S IntelligentHome a Home Control se Time Warner a Comcast dostanou do domácí bezpečnosti a automatizace

Jako moderní důkaz třetího Newtonova pohybového zákona – na každou akci existuje stejná a opačná reakce – čím více lidí přestřihne šňůru mezi nimi a jejich poskytovateli kabelových a satelitních služeb hledají tito poskytovatelé způsoby, jak si udržet zákazníky a přivést do sítě nové zákazníky složit. Aby udrželi tuto jemnou rovnováhu Yin a Yang (a, víte, vydělali peníze), Warner a Comcast hledí dál jejich tradiční nabídky kabelových, telefonních a internetových služeb a vstup do světa bezpečnosti a automatizace.

Systém Time Warner, nazvaný IntelligentHome, se zavádí na národní úrovni a podle Web společnosti Time Warner"Dává vám kontrolu nad vaším domovem jako nikdy předtím." Comcast nabízí podobné balíčky se svými Systémy XFINITY Home Control a Home Secure.

Vzhledem k většině našich vztahů s většinou našich kabelových společností by bylo pochopitelné, kdyby vám myšlenka dát jim ještě větší kontrolu nad vaším domovem způsobila malárii. Ale než se tak stane, podívejme se, zda jsou tyto systémy skutečně chytré, nebo je to jen další udělování peněz kabelové společnosti.

Co jsou zač

Ve své nejzákladnější podobě IntelligentHome začíná život jako bezpečnostní systém. Ať už si zakoupíte balíček Select, Premier nebo Ultra (více o nich později), obdržíte stejný domácí ovladač s dotykovou obrazovkou, který je srdcem, mozkem a duší systému.

Zatímco systém Home Secure společnosti Comcast je velmi podobný z hlediska hardwaru, monitorování a zabezpečení, nabízí také a levnější řešení, které nenabízí žádné bezpečnostní monitorování, ale poskytuje přístup k funkcím automatizace a řízení.

Obě společnosti používají software poskytovaný společností iControl Networks a dotykové obrazovky objevit být panelem SMC Networks RB5701-Z, 7palcovým panelem s rozlišením 800 × 480 se systémem Android OS (nepodařilo se nám potvrdit). Panel má redundantní připojení pomocí vestavěného mobilního a 802.11g WiFi, stejně jako pevné připojení širokopásmový 10/100BaseT Ethernet, což znamená, že by měl být schopen telefonovat domů v případě nouzový. „Domov“ v tomto případě znamená centrální stanici certifikovanou společností Time Warner’s Alarm Association 5-Diamond nebo Centrální stanice pro XFINITY s certifikací UL, která vám pak může zavolat a/nebo vyslat policii nebo hasiče oddělení.

I když je bezdrátový, nemá to být tablet, který si vezmete s sebou a budete se procházet po městě, sledovat filmy a hrát Candy Crush při ranním dojíždění. Vzhledem k tomu, že se jedná o centrum vašeho bezpečnostního systému, měl by strávit většinu svého života v dokovací/nabíjecí kolébce. Dotyková obrazovka je vybavena 24hodinovou zálohou baterie pro případ, že by došlo k výpadku napájení v domácnosti, a má vnitřní sirénu, kterou lze snad vystrašit vetřelci, než vám ukradnou vaši novou PS4 nebo nastříkají barvu „VŠE PRÁCE A ŽÁDNÁ HRA DĚLÁ Z JACKA TEPÉHO KLUKA“ přes váš obývací pokoj stěny. I když obsahuje také senzory proti neoprávněné manipulaci nezbytné k tomu, aby vyhovovaly jako domácí bezpečnostní systém, uvědomte si, že jste pravděpodobně sami v případě Ocean's 11 styl EMP útoku.

Kromě toho, že jde o panel alarmů a ovládací centrum pro domácnost, může dotyková obrazovka také zobrazovat živé, plně pohyblivé video z jakékoli připojené kamery a může spouštět aplikace pro počasí, zprávy a sport. Pokud máte rádi osobní přístup, může sloužit také jako digitální fotorámeček s obrázky vaší rodiny. Pokud máte rádi neosobní dotek, nechte si zobrazit obrázky rodiny někoho jiného. Porota tu není od toho, aby rozhodovala.

Kromě dotykové obrazovky můžete také ovládat a sledovat svůj domov, když jste pryč, prostřednictvím kouzla internetu pomocí počítače nebo pomocí aplikace na chytrém telefonu/tabletu.

