Koupě luxusního vozu bývala především o vozidle, ale v roce 2016 je to o zážitku. To je filozofie nového pilotního programu concierge společnosti Volvo, který se tento měsíc spustí v San Franciscu.
Nabízeno majitelům SUV XC90 a sedan S90Program umožňuje majitelům Volva předat téměř všechny své každodenní povinnosti údržby zpět na výrobce automobilů. To zahrnuje čerpání paliva, údržbu a úklidové služby a vrátný Volvo dokonce přesune vozidlo zákazníka na jiné místo, pokud si to přeje.
Doporučená videa
„Představte si, že zaparkujete své auto ráno v práci, a když se vrátíte domů, vaše auto bylo opraveno, vyčištěno a natankováno,“ řekl Björn Annwall, senior viceprezident společnosti Volvo pro globální spotřebitelské zkušenosti. „Toto jsou služby, které chceme poskytovat našim zákazníkům. Náš průzkum ukazuje, že lidé tráví hodiny každý týden těmito malými pochůzkami – chceme tento čas vrátit řidičům Volva, aby místo toho mohli dělat něco hodnotnějšího.“
Pilotní program bude v současnosti k dispozici pouze 300 majitelům Volva v San Franciscu, ale nakonec značka doufá, že tyto služby integruje do mobilní platformy Volvo On Call.
„Náš přístup je jednoduchý – snažíme se usnadnit život využitím nejnovější propojené technologie ve snadno použitelném chytrý telefon aplikace," řekl Anders Tylman-Mikiewicz, viceprezident Volva pro spotřebitelské služby konektivity. „Zaujímáme k tomu otevřený a agilní přístup a vítáme spolupráci s partnery s novými a inovativními nabídkami služeb. To je jen začátek."
Je zřejmé, že to spotřebitelé chtějí. Podle průzkumu automobilky by 70 procent jejích zákazníků zvolilo tankování na vyžádání, 56 procent chce svůj vůz vyzvednuto kvůli údržbářským službám a 49 procent by uvítalo možnost přemístění svého vozu na jiné místo požadovaný. S tímto typem pohodlí na dosah ruky, kdo by jim to mohl vyčítat?
Doporučení redakce
- Amazon’s Echo Show 10 (3rd Gen) má obrazovku, která se pohybuje, takže vy nemusíte
- V Novém Mexiku je obří EMP blaster. Nebojte se, je to tady, aby nás chránilo
- Volvo bude na autosalonu v Los Angeles 2018, ale nepřiveze žádná auta
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
