Otevřete ovládací panel a zjistěte, které hardwarové zařízení nefunguje správně. Vyberte kartu „Výkon a údržba“ a vyberte „Systém“. Klikněte na "Správce zařízení" a zjistěte, zda je vedle některého z uvedených hardwaru žlutý vykřičník.
Klikněte pravým tlačítkem na zařízení, které má vedle sebe žlutý vykřičník, a klikněte na „Vlastnosti“. Pod na kartě „Obecné“, klikněte na „Řešení problémů“ a postupujte podle pokynů, které se rozblikají na obrazovce.
Pokud krok 2 nefunguje, přejděte znovu na zařízení a klikněte na něj pravým tlačítkem. Klikněte na „Vlastnosti“ a vyberte „Aktualizovat ovladač“. Restartujte počítač a zjistěte, zda žlutý vykřičník zmizí.
Pokud krok 3 stále problém nevyřeší, možná budete muset přeinstalovat ovladač. Přejděte na zařízení a klikněte na něj pravým tlačítkem. Vyberte „Vlastnosti“ a na kartě „Ovladač“ vyberte „Odinstalovat“. Restartujte počítač.
Získejte kopii ovladače zařízení. Pokud jste náhodou ztratili ovladač, stáhněte si ho z webu jeho výrobce. Přejděte do „Správce zařízení“, klikněte pravým tlačítkem myši na název zařízení a vyberte „Vlastnosti“. Pod Na kartě „Ovladač“ vyberte „Podrobnosti ovladače“. Poznamenejte si verzi, model a značku ovladače, který máte potřeba.
Navštivte web výrobce a přejděte na stránku ke stažení. Vyhledejte ovladač, který potřebujete. Jakmile ji najdete, stáhněte si ji do počítače a nainstalujte.
Pokud ovladač, který potřebujete, již není k dispozici na webu výrobce, můžete jej zkusit stáhnout z jiných webů pro stahování ovladačů, jako jsou Soft32.com a Driverskit.com.
Stáhněte si ovladač a uložte jej do počítače. Pokud máte disk se softwarem, vložte jej do optické jednotky (CD-DVD ROM) a nainstalujte jej do počítače. Restartujte.
Spropitné
Pokud jste si stáhli a nainstalovali nesprávný ovladač, přejděte do nástroje Správce zařízení a klikněte pravým tlačítkem na zařízení. Klikněte na „Vlastnosti“ a poté na kartě „Ovladač“ vyberte „Vrátit zpět ovladač“. Restartujte počítač a zkuste znovu stáhnout.
