Amazon v pátek slaví 25. výročí, čtvrt století od doby, kdy Jeff Bezos použil 10 000 dolarů z jeho vlastních peněz založit online knihkupectví v Seattlu 5. července 1994.
Když on a jeho první zaměstnanci Amazonu začali prodávat knihy z jeho garáže, založili podnik, který je nyní největší maloobchodní prodejce na světě. Dnes je Amazon nejcennější veřejnou společností na světě a Bezos jím je nejbohatší člověk na planetě – obsadil první místo od dalšího digitálního průkopníka v oblasti Seattlu, Billa Gatese.
Doporučená videa
V době v roce 94, Národní vědecká nadace (NSF) měla dohled nad internetem, který byl původně založen pro komunikaci akademiky a americkou armádou. Během prvních let internetu nebylo povoleno žádné komerční využití, ale na začátku roku 1994 NSF omezení odstranila.
Před tím, než Bezos spustil Amazon, mnoho původních uživatelů sítě nebo síťových uživatelů nesouhlasilo s rozhodnutím NSF otevřít internet. 12. dubna 1994, kdy manželé a manželky právníci Laurence Canter a Martha Siegel
zahájila první reklamní kampaň na Usenetubyli kritizováni, vyhýbali se jim a údajně jim bylo vyhrožováno smrtí. Dnes bychom to, co Canter a Siegel rozeslali, označili za spam, ale do historie se zapsali jako první (nenávidění) komerční uživatelé internetu.Podle Brada Stonea The Everything Store: Jeff Bezos a věk AmazonuAmazon měl zákazníky ve 45 zemích a ve všech 50 státech do měsíce od zahájení podnikání.
Amazon rychle rostl během několika let a ocitl se v konkurenci Barnes & Noble, když tehdejší dominantní knihkupec zahájil online prodej. Aby získal kapitál, aby mohl pokračovat ve financování svého růstu, vstoupil Amazon v květnu 1997 na burzu v hodnotě 300 milionů dolarů. I když je ocenění z roku 1997 působivé, vezměte v úvahu, že když se akciový trh 3. července 2019 uzavřel, tržní kapitalizace Amazonu činil 960,65 miliardy dolarů.
Ohromující růst Amazonu se neobešel bez výzev a útrap. Pracovníci v distribučních centrech v USA, Spojeném království a dalších zemích si stěžovali na neustálý tlak na balení krabic pro přepravu zákaznických objednávek za úžasné ceny. Pracovníci mohou snadno přijít o práci v rámci systému hodnocení produktivity, pokud nesplní náročné kvóty, The Verge hlášeno.
Problémy s ochranou soukromí také pronásledovaly Amazon, zejména ve světle odpovědí Amazonu na dotazy týkající se tohoto uchovávání hlasových záznamů zákazníků podle Alexa, jeho hlasového chytrého asistenta. Nedávný Amazon tvrdí, že nahrávky uchované i poté, co spotřebitelé podnikli kroky k jejich odstranění, byly slouží k výcviku hlasového asistenta, aby pomohl zlepšit komunikaci se zákazníky napínat důvěryhodnost. Amazon nyní říká, že neúplná vymazání byla způsobena softwarovou chybou a problém byl vyřešen.
Spolu s dalšími technologickými megasíly se Amazon dostal pod úpadek federální kontrola pro potenciální porušení antimonopolních pravidel. „Internet je nefunkční,“ prohlásil předseda antimonopolního podvýboru David N. Cicilline (D-RI), oznamující vyšetřování Amazonu, Facebook, Apple a Google. Obavy se soustředí na nespornou realitu, že malý počet společností ovládá digitální obsah, komunikaci a obchod. Zákonodárci z obou stran vyjádřili obavy ohledně Big Tech. Budoucí důsledky vyšetřování pro technologické společnosti a spotřebitele mohou trvat roky, než se rozvinou.
