Henderson provedl na autě tovární reset, než jej změnil na prodejce, ale nezrušilo mu to přístup. Je pravděpodobné, že nový majitel nemá tušení, že někdo jiný má přístup, ani by nemohl zablokovat Hendersona bez pomoci prodejce. Ačkoli to nazývá celoodvětvovým problémem, není to problém pouze pro automobily. Mnoho zařízení pro chytrou domácnost má stejnou chybu, řekl Henderson. "Mají všechny tyto skvělé nástroje pro nalodění, aby dostali prvního majitele dovnitř, ale není tu nic, co by prvního vlastníka dostalo ven a druhého vlastníka dovnitř," řekl. "Ve skutečnosti se nezajímají o druhého majitele, který potřebuje prvního majitele vystěhovat."
Charles Henderson může stále odemknout auto, které prodal před čtyřmi lety, prostřednictvím aplikace.
Řekněme, že si koupíte chytrý zámek z druhé ruky. Provedete tovární reset a předpokládáte, že jste jediný, kdo má přístup. Spustíte aplikaci, připojíte zámek a nastavíte profil. Je pravděpodobné, že nebudete mít obrazovku, která vám ukáže, kdo další má přístup. I když tak učiníte, pravděpodobně budete muset zavolat výrobci, aby odstranil bývalého vlastníka.
To se stalo Hendersonovu výzkumníkovi, který si koupil chytrý rozbočovač z druhé ruky. Přestože viděl neznámý telefon stále připojený k rozbočovači, musel zavolat výrobci zařízení, aby jej odstranil. Osoba na lince důvěry nejprve navrhla výzkumníkovi provést obnovení továrního nastavení – něco, co už je dvakrát unavené. "Ani nevěděli, že to uživatele neodstraní," řekl Henderson.
Problém se ještě více zkomplikuje, když se začne mluvit o prodeji chytrých domů, domů s tunami zařízení, která dříve patřila někomu jinému. Chad Curry, generální ředitel ve společnosti Národní asociace realitních kanceláří“ Centrum pro technologii realitních kanceláří pro Digital Trends sdělilo, že realitní makléř ji kontaktoval kupujícím domu, protože chytrý termostat, který byl dodán s domem, se neustále přizpůsoboval. Ukázalo se, že starý majitel se snažil upravit svůj nový termostat, ale byl stále připojen ke starému zařízení.
V reakci na to se NAR rozhodl spolupracovat s Online Trust Alliance na vytvoření a Kontrolní seznam chytré domácnosti která provází realitní kanceláře, prodejce a kupující převodem chytrých zařízení. Cílem je přimět realitní kanceláře, aby majitelům domů pokládali správné otázky k identifikaci jakýchkoli chytrých zařízení, jako např. „Zůstane v domácnosti něco, co je připojeno k domácnosti, co není router nebo modem?"
NAR také pracuje na aplikaci, která rozšiřuje kontrolní seznam Smart Home. Pokud má prodejce inteligentní zámek, aplikace by pomohla najít všechna ostatní zařízení spojená s tímto zámkem, takže kupující by měl seznam chytrých věcí, které by mohl resetovat a zrušit přístup.
I když mnoho lidí zná, jak inteligentní termostat Nest vypadá, ne všechno je tak rozpoznatelné. "Chytrý vypínač, vypadá to jako vypínač," řekl Henderson. „Není na něm nic, co by křičelo: ‚Toto je chytrý vypínač světel.‘“ Aplikace by také pomohla kupujícím domů zjistit, zda je nový zámek klávesnice chytrý nebo jen sofistikovaný.
Ale zatímco identifikace je zřejmým prvním krokem, neexistuje žádný jasný druhý krok.
„V celém odvětví neexistuje jednotný způsob zrušení přístupu,“ řekl Henderson. Když realitní makléři dostanou seznam zařízení, „máme tendenci odkázat lidi na webové stránky výrobců, když narazíme na konkrétní zařízení,“ řekl Curry.
Některá zařízení mají vestavěnou ochranu, ale často to vyžaduje více než obnovení továrního nastavení nebo odpojení zařízení od uživatele. Obnovení továrního nastavení na Wink Hub 2 například vymaže data, zatímco uživatel je odstraní ze své aplikace a odpojí z účtu, ale všechna zařízení připojená k hubu zůstávají v jeho databázi, i když bez uživatele informace. „Pokud Wink Hub nebyl odstraněn předchozím vlastníkem ze svého účtu, nový vlastník by jej nemohl připojit ke svému, takže nikdy by neuviděli zařízení nebo uživatelský profil předchozího vlastníka,“ řekl Patrick Mahoney, ředitel komunikace společnosti. nás.
Pro usnadnění práce pro uživatele a zajištění toho, aby věděli, zda má předchozí vlastník přístup, Henderson navrhuje IoT a výrobci zařízení pro chytré domácnosti se zaměřují na odvětví mobilních telefonů, které zavedlo standard pro resetování zařízení prostředek. To lidem pomohlo cítit se bezpečně při prodeji svých starých telefonů bez obav, že nový majitel bude mít přístup k jejich fotografiím a kontaktům.
Průmysl chytrých domácností tam ještě není, řekl Henderson. "Právě teď doufáme v to nejlepší a přejeme spotřebitelům hodně štěstí, pokud jde o odstranění dat nebo odebrání přístupu."
Doporučení redakce
- Co od nich chtějí lidé, kteří nemají produkty pro chytrou domácnost? Úspory
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