S IntelligentHome a Home Secure však nejde jen o přísné záruky bezpečnosti; existuje také několik triků, které můžete očekávat od „domácí automatizace“, včetně možnost zapínat a vypínat světla a zvyšovat nebo snižovat termostat vašeho domova z pohodlí vašeho domova gauč. Nebo postel. Nebo záchod.

Co dostaneš

Jak již bylo zmíněno, Time Warner nabízí tři balíčky: Select (99,99 $), Premier (399,99 $) a pro muže, kteří rádi nakupují vše o velikosti magnum, Ultra (699,99 $). Všechny balíčky obsahují dotykovou obrazovku spolu s různými senzory a automatizačními funkcemi a nabízejí úspory při nákupu položek a la carte.

Balíček Select-meal obsahuje dva dveřní/okenní senzory a pohybový senzor. To je dost na to, abyste měli velmi základní bezpečnostní systém, a pokud by byly zakoupeny samostatně, tyto položky by stály 270 $.

Systém Premier přidává dva další dveřní/okenní senzory, ovladač s klíčenkou a vnitřní kameru, které by se jednotlivě prodávaly za 630 dolarů.

Konečně balíček like-a-darn-Boss Ultra obsahuje vše z balíčku Premier a přidává vnitřní/venkovní kamera, termostat a adaptér lampy, díly, které by vás při koupi vyšly na 955 dolarů odděleně.

Comcast si účtuje vyšší měsíční poplatek a vyžaduje delší závazek. Například balíček XFINITY Home Secure 300 obsahuje tři dveřní/okenní senzory, jeden pohybový senzor a jednu bezdrátovou klávesnici a jeho instalace začíná na 99 USD. Plán Home Secure 350 přidává dvě vnitřní/venkovní kamery, dva ovladače osvětlení a termostat nebo další kameru a instalace začíná $399.”

Comcast jich nabízí také pět Home Control „startovací balíčky“ které se pohybují od 99,95 $ Basic až po 349,95 $ celkem.

Na rozdíl od dotykové obrazovky jsou ostatní moduly vaše a můžete si je ponechat u kterékoli společnosti, pokud přestanete přihlášením k odběru služby, nicméně jejich další užitečnost bez hlavního řadiče by byla sporný.

Pokud již vlastníte bezpečnostní systém od jiné společnosti, ale líbí se vám myšlenka přerušit vztahy s vaším současným poskytovatelem a přidat něco chytrého funkce, obě společnosti mají balíčky, které obsahují dotykovou obrazovku (opět si ji nemusíte ponechat) a adaptér, který se připojuje ke stávajícímu zabezpečení Systém. To vám umožní spravovat stávající bezpečnostní systém pomocí efektní dotykové obrazovky, webové stránky a mobilní aplikace a mít přístup ke kamerám, termostatům, světlům atd. pokud se rozhodnete pony up a koupit je.

Co můžete přidat

Cítíte se jako jednotlivec, kterého nelze uzpůsobit tak, aby vyhovoval jedné z přednastavených společenských norem kabelové společnosti, a že si musíte přizpůsobit svůj vlastní systém? Žádný problém. Ve skutečnosti, jak Time Warner, tak Comcast nabízejí několik přídavných modulů pro konfiguraci vašeho systému, aby byl váš domov vším, čím může být. Mezi moduly, které jsou aktuálně k dispozici, patří:

Kromě toho Time Warner plánuje vydávat nová zařízení každých šest měsíců a jako IntelligentHome je postaven na otevřené architektuře, společnost aktivně podporuje třetí stranu integrace zařízení.

Systém Time Warner je v současné době omezen na maximálně 48 zařízení (47 senzorů plus panel), ale v příštích několika měsících se počet zvýší na 64. Systémy obou společností v současnosti podporují maximálně šest kamer.

Jejich instalace

Bezpečnostní a automatizační senzory společnosti se připojují zpět k dotykovému panelu pomocí buď 802.11 WiFi nebo Zigbee Home Automation Standard verze 1.2 (síťový komunikační protokol podobně jako Z-Wave), což znamená, že celý systém je bezdrátový. Díky tomu je instalace mnohem snazší a znamená to, že by měla být dovybavitelná téměř do každé domácnosti.

