Mobilní technologie nabízí řadu výhod, ale její použití má i své nevýhody.
Technologie mobilní komunikace zahrnuje zařízení, jako jsou mobilní telefony, příruční zařízení s podporou Wi-Fi a bezdrátové notebooky, které se mohou připojit prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilního připojení. Spotřebitelé si před nákupem těchto zařízení představí výhody a podepíší smlouvu s poskytovatelem. Před uzavřením dlouhodobé smlouvy je však důležité porozumět výhodám a nevýhodám mobilních komunikačních technologií.
Stav nouze
V případě nouze může být užitečné mobilní komunikační zařízení. Pokud jsou zapotřebí nouzové orgány, lze je kontaktovat pomocí mobilního telefonu. Komunikační zařízení s vestavěnými digitálními telefony lze použít ke katalogizaci událostí na místě nehody, což pomůže určit odpovědnost a posoudit škody. Turisté si s sebou mohou vzít mobilní komunikační zařízení a pomocí sledovacího systému GPS najít cestu, nebo si v případě potřeby přivolat pomoc.
Video dne
Sdílení informací
Internet pomohl rozšířit komunikační kanály tím, že propojil lidi po celém světě prostřednictvím jediné počítačové sítě. Ale před vývojem mobilních komunikačních zařízení bylo stále potřeba informace přenést zpět do počítače, než mohly být odeslány přes internet. S ručními komunikačními zařízeními mohou obchodní profesionálové okamžitě sdílet informace s klienty a dodavateli bez ohledu na to kde jsou, a přátelé mohou okamžitě sdílet fotografie a zprávy, aniž by museli čekat, až se přihlásí do a počítač.
Obavy o bezpečnost
Používání mobilních komunikačních zařízení může být nebezpečné. Studie Pew Research Center z roku 2006 zveřejněná na jeho webových stránkách uvádí, že 32 procent mužů a 25 procent žen dotazovaní uvedli, že neřídí tak bezpečně, jak by mohli, kvůli ručnímu komunikačnímu zařízení rozptýlení. Řízení auta nebo bezpečné přecházení ulice může být obtížné, když komunikační zařízení způsobuje rozptýlení.
Méně prostojů
Vzhledem k tomu, že mnoho obchodních profesionálů je připojeno ke klientům a obchodním partnerům prostřednictvím mobilních zařízení, již nedochází k prostojům. Obchodní manažeři, majitelé malých podniků a profesionálové jsou klientům neustále k dispozici schopnost klientů oslovit obchodní profesionály prostřednictvím mobilních telefonních hovorů, textových zpráv nebo e-maily. Stejné nástroje pro mobilní komunikaci, které mohou usnadnit podnikání, mohou také zatěžovat podnikání, když si berou volno.