Neutuchající růst Amazonu částečně pramení z obchodní strategie, která se vyhýbá čtvrtletnímu zaměření na zisk. Amazon ze začátku do sebe znovu investoval. I když příjmy od roku 2005 dramaticky rostly, čistý příjem zůstal až do roku 2015 blízko nule. V roce 2018, poslední celý hlášený rok, Amazon vykázal tržby 232,89 miliardy dolarů, ale zisk pouze 10,07 miliardy dolarů. Reinvestice se vyplatila, protože společnost rozšířila svůj záběr.
Amazon začínal prodejem knih, ale rychle se rozšířil do dalších kategorií, včetně spuštění tržiště třetích stran, ze kterého mohli další dodavatelé prodávat své zboží. V roce 2003 společnost spustila Amazon Web Services (AWS). Na začátku společnost AWS licencovala platformu elektronického obchodu Amazon jiným společnostem. Nyní je AWS dominantní cloudovou hostingovou službou a významným zdrojem příjmů pro Amazon.
Během relativně několika let od spuštění cloud computingu společnosti Amazon rozšířil Amazon své zájmy v mnoha směrech, včetně streamování hudby a videa.
V roce 2014 uvedla společnost Amazon na trh chytrý reproduktor Amazon Echo, první zařízení, které se od té doby stalo celou platformou pro inteligentní domácnost ovládanou hlasem. Amazon od té doby koupil další značky chytrých domácích zařízení, včetně Blikající bezpečnostní kamery a Zvoňte videozvonky, chytrá světla a poplašné systémy.
Když Amazon v roce 2005 spustil svůj program členství Prime, příslib bezplatného dvoudenního doručení pro všechny objednávky se zdál nereálný, a to i s tehdejším ročním poplatkem 79 dolarů. Prime má nyní 100 milionů členů po celém světě. Členství stojí 110 $ ročně a v závislosti na místě nakupujícího mohou být objednávky doručeny již za dvě hodiny. Většina produktů Prime zahrnuje bezplatné doručení do jednoho dne.
Účinky členství v Prime nelze přeceňovat. Podle průzkum společnosti CouponFollow koncem května 2109 95 % dospělých v USA nakoupilo od Amazonu během předchozích 12 měsíců. Z těch, kteří nakupovali na Amazon.com, má 71,3 % členství Amazon Prime. Prime členství zahrnuje dlouhý seznam výhod, ale dotazovaní zákazníci uvádějí Prime shipping, Prime Video a slevy na Whole Foods Stores (akvizice Amazonu v roce 2017, díky které se Amazon fyzicky zastoupení na hlavních tržních oblastech po celém světě NÁS.)
První Amazon Prime Day, letní prodejní akce otevřená pouze členům Prime, se konala v roce 2015. Výprodeje Prime Day narostly jako sněhová koule. Podle Kelly Herrell, generální ředitel společnosti Hazelcast, během loňského Prime Day zpracoval Amazon více než 1 150 transakcí, což představuje průměrně 41 000 USD nákupů každou sekundu po dobu 36 hodin. Amazon během Prime Day 2018 prodal více než 100 milionů produktů s příjmy přibližně 3,6 miliardy dolarů.
Tento rok Amazon Prime Day běží 48 hodin, od 01:01. PT od 15. července do půlnoci 16. července. Ostatní prodejci skočili na Prime Day jako velmi ceněnou prodejní akci v letní sezóně a v reakci na rostoucí dominanci Amazonu v online prodeji. Celkově vzato, Amazon vyrostl z malého knihkupce v nejmocnější sílu v maloobchodě – na jeho 25. narozeniny to není špatné.
Doporučení redakce
- Odloží Amazon Prime Day kvůli koronaviru?
- Jak se dnes večer dívat na blockbusterový koncert Amazon Prime Day od Taylor Swift
- Jeff Bezos prorazil v nákladním uzlu Amazon za 1,5 miliardy dolarů za 100 letadel Prime Air
