Hlasový asistent Alexa od Amazonu ztichne v celé Evropě

BestAI Assistant/Flickr

Zde je problém s pozváním virtuálního asistenta do vašeho domova: Zvyknete si, že tam je — odpovídat na vaše otázky, plnit vaše příkazy — že jste ztraceni, když to náhle přestane fungovat. To se stalo mnohým Amazon Alexa uživatelů v Evropě, když země ve středu 26. září zaznamenala téměř úplný výpadek služeb.

Alexas v Německu, Španělsku, Spojeném království a dalších částech Evropy přestal reagovat kolem 8:00 GMT a zůstal neaktivní až do 14:00. GMT, podle The Verge. DownDetector, web, který uživatelům umožňuje hlásit jakékoli výpadky, se kterými se setkávají, vykázal během doby výpadku masivní nárůst hlášení.

Doporučená videa

Zatímco se Alexas snažily připojit, zařízení zobrazovala červený kroužek a odpovídala na otázky slovy: „Promiňte, teď mám potíže s porozuměním. Zkuste to znovu později.“ Uživatelé také uvedli, že jejich Alexa řekl: „Aplikace Alexa na mém telefonu zobrazuje ‚Je nám líto, máme systémové problémy‘ a říká, že na problému pracují.“

Příbuzný

  • Amazon zaplatí 30 milionů dolarů ve vyrovnání FTC za porušení soukromí Alexa, Ring
  • Co znamená žlutá barva prstenu Amazon Echo?
  • Co dělat, když vaše aplikace Amazon Alexa nefunguje

Amazon neposkytl podrobnosti o tom, co výpadek způsobilo, ale potvrdil, že k němu došlo. Amazon také zažil vydání se svými webovými službami Amazon se sídlem v Irsku, což mohlo k problému přispět, Engadget nahlásil.

Není to poprvé, co si Alexa od Amazonu udělala neplánovanou přestávku. Začátkem tohoto roku trpěl hlasový asistent nečekaným výpadkem, který nejvíce zasáhl Spojené státy. Tato událost vyvolala některé velmi rozzlobené a velmi zábavné reakce na sociálních sítích, jak si lidé byli nuceni uvědomit, jak spoléhají na Alexa se stali.

Tyto typy výpadků nejsou jen nepříjemnosti pro zákazníky, ale také představují skutečný problém pro Amazon, protože se pokouší rozšířit svou přítomnost v domácnostech lidí. Společnost nedávno oznámila expanzi své řada chytrých zařízení která zahrnuje chytré zástrčky, kamery připojené k internetua dokonce i mikrovlnná trouba, která je kompatibilní s Alexou. Jedna věc je, že váš chytrý reproduktor přejde do režimu offline a budete si muset chvíli sám pro sebe něco vyhledávat. Je to skutečný problém, pokud je vaše elektrická zástrčka, bezpečnostní systém nebo hlavní spotřebič náhle nepoužitelný.

Doporučení redakce

  • Co je Amazon Alexa a co umí?
  • Alexa vs. HomeKit: která chytrá domácí platforma je nejlepší?
  • Nejběžnější problémy Amazon Echo Dot a jak je opravit
  • Amazon Alexa má za cíl zefektivnit nabíjení elektromobilů
  • Nejlepší dovednosti Alexa k použití na vašem Amazon Echo v roce 2023

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.