LG Signature: Lednička založená na bodech bolesti, o kterých jste nevěděli, že máte

Úkol, který byl před výzkumným a návrhářským týmem spotřebičů společnosti LG postaven, byl stejně neobvyklý jako skličující: Vytvořte okno pro ledničku, které po zaklepání změní barvu z černé na průhlednou. Udělejte to stylově. Jo, a protože bude umístěn v lednici, musí samozřejmě odolat extrémním teplotám.

Obsah

  • InstaView do LG Signature
  • Podpis společnosti LG
  • Další podpis LG na cestě

Pro výzkumného inženýra LG Youngkwena Kima byl poslední problém tím největším problémem: Chlad uvnitř, venku bylo teplo a tenký profil znamenal, že první verze okna se potí jako studená plechovka Kola.

„Cílem bylo zachovat celkový design, ale přesto je třeba dodržovat funkci,“ vysvětlil Kim pro Digital Trends prostřednictvím překladatele během nedávné cesty, kterou tato publikace podnikla v Jižní Koreji. "Největší výzvou byla kondenzace těch skleněných dveří."

Příbuzný

  • 5 věcí, o kterých jste nevěděli, že Apple Homekit umí
  • 5 věcí, o kterých jste nevěděli, že bidet umí
  • 7 věcí, o kterých jste nevěděli, že váš domácí bezpečnostní systém dokáže
Lednice LG Instaview
Lednice LG Signature Series InstaViewLG

Lednička LG InstaView Door-in-Door, představená v roce 2016, byla výsledkem tvrdé práce Kim a dalších a stala se ikonickým salonním trikem vlajkové lodi ledniček LG. Tato funkce umožňuje spotřebiteli vidět, co je uvnitř, aniž by musel otevírat lednici, a tónování skryje nepořádek, když se nepoužívá. Elitní model obsahuje senzory, které vám umožní otevřít chladničku automaticky pouze nohou. Koncepční modely, které dosud nebyly vydány, proměňují skromné ​​skleněné okno v plnohodnotnou dotykovou obrazovku počítače, doplněnou o Amazon Alexa mluvčí.

Nebylo to o umístění hromady inženýrů do místnosti.

Všechny jsou součástí Signature Line společnosti LG, která také zahrnuje myčku, pračku a sušičku, skvěle tenký a křišťálově čistý OLED televizor, čističku vzduchu, troubu a další. S těmito pečlivě navrženými produkty se společnost LG pokusila povýšit nad řadu podobných bílých spotřebičů ve velkých obchodech.

Fungovalo to. A společnost to udělala pomocí nové technologie k nápravě bolestivých bodů, o kterých si zákazníci ani neuvědomovali, že je mají.

InstaView do LG Signature

Než se LG stalo druhým největším výrobcem televizorů na světě, bylo pouze GoldStar, odvážným výrobcem levné elektroniky od boomboxů po mikrovlnky. V roce 1995 se přejmenovala na LG a zahájila svůj pochod směrem k televizní nadvládě. A v roce 2001 společnost vyvinula svou první chladničku poháněnou invertorovým lineárním kompresorem, tichou, energeticky úspornou technologií, která upevnila pověst společnosti LG v oblasti špičkových spotřebičů.

Pračka LG Sidekick
LG Changwon Factory výše
Tisková prohlídka LG
Pracovník v továrně LG Changwon
Měli jsme příležitost navštívit zařízení společnosti LG v Jižní Koreji, kde jsme viděli proces montáže zblízka a setkali se s výzkumníky, inženýry a designéry, kteří uvedli řadu LG Signature k životu.LG

Ale společnost nepřestala pracovat na potravním řetězci. V určitém okamžiku za posledních 10 let si LG všimla zející díry na trhu, kterou by mohla zaplnit. Většina společností vyráběla zařízení pro masový trh, která tuto práci zvládla levně, s několika odlišujícími funkcemi. Hrstka dalších, jako Sub-Zero a Wolf, vyrobila nádherné, překonstruované luxusní spotřebiče, které mohly stát až 10 000 dolarů. Nikdo však nevyráběl spotřebiče pro zákazníky mezi tím – „rozumné boháče“, jak jim Ken Hong, vedoucí globální korporátní komunikace pro LG, říká. LG by. A koncept pro řadu spotřebičů LG Signature byl na světě.

