Samsung Pay se otevře se stránkou v němčině — samozřejmě není ideální, pokud nemluvíte německy!

Problém je ve skutečnosti způsoben záměnou kódu CSC při nastavení telefonu, což vede k tomu, že Samsung Pay bude fungovat v němčině, což není dobrá zpráva pro ty, kteří mají bydliště ve Spojeném království.

Možné řešení:

Dokud společnost Samsung nebude mít trvalou opravu, existuje několik věcí, které moderátoři na fórech navrhli vyzkoušet – ačkoli někteří uživatelé hlásili, že tyto opravy nefungují.

Krok 1: Restartujte Z Flip 3.

Krok 2: Pak přejděte na Nastavení zkontrolovat aktualizace softwaru a/nebo aktualizace Samsung Pay.

Krok 3: Jakmile jsou nainstalovány, vypněte Wi-Fi telefonu a poté jej znovu zapněte

Krok 4: Poté odinstalujte Samsung Pay dlouhým stisknutím ikony aplikace a výběrem možnosti odinstalovat.

Krok 5: Znovu nainstalujte Samsung Pay.

Doufejme, že společnost Samsung tento problém brzy vyřeší prostřednictvím aktualizace, ale nyní můžete opravdu udělat pouze výše uvedené tipy, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.

Problém: V horní části textu každé skupiny se objevuje řádek „NoSubject“.

Toto je známý problém, který ovlivnil telefony Samsung na T-Mobile v minulosti. Při odesílání MMS — nebo skupinového textu, protože skupinové texty používají MMS — uživatelé hlásí linie objevující se v horní části každé zprávy.

Řešení:

Doporučujeme nahlásit tento problém svému operátorovi a společnosti Samsung. Snad se v blízké budoucnosti najde náprava. Mezitím můžete zkusit používat Zprávy Google jako aplikaci pro zasílání zpráv nebo zkusit nainstalovat jinou aplikaci pro zasílání zpráv z Obchodu Play, např. Textra, která nemá problém s předmětem.

Problém: Prasknutí obrazovky podél přehybu

Několik uživatelů na fóra Samsung a Reddit hlásili problémy s praskáním obrazovky Galaxy Z Flip 3. To se obvykle děje podél přehybu a dokonce se to stalo i pisateli z 9to5 Google, který nahlásil, že se to stalo po několika dnech nepoužívání telefonu. Přestože se nezdá, že by to mělo vliv na funkčnost, nikdo nechce používat telefon s prasklou obrazovkou, takže co můžete dělat?

Řešení

Zkontrolujte, zda se na váš Z Flip 3 stále vztahuje jednoletá záruka. Pokud je mimo záruční dobu, budete muset kontaktovat společnost Samsung nebo se obrátit na nejbližší autorizované servisní středisko Samsung a požádat o opravu obrazovky. Pokud máte to štěstí, že máte předplatné Samsung Care+, můžete si nechat opravit obrazovku za nižší cenu.

Problém: Při otevírání a zavírání sluchátka nefunguje hlavní obrazovka

Zprávy o Z Flip 3 nefunkční hlavní obrazovka při otevírání a zavírání telefonu naznačují, že se jedná o docela nepříjemný problém bez známého řešení. Pokud k tomu dojde při otevírání telefonu, obrazovka se nezapne, dokud telefon nezavřete a znovu neotevřete, nebo chvíli počkáte.

I když v tuto chvíli neexistuje žádná známá oprava – a zdá se, že Samsung neví, co to způsobuje – existuje několik věcí, které můžete zkusit vyřešit.

Možné řešení

Snaž se restartování telefonu v nouzovém režimu. Měli byste se také ujistit, že máte nejnovější aktualizaci softwaru, protože někteří uživatelé nahlásili vyřešení problému po aktualizaci svého telefonu.

Vyplatí se také odeslat hlášení o chybě společnosti Samsung, aby mohla prozkoumat, co problém způsobuje. Postup:

Krok 1: Otevřete aplikaci Samsung Members a vyberte Získejte pomoc ve spodní části obrazovky.

Krok 2: Přejděte dolů na Poslat zpětnou vazbu a vyberte Hlášení o chybách. Poté vyberte typ chyby, v tomto případě Zobrazit.

Krok 3: Na následující obrazovce vyberte Frekvence z rozbalovací nabídky, např. Jednou, Častonebo Někdy. Poté vyplňte chybovou zprávu s podrobnostmi o chybě nefunkční obrazovky a zajistěte Odeslat data systémového protokolu je zaškrtnuto v dolní části obrazovky.

Krok 4: Poté, když dokončíte vyplňování zprávy, můžete v případě potřeby připojit snímky obrazovky výběrem ikony kancelářské sponky vpravo nahoře. Nebo můžete vybrat Poslat tlačítko vpravo nahoře pro odeslání hlášení.

Doporučení redakce

• Ušetřete 100 $, když si dnes koupíte odemčený Samsung Galaxy S23
• Samsung nám právě dal 3 velké ukázky Galaxy Unpacked
• Galaxy Z Fold 5 potřebuje tyto 4 věci, aby porazil Pixel Fold
• Skládací telefon Samsung Galaxy Z Flip 4 je dnes se slevou 150 dolarů
• Akce Prime Day srazí 700 dolarů na Samsung Galaxy Z Fold 4