Jak může nová generace aplikací pro sledování kontaktů uspět

Vzhledem k tomu, že se agentury veřejného zdraví snaží omezit šíření koronaviru, mnohé z nich uzavřely smlouvu trasování, proces sledování každého, kdo přišel do kontaktu s osobou s pozitivním testem na COVID 19.

Mnoho států se pokusilo využít všudypřítomnosti chytrých telefonů a vytvořit aplikace, které mohou pomoci se sledováním kontaktů. sledovat pohyb jednotlivců prostřednictvím jejich telefonů a zasílat upozornění těm, kteří se dostali do blízkosti koronaviru trpěliví. Společnosti Google a Apple se pustily do této myšlenky a spolupracovaly na rozhraní API pro oznámení o expozici, které by agentury mohly používat k vývoji bezpečných aplikací.

Navzdory humbuku, mnoho z těchto aplikací se zhroutilo a spálilo, zničené nízkou mírou přijetí, špatným zasíláním zpráv a nekvalitní ochranou soukromí. Později bylo zjištěno, že aplikace spuštěná v Severní Dakotě porušuje její vlastní zásady ochrany osobních údajů, což je debakl, který zpochybňuje myšlenku používání aplikací pro sledování kontaktů. Mnoho států nakonec odmítlo používat Google/Apple API a rozhodlo se pro své vlastní systémy.

Vzhledem k tomu, že se země snaží pandemii zvládnout, zůstávají tyto systémy životně důležitým nástrojem. „Každé oznámení je potenciálně zachráněným životem,“ řekla pro Digital Trends profesorka Cornell Sarah Krepsová.

Sledování kontaktů 2.0

The Nadace PathCheck, nezisková organizace, která se letos na jaře zrodila z Massachusettského technologického institutu, se snaží oznamovat kontakt lépe. Jak nám řekl generální ředitel Adam Berrey: „Naším posláním je pomoci omezit pandemii COVID-19 a oživit ekonomiku bez obětování osobního soukromí a svobody.“

Ve čtvrtek společnost PathCheck oznámila, že spouští systémy oznamování expozice v sedmi jurisdikcích včetně Havaj a Portoriko, stejně jako PathCheck Alliance, partnerství s několika významnými technologickými společnostmi, včetně Intel. Mluvili jsme s Berrey o přístupu PathChecku a o tom, jak se může vyhnout chybám předchozích pokusů o sledování kontaktů.

Podpora od technických titánů

Berrey považuje Pathcheck za součást druhé generace aplikací pro upozornění na expozici a myslí si, že existují tři hlavní důvody, proč bude tato nová vlna lepší než ta předchozí.

Podle Berreye první generace zaujala bodový přístup k technologii senzorů a ochraně soukromí.

„Všechna „1.0“ digitální řešení pro sledování smluv, která byla uvedena na trh, byli skutečně prodejci aplikací, kteří pracovali nezávisle a snažili se přijít s řešeními,“ vysvětluje.

PathCheck zahrnuje Google Apple Exposure Notification (GAEN) API, které mu umožňuje plně využívat operační systémy, které dominují trhu.

„Existují dva prodejci, Apple a Google, kteří ovládají 90 % společnosti chytrý telefon trhu a výrazně stojí za touto technologickou strategií a také za přístupem k tomu, jak jsou tyto aplikace zaváděny. To je důležité, protože tyto aplikace používají hardwarové funkce na úrovni operačního systému a je potřeba silná podpora, aby se funkce dobře používaly a fungovaly.“

Za druhé, GAEN nabízí silnou ochranu soukromí, která je nezbytná pro nalákání veřejnosti, která může být skeptická k instalaci vládních aplikací. PathCheck udržuje data decentralizovaná, což je přístup, který odborníci jako Kreps chválí.

„Společnosti Google a Apple byly velmi opatrné při navrhování způsobem, který chrání soukromí,“ říká Berrey. „Myslím, že zavedli v podstatě samoregulační schéma, aby zajistili, že všechny aplikace, které jurisdikce nasazují, zůstanou v souladu s těmito strategiemi na ochranu soukromí. To je důležité z hlediska budování důvěry spotřebitelů v průběhu času.“

A konečně, přístup společnosti Pathcheck je navržen tak, aby byl flexibilní, takže různé jurisdikce mohou přizpůsobit své systémy oznámení o expozici svým konkrétním potřebám.

„Mimo základní, základní tok oznámení o expozici,“ vysvětluje Berrey, „je zde prostor pro přizpůsobení tohoto přístupu jedinečným potřebám každé jurisdikce. Tato flexibilita je opravdu důležitá, protože pro testování existují různé úrovně penetrace. Existují různé přístupy k tomu, jak chtějí integrovat oznámení o kontaktu.“

Ovládnutí veřejnosti zůstává zásadní

Bez ohledu na to, jak dobře je navržen systém oznamování expozice, jurisdikce budou muset přesvědčit jednotlivce, aby nastoupili, a optika je důležitá. Berrey navrhuje, aby jurisdikce nejprve přemýšlely o tom, jak přizpůsobit svou aplikaci jejich populaci.

Věci jako „dobré jméno; přátelský a snadný proces registrace; jasný jazyk, který je snadno srozumitelný“, to vše může pomoci zvýšit adopci, řekl.

„Druhou součástí je organizace dobrého startovacího programu,“ říká. „Není to jen o marketingu, ale je to také o budování komunitní koalice za tímto úsilím. Myslím, že to je v souladu s dalšími reakcemi veřejnosti na pandemii ve velkém měřítku. Nošení masky a sociální distancování jako dva opravdu dobré příklady.“

Spojení celebrit, influencerů, škol a podniků může také pomoci ovlivnit veřejnost.

„Myslím, že jsme se ještě úplně nedostali do bodu zvratu, kdy lidé skutečně pochopili, co je to hodnotová nabídka a proč by měli stahovat svůj stav nebo aplikace pro oznámení expozice v dané zemi,“ říká, ale je přesvědčen, že tyto systémy se prosadí, „jak se jich bude rozšiřovat více a více, protože lidé získávají o něco větší povědomí za to, jak aplikace fungují, jak chrání soukromí a proč jsou dobrou strategií k doplnění některých dalších věcí, které lidé dělají, jako je sociální distancování, nošení masek a testování.”

Doporučení redakce

• Aplikace pro sledování kontaktů byly největším technickým selháním pandemie COVID-19
• Veřejná beta verze Apple iOS 14 deaktivuje evropské aplikace pro sledování kontaktů
• Aplikace COVID-19 v Severní Dakotě sdílí uživatelská data se společnostmi Foursquare a Google
• Apple Maps přidává testovací stránky na koronavirus pro celé USA.
• Google a Apple slibují šifrování dat z technologie sledování kontaktů

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.