Potřebujete vrátit objednávku z Amazonu? Kohl's se o to postará za vás

kohls
Zákazníci Amazonu, kteří mají produkty, které by rádi vrátili, je brzy budou moci odevzdat v místní prodejně Kohl's. Počínaje říjnem a zpočátku spuštěn v 82 maloobchodních místech v Chicagu a Los Angeles, Kohl's zabalí a odešle tyto položky do návratových center Amazonu bez dalších nákladů.

Ředitel společnosti Kohl Richard Schepp o bezplatné službě řekl: „Jsme nadšeni, že můžeme spustit tento bezprecedentní a inovativní koncept, který umožňuje zákazníkům přinést své nezabalené produkty z Amazonu do Kohl's a my je zabalíme, odešleme a vrátíme Amazon volný, uvolnit. Toto je skvělý příklad toho, jak Kohl's a Amazon vzájemně využívají své silné stránky.“

Doporučená videa

Kromě bezplatného balení položek bude kamenný prodejce vytvářet „určená parkovací místa“ pro zákazníky, kteří odevzdají zboží z Amazonu. Tato místa budou pravděpodobně umístěna poblíž vchodu do obchodu. Kohl's nezveřejnil konkrétní podrobnosti o tom, jak budou inventarizovány výnosy, ale pravděpodobně ano Zákazník Amazonu obdrží určitou formu potvrzení, když produkty odevzdají v maloobchodě Kohl umístění.

Příbuzný

  • Amazon nasazuje AI pro shrnutí recenzí produktů
  • Amazon žaluje 10 000 skupin na Facebooku kvůli falešným recenzím
  • Amazon jde po dvou firmách, které údajně prodávají falešné recenze

Za předpokladu, že tento zkušební provoz bude úspěšný, Amazon a Kohl's by mohly rozšířit službu na všech více než 1 100 maloobchodních prodejen Kohl po celých Spojených státech. Kromě toho by Amazon mohl přinést základní rámec této služby do nejnovější akvizice online prodejce, Celá jídla. Hypoteticky by Amazon mohl zřídit podobné návratové centrum v rámci Whole Foods pro zpracování online vracení objednávek.

Samozřejmě to není první zmínka o pracovním partnerství mezi Amazonem a Kohl's. Začátkem tohoto měsíce, Kohl's oznámil že v deseti obchodech v Chicagu a Los Angeles vznikne „chytrá domácnost Amazon“. Zákazníci společnosti Kohl budou moci testovat produkty, jako jsou různé Amazon Echo zařízení, set-top box Fire TV a také tablety Fire.

Zákazníci budou v podstatě moci zažít to, co Alexa hlasově ovládaný ekosystém musí nabídnout před nákupem. Kromě toho mohou zákazníci požádat, aby jejich domov navštívil spolupracovník Amazonu za účelem doporučení produktů a také instalace těchto chytrých produktů do jejich domova.

Doporučení redakce

  • Amazon žádá květinářství a kavárny o pomoc s dodávkami
  • Au! Někteří členové Amazon Prime čelí 43% zvýšení cen
  • Amazon podle zpráv očekává v říjnu další nákupní akci Prime
  • Amazon utrácí velké prostředky ve snaze zajistit včasné dodávky na dovolenou
  • Cílem tohoto zařízení Amazonu v hodnotě 1,5 miliardy dolarů je urychlit vaše dodávky

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.