Podle Bruce Changa, programového manažera společnosti LG Signature, byl první prototyp zařízení LG Signature vytvořen v roce 2015 a v roce 2016 byly oznámeny tři položky — pračka TwinWash (ve Spojených státech známá jako SideKick), čistička vzduchu a InstaView lednička.

LG si uvědomilo, že lidé perou své aktivní oblečení odděleně a pravděpodobně by ocenili možnost vyprat dvě dávky najednou.

LG zaujalo odlišný přístup k vytváření produktů. Nebylo to o umístění hromady inženýrů do místnosti a nebylo to o tom, kolik peněz mohou produkty společnosti vydělat - alespoň ne zpočátku. Šlo o pozorování zákazníků, aby zjistili bolestivá místa, čerpali inspiraci z vnějších prvků – dokonce i oni povzbuzovali své zaměstnance, aby sledovali sci-fi filmy, aby získali nápady – a přidali do stávajícího zařízení další špičkové prvky modely.

„Výchozím bodem pro produkty Signature byli spotřebitelé,“ řekl Chang pro Digital Trends. "Vyloučili jsme inženýry, protože jsme chtěli, aby to bylo zaměřené na spotřebitele."

To v některých případech znamenalo pozorovat zákazníky při praní prádla nebo otevírat jejich ledničky, aby zjistili problémy, o kterých si sami zákazníci nemuseli uvědomovat, že mají. Tak vznikl LG Sidekick – pozorovatelé si uvědomili, že lidé perou své aktivní oblečení odděleně a pravděpodobně by ocenili možnost vyprat dvě dávky prádla najednou.

Podpis společnosti LG

Ale jak přesně se liší řada Signature společnosti LG od jejich běžné řady spotřebičů? Za prvé, jednotky Signature mají texturovaný povrch z nerezové oceli, který dodává iluzi texturovaného vzhledu, ale s hladkým dojmem.

Tři spotřebiče řady Signature společnosti LG: čistička vzduchu, pračka SideKick a hřeben InstaViewLG

Poté záleží na spotřebiči.

Například pro myčku QuadWash společnosti existuje běžný model (které jsme recenzovali a milovali) a model LG Signature. Model Signature má čistší linie a má zabudovanou technologii, díky které je mnohem tišší než běžný model.

Kombinovaná pračka se sušičkou LG Signature Sidekick má dokonalejší design – doslova. Podle Wookjuna Chuna, vedoucího týmu Living Appliance Team v H&A Design Center společnosti LG, existují pouze tři dělicí čáry nebo švy, zatímco běžná verze má 12 nebo více dělicích čar. Verze spotřebiče LG Signature je také umístěna o něco výše, takže prsty na nohou spotřebitelů se při vkládání prádla nedostanou příliš blízko k pračce. Tuto funkci opět přidali poté, co sledovali interakci spotřebitelů s jejich pračkami.

„Funkce automatického otevírání dveří LG Signature InstaView se zrodila poté, co pozorovatelé LG sledovali, jak lidé komunikují s jejich ledničkami.“

"Je to jen čtverec a kruh," řekl Chun Digital Trends. „Velmi jednoduchý, minimalistický design. Toto je typ úvah, které klademe z hlediska designu, inženýrství a použití.“

Rozdíly mezi běžný InstaView a ledničky LG Signature InstaView jsou nejviditelnější. Samozřejmostí je texturovaná nerezová ocel. Velikost kabiny je větší a je vyrobena spíše z nerezové oceli než z plastu. Verze LG Signature však nabízí další šikovný trik na párty, který v běžné verzi nenajdete: K dispozici je funkce automatického otevírání dveří, kdy můžete zvednout nohu pod chladničku, abyste ji otevřeli bez rukou. Je skvělé, když máte, řekněme, ruce plné potravin a potřebujete otevřít ledničku, aniž byste věci nejprve položili.