Typický instalační poplatek společnosti Time Warner je 99 USD, ale obvykle existuje promo akce, kde je tento poplatek odmítán. Instalace Comcast začíná na 99 USD za menší balíček a 399 USD za větší. V současné době vyžaduje přidání komponent do systému další návštěvu technika, což vás bude nebo nebude stát v závislosti na dostupných nabídkách. Ať tak či onak, cílem je v blízké budoucnosti vlastní instalace komponent.

Přihlášení k jejich odběru

Pokud víte něco o jednání s kabelovou společností, pak víte, že je milují opakovaně, měsíční poplatky za služby, a to je místo, kde obě společnosti doufají, že obnoví část ztraceného přestřižení šňůry příjmy.

Abyste měli na systém vůbec nárok, musíte si předplatit širokopásmovou internetovou službu společnosti, ale sazby za předplatné a smluvní podmínky jsou mezi těmito dvěma systémy velkým rozdílem.

Pokud si například předplatíte jednu další službu Time Warner – telefon nebo televizi – mimo internet, pak je měsíční sazba 33,99 $ plus daň. Pokud máte pouze internet, pak je měsíční poplatek 39,99 $/daň. Systém vyžaduje 18měsíční smlouvu s poplatkem za předčasné ukončení podle toho, kolik času zbývá na smlouvě, pokud se rozhodnete pro kauci.

Comcast účtuje 39,95 USD/daň měsíčně za plán Home Secure 300 a 49,95 USD/daň měsíčně za plán Home Secure 350, který přidává monitorování a úložiště videokamerou. Musíte se přihlásit k 36měsíčnímu závěsu pro oba systémy. Nabízejí 30denní záruku vrácení peněz, kterou můžete zrušit bez sankcí a budou vám vráceny všechny servisní poplatky a instalační poplatky.

Dávejte na to pozor

Živé video můžete sledovat na dotykovém panelu – řekněme kamera u předních dveří, která vám pomůže se rozhodnout zda odpovědět na základě toho, zda skautky přinesly ty případy tenkých mincoven, o které jste požádali nebo ne. (Podívejte, nechci slyšet o vašich Do-si-does nebo Samoas. Buď máte Thin Mints, o které jsem žádal, nebo je naše podnikání okamžitě uzavřeno!)

Samozřejmě, že ke zločinu dochází jen zřídka, když to sledujete živě. Time Warner ukládá záběry mimo web pro pozdější prohlížení. Systém zaznamenává 15sekundové úryvky na základě uživatelem stanovených událostí, jako je otevření předních dveří nebo aktivace detektoru pohybu. Uživatel může také spustit 15sekundový záznam na vyžádání; řekni, abys dokázal, že ta sexy holka, o které všichni říkali, že nemáš šanci, náhodou přijde. Služba uchová až 100 videí po dobu 60 dní, ale stejná videa mohou uživatelé ukládat také na své vlastní počítače nebo pevné disky. Uložené video nelze zobrazit na dotykové obrazovce.

Stejně jako u většiny standardních video bezpečnostních systémů nemá Time Warner žádný přístup ke sledování vašeho videa; jejich monitorování je omezeno na senzory a video je zadrženo, nezobrazeno, dokud ho nebudete potřebovat. Jako když sousedovo dítě nechá na prahu hořící pytel.

Zatímco Comcast poskytuje možnost sledovat záznamy z bezpečnostních kamer, nabídka je méně konkrétní množství videa, které bude ukládat a jak dlouho, a společnost nereagovala na žádosti vyjasnění.

Naprogramovat to

K čemu je dobrá celá tato automatizace, když nemůžete mít ovládání z ruky Boží, které by dokázalo přimět všechny druhy fantaskních věcí?! Žádný! Není to nic dobrého!

Naštěstí Time Warner na své webové stránky IntelligentHome vkládá některé „nástroje pravidel“, které uživatelům umožňují programovat pro systém různá „pravidla“. Existuje pravidlo kalendáře, které může přimět systém, aby každý den – nebo jen v určité dny – v konkrétních dnech něco provedl časy nebo kolem astronomických hodin, jako je zapínání světel večer a zhasínání ráno při východu slunce.

Existuje pravidlo založené na události, například když se vypne tento pohybový senzor, udělejte to nebo když se otevřou přední dveře, začněte nahrávat video.

