Podivná domácí bezpečnostní kamera přenáší video na nesprávnou osobu

Swann inteligentní bezpečnostní kamera recenze směřující doprava
Terry Walsh/Digitální trendy

Bezpečnostní lapsus s domácí bezpečnostní kamerou zní přinejmenším absurdně, ale občasné zprávy o takových událostech naznačují, že je třeba věc brát extrémně vážně, když k ní dojde.

Podivný příběh z Velké Británie tento týden vysvětluje, jak žena s takovou kamerou začala přijímat živé záběry. chytrý telefon. Ale nebylo to od její Fotoaparát.

Doporučená videa

Místo toho, aby ukázala interiér svého domu, se žena Louisa Lewisová ocitla v kuchyni, kterou neznala, a dívala se na rodinu, kterou neznala. Mimo kameru bylo možné slyšet i dětský hlas, BBC hlášeno.

Lewis vlastní Chytrá bezpečnostní kamera Swann, kompaktní bezdrátové zařízení pro vnitřní i venkovní použití.

Řekla, že kameru používá od loňského roku a až do minulého víkendu s ní neměla žádné problémy. Podle Lewise byla mimo svůj domov, když obdržela upozornění z kamery na svůj telefon, což naznačovalo, že se spustil pohybový senzor zařízení.

Okamžitě si uvědomila, že záběry přenášené do jejího telefonu nebyly z jejího domova, a místo toho ukázala něco, co vypadalo jako rodina v jejich kuchyni. Předpokládala, že jde o technickou chybu, a myslela si, že ji může ignorovat. Ale pak se objevilo několik dalších upozornění na videu ze stejného místa.

Lewis kontaktoval Swanna, aby vysvětlil, co se děje, ale společnosti údajně trvalo dva dny, než byly chybné proudy zastaveny.

Swann: „Lidská chyba“

Mluvčí Swann řekla BBC, že problém byl způsoben tím, že byly vyrobeny dvě kamery se stejnou „bankovní kvalitou“. bezpečnostní klíč, který zabezpečuje veškerou komunikaci se svým majitelem, což mluvčí označila za „člověk chyba."

Řekla, že se to stalo „poté, co [rodina] připojila duplicitní kameru ke své síti a ignorovala ji výstražná výzva, která oznámila: ‚Kamera je již spárována s účtem‘ a opustila fotoaparát běh."

Mluvčí vyjádřila lítost nad tím, že záležitost nebyla řešena rychleji, a uvedla, že pro budoucí případy byly provedeny změny.

Nejvíc ze všeho však Swann řekl, že ještě nebylo možné identifikovat rodinu, aby je mohla informovat o tom, co se stalo.

Swann působí v oblasti bezpečnostního monitorování 30 let a nyní provozuje globální provoz. Jeho webová stránka obsahuje širokou škálu bezpečnostních systémů spolu se sloganem, který říká „Zabezpečení je chytřejší“.

Společnost označila incident za „jednorázový“, ale zpráva BBC zaznamenala podobnou poslední epizodu měsíc, kdy jiný majitel kamery Swann obdržel záběry z hospody, která byla náhodou kousek autem pryč. Příjemce videa řekl majiteli hospody, co se stalo. Swann připisoval chybu oběma uživatelům, kteří registrovali své produkty s identickými uživatelskými jmény a hesly, ačkoli zpráva tvrdila, že tomu tak není.

Zatímco jsme v minulosti slyšeli o chytrá monitorovací zařízení jsou napadenaPřípady, kdy se zdroj jednoduše objeví na nesprávném zařízení, se zdají být vzácné.

Swann řekl Digital Trends, že byl v kontaktu s dotčenými zákazníky, „aby se upřímně omluvil za chybu nahrávání, ke které došlo při používání našich bezpečnostních kamer. Uznáváme a litujeme obav a nepříjemností způsobených všem zúčastněným stranám."

Dodal: „Bezpečnost a soukromí našich zákazníků bereme velmi vážně a podnikáme nápravná opatření, přičemž tento problém dále vyšetřujeme jako naši nejvyšší prioritu.“

Aktualizováno 29. července: Přidáno prohlášení Swanna.

Doporučení redakce

  • Ring Indoor Cam vs. Vnitřní kamera Arlo Essential: která je nejlepší?
  • Jak nastavit svůj chytrý dům pro začátečníky
  • Wyze Cam Floodlight Pro je prémiová venkovní kamera se spoustou funkcí AI
  • Nová vnitřní kamera Ring je vybavena vestavěnou závěrkou pro soukromí
  • Při jarním úklidu nezapomeňte na chytré zabezpečení domácnosti

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.