Výhody a nevýhody nakupování online

Pokud máte přístup k internetu, můžete si nakoupit cokoli od oblečení a potravin až po domácí spotřebiče, aniž byste opustili svůj domov. S rostoucí oblibou online nakupování roste i počet internetových prodejců. Tyto online nákupy však mají své výhody i nevýhody. Pochopení těchto výhod a nevýhod vám umožní učinit sebevědomé a dobře informované rozhodnutí před vaší další online nakupováním.

Hlavním důvodem popularity online nakupování je pohodlí, které poskytuje. Studie účetní firmy Deloitte ze září 2013 ukázala, že 47 procent dotázaných určeno k tomu, aby na svou dovolenou používali internet spíše než nebo vedle kamenných obchodů nakupování. Respondenti ve studii uvedli jako největší prodejní místo online nakupování možnost nakupovat kdykoli a kdekoli. Další uváděnou atrakcí online nakupování je možnost zkoumat produkty a porovnávat ceny bez fyzické návštěvy mnoha obchodů. To vám umožní ušetřit čas a peníze za plyn.

Mnoho internetových obchodů vám nabízí širokou škálu potenciálních nákupů. Zatímco kamenný obchod může nabízet pouze několik možností, online protějšek může nabízet další výběr barev a designu. Například maloobchodní giganti Wal-Mart a Target nabízejí další položky, které si můžete zakoupit pouze na jejich webových stránkách. Kromě toho můžete na internetu najít řadu domácích předmětů, které by jinak nebyly dostupné. Například online tržiště Etsy vám poskytuje způsob, jak nakupovat ručně vyráběné zboží z celého světa.

Důvtipní zákazníci často před nákupem hledají nejlepší cenu. Možná budete moci ušetřit peníze zakoupením položky na aukčním webu, u likvidátora nebo u zahraničního prodejce, který položku nabízí levněji. Mnoho webů navíc neúčtuje daň z prodeje za prodej mimo stát, i když se to může nakonec změnit. Při nákupu online nezapomeňte při zjišťování nejlepší ceny zahrnout všechny poplatky za dopravu.

Jednou z největších obav souvisejících s online nakupováním je bezpečnost vašich osobních a finančních údajů. Na jaře 2014 hackeři úspěšně získali přístup do zákaznické databáze aukčního gigantu eBay. Databáze obsahovala osobní informace, včetně jmen klientů, narozenin, fyzických adres, telefonních čísel, e-mailových adres a zašifrovaných hesel. Krádež těchto informací vystavila zákazníky riziku phishingových schémat, které mohou vést ke krádeži identity. V dalším příkladu hackeři prolomili zákaznické databáze pro Target v roce 2013. Toto porušení vedlo k odhalení zákaznických informací, včetně čísel kreditních a debetních karet, dat vypršení platnosti a čísel PIN. Přestože všichni prodejci nesou určité riziko potenciálního narušení bezpečnosti, použití renomovaného prodejce, který má zabezpečený web, může toto riziko snížit. Kromě toho věnujte zvýšenou pozornost všem nahlášeným porušením a pečlivě sledujte účet (účty), který používáte při nákupu online. Používání služby PayPal, která funguje jako prostředník mezi vámi a prodejcem, může snížit pravděpodobnost krádeže vašich finančních informací. Při online nákupech nepoužívejte veřejné počítače nebo nezabezpečená síťová připojení, protože to může zvýšit vaše riziko.

Vzhledem k tomu, že položku před nákupem ve skutečnosti nevidíte a nedotýkáte se jí, to, co vidíte online, nemusí být přesně to, co dostanete. Občas se stane, že položka, která přijde poštou, zaostává za očekáváním, které jste měli, když jste nakupovali online. Barva se může lišit od toho, co jste viděli na obrazovce, nebo může mít položka nižší kvalitu, než jste očekávali. Využijte renomovaného prodejce, abyste snížili pravděpodobnost zklamání. Kromě toho si v případě, že nejste s nákupem spokojeni, vyberte prodejce se zásadami vracení zboží, které vyhovuje vašim potřebám.