Lednička LG Instaview 2017 v kuchyňském světle
Vnitřní dveře LG Instaview Lednice 2017
Dveře lednice LG Instaview 2017 se otevírají
Držadla lednice LG Instaview Refrigerator 2017
Fotografie z naší recenze standardní lednice LG InstaView. Verze řady Signature má další funkce včetně texturované nerezové oceli a automatického otevírání dveří nohou.Bill Roberson/Digitální trendy

Tato funkce se opět zrodila poté, co pozorovatelé LG sledovali, jak lidé komunikují s jejich ledničkami. A při vytváření funkce automatických dveří designéři začlenili senzory do horní i spodní části lednice, abyste vzali v úvahu skutečnost, že děti nebo domácí mazlíčci mohou při chůzi náhodně spustit možnost automatického otevírání dveří podle.

„Provedli jsme mnoho průzkumů vzorců používání a toho, jak lidé skutečně otevírají dveře,“ řekla Kim. "Pokud se přiblíží ke dveřím chladničky, jak blízko jsou, stejně jako jejich postoj a další řeč těla."

Další podpis LG na cestě

Rychlost, s jakou továrny na spotřebiče LG v Changwonu v Jižní Koreji chrlí pračky a ledničky za den, je působivá. Dopravníkové pásy, roboti a lidé spolupracují v harmonii, aby chrlili tisíce nových jednotek denně. Samotná továrna na ledničky vyrábí neuvěřitelných 2 000 jednotek denně a 10 milionů ročně. To je spousta ledniček.

Jako u každého nového produktu, pro inženýry a designéry za řadou LG Signature to nebylo jen o design a funkčnost nových produktů, ale také o tom, jak sériově vyrábět modely z vyšší třídy materiálů. A použití inteligentních technologií, jako je připojení Wi-Fi, hází klíč do hry. „Mít Wi-Fi v rámci produktu, ve skutečnosti vyžaduje více komponent od partnerů,“ řekl Kim Digital Trends. Pokaždé, když jsou k produktu přidány další funkce, jeho tým se ještě více rozroste.

Dopravní pás v továrně LG Changwon v Jižní Koreji, kde se montují zařízení jako LG SideKick.

Chang trvá na tom, že zatímco generální ředitel společnosti LG se nestará o prodej své řady LG Signature, spotřebičů překračují prodejní očekávání, přičemž na prvním místě je chladnička InstaView a pračka SideKick cesta. Mezitím společnost pokračuje v přidávání nových produktů do řady, přičemž nové produkty budou oznámeny během několika týdnů na IFA v Berlíně, největší technologická konference na světě. Stejně jako předchozí produkty LG Signature byl nový produkt vytvořen sledováním potřeb zákazníků.

Vedení společnosti LG doufá, že spotřebitelé budou investovat do spotřebičů LG Signature. Mezitím plánují nadále povzbuzovat zaměstnance, aby čerpali inspiraci z přírody, ze sci-fi filmů a dokonce i z domovů zákazníků.

„Důvodem, proč navštěvujeme domovy spotřebitelů, je to, že se chceme ujistit, že naše produkty jsou pro spotřebitele dobré použití,“ řekl Yoo Seok Kim, vedoucí týmu Display Team v Home Entertainment Design Lab a Corporate Design. Centrum. „Říkáme našim pracovníkům, nezůstávejte v kanceláři. Neseďte před svým stolem. Jdi tam."

Doporučení redakce

  • 7 věcí, o kterých jste nevěděli, že Echo Show 15 dokáže
  • 7 věcí, o kterých jste nevěděli, že váš chytrý termostat dokáže
  • 7 věcí, o kterých jste nevěděli, že Google Nest Cam (2021) dokáže
  • 7 věcí, o kterých jste nevěděli, že bezpečnostní kamery umí
  • 7 věcí, o kterých jste nevěděli, že robotické vysavače umí