Konečně jsou zde pravidla nezaložená na událostech, jako když něco ne stalo se, udělejte to. To by mohlo být užitečné pro sledování aktivit, jako jsou vaše děti přicházející v noci domů se zprávou „pokud se přední dveře neotevřou mezi X-Y, pošlete mé dceři zprávu, že je zatčena“.

Všechny tyto jsou uživatelsky programovatelné, což znamená, že si můžete systém nastavit a nakonfigurovat podle svého srdce.

Profesionálové

IntelligentHome i Home Secure se zdají jako perfektní řešení pro někoho, kdo chce přidat základní bezpečnostní systém a nějakou automatizaci do svého domova. To platí zejména pro každého, kdo je vystrašený technologií nebo kdo prostě nemá zájem zkoušet něco DIY. Stačí zavolat Time Warner nebo Comcast, vybrat si balíček, napsat jim šek a máte hotovo.

Oba systémy obsahují mnoho funkcí, které lidé na automatizaci milují – osvětlení, HVAC, zabezpečení – a umožňuje snadné vzdálené video monitorování a přichází s poměrně nízkou cenou vstupu začala. Přidání dalších zařízení je také relativně cenově dostupné a lze jej provádět po částech, jak to váš rozpočet nebo potřeby dovolí.

Být bezdrátová, byla by to také velmi neinvazivní instalace, což znamená, že se nebudete muset potýkat s žádnými odkrytými kabely nebo lidmi, kteří vrtají skrz zdi nebo cokoli jiného. Plus Time Warner je dostatečně velký na to, aby byl schopen vložit do systému spoustu zdrojů, aby mohl pokračovat v rozšiřování a zlepšování zkušeností.

… a zápory

Historicky zkušenosti lidí s kabelovou společností nejsou vždy nejpříjemnější. Ve skutečnosti, říkat, že lidé nemají rádi jednání s kabelovou společností, by bylo slabé slovo podobné: „Spadl jsem do toho jáma plná opic ebola, které na sebe vrhají lékařský odpad a infikované výkaly, a teď je mi špatně den."

Například nedávný průzkum amerického indexu spotřebitelské spokojenosti zjistil, že Comcast a Time Warner ano nejnižší spokojenost zákazníků ze všech odvětví ve Spojených státechs. To je žádný průmysl včetně leteckých společností a zdravotních pojišťoven, dvě z největších pohrom zákaznických služeb, které lidstvo postihlo. Consumer Reports také zařadil Time Warner na 15. místo a Comcast na 14. místo ze 17 hodnocených kabelových společností, což jim dalo nejhorší možné hodnocení z hlediska „hodnoty“.

S omezeným počtem zařízení by ani jeden systém nefungoval pro větší domácnosti. Například samotná automatizace osvětlení může snadno překročit 47 zařízení ve středně velké domácnosti a limit šesti kamer může být příliš malý na to, aby pokryl některé nemovitosti. Systémy také v současné době nemají žádný způsob propojení s audio/video systémy, což znamená, že vy nemohl stisknout tlačítko „Zábava“ na dotykovém panelu a nechat jej rozsvítit světla a zvuk Systém.

Dále, pokud vás nezajímá zabezpečení a 24hodinové sledování obou systémů, tam existuje mnoho dalších alternativ, které by vám poskytly podobnou – nebo lepší – automatizaci, aniž byste to vyžadovali platit žádný měsíční servisní poplatek. Například termostat Nest vám umožní zdarma kontrolovat a upravovat teplotu kdekoli na světě existuje libovolný počet IP kamer, které si můžete zakoupit, abyste mohli sledovat svůj domov na smartphonu/tabletu bez jakéhokoli předplatného Požadované.

Závěr

Pokud uvažujete o instalaci nebo upgradu zabezpečení domácnosti, existuje několik atraktivních komponent pro IntelligentHome a XFINITY, ačkoli první z nich se zdá být lepší. Pokud se více zajímáte o základní funkce domácí automatizace a zabezpečení pro vás není důležitým faktorem, existuje spousta jednoduchých produktů pro kutily které mohou poskytnout stejnou (nebo lepší) funkčnost těchto systémů, aniž byste museli být ještě útulnější u vašeho poskytovatele kabelových služeb nebo ISP. A i když tleskáme Time Warner a Comcast za to, že pomohly přinést domácí automatizaci masám, stále s nimi nechceme spát.

Doporučení redakce

• Kanárská domácí bezpečnostní společnost zažalovala poplatek za monitorování ve výši 10 USD