Získejte přístup k informacím a předvolbám svého účtu Netflix z jednoho místa.
Kredit obrázku: fizkes/iStock/GettyImages
Chcete-li získat informace o svém účtu, nemusíte kontaktovat zákaznický servis Netflix. Informace o svém účtu, jako jsou podrobnosti o plánu Netflix, můžete získat na Stránka Můj účet. Kromě toho můžete na stejné stránce také změnit své preference, jako je nastavení přehrávání videa. Každá sekce stránky Můj účet obsahuje odkazy pro přístup k dalším informacím a správu předvoleb sekce. Po přihlášení ke svému účtu přejděte na stránku Můj účet z jakékoli stránky na Netflixu.
Krok 1: Přihlášení k účtu Netflix
Přihlaste se ke svému účtu Netflix a umístěte kurzor na název svého profilu, abyste zobrazili rozbalovací nabídku. Vyberte "Váš účet" z nabídky a otevřete stránku Můj účet.
Video dne
Krok 2: Zkontrolujte nastavení účtu
Projděte si části stránky Můj účet a určete informace chcete zobrazit nebo preference chcete změnit. Například sekce Členství a fakturace obsahuje nastavení pro správu e-mailových předvoleb vašeho účtu Netflix. Stránka Můj účet má čtyři hlavní sekce: Členství a fakturace, Podrobnosti plánu, Nastavení a Můj profil.
Krok 3: Přístup k předvolbám e-mailu
Klikněte na „Předvolby e-mailu“ v části Aktualizace a e-mail v Sekce Můj profil otevřete stránku Předvolby e-mailu. Sekce Členství a fakturace má také další předvolby účtu, které můžete spravovat, jako jsou přihlašovací údaje k účtu, platební údaje a fakturační údaje.
Krok 4: Nastavte přihlašovací údaje
Zkontrolujte aktuální předvolby e-mailu pro svůj účet a rozhodněte se, které e-maily chcete od Netflixu nadále dostávat. Pokud například nechcete od společnosti dostávat propagační e-maily, zrušte zaškrtnutí políčka „Nabídky Netflixu“. Kliknutím na tlačítko "Aktualizovat" aktualizujete své e-mailové předvolby. Pokud nechcete dostávat žádné e-maily od Netflixu, zaškrtněte políčko „Odhlásit odběr ze všech výše uvedených seznamů e-mailů“ a poté klikněte na „Aktualizovat“.
Krok 5: Stanovte si plán
Klikněte na "Změnit plán" v Sekce Podrobnosti plánu přepnout z aktuálního plánu na nový plán. Svůj plán můžete kdykoli upgradovat nebo snížit. Sekce také zobrazuje podrobnosti o vašem aktuálním plánu. Pokud si přejete změnu, vyberte nový plán a kliknutím na tlačítko „Pokračovat“ přejděte se změnou vpřed. Zkontrolujte podrobnosti ve vyskakovacím okně Změnit plán streamování, jako je datum zahájení a cena nového plánu, a poté kliknutím na tlačítko „Potvrdit změnu“ přepněte plány.
Krok 6: Odhlaste se z Netflixu
Klikněte na "Odhlásit se ze všech zařízení" v Sekce Nastavení odhlásit se ze svého účtu na všech zařízeních. Sekce Nastavení také obsahuje nastavení pro aktivaci zařízení s podporou Netflixu, jako je příslušný HDTV nebo herní konzole, a možnost přihlásit se k testům uživatelské zkušenosti Netflix.
Krok 7: Počkejte na změny
Klikněte na tlačítko "Ano". Může trvat až osm hodin, než se změna projeví ve všech profilech a zařízeních.
Krok 8: Přehrávání a výchozí jazyk
Klikněte na „Nastavení přehrávání“ v Sekce Můj profil pro přístup k možnostem přehrávání videa. Svá hodnocení, recenze a aktivitu sledování si můžete také prohlédnout v části Nastavení přehrávání. Kromě toho můžete v této části změnit vzhled titulků, výchozí jazyk a spravovat své profily.
Krok 9: Nastavení přehrávače
Vyberte nastavení z dostupných možností. Například zaškrtněte políčko „Přehrát další epizodu automaticky“, pokud chcete, aby televizní pořady přecházely z epizody do epizody bez přerušení. Klikněte na tlačítko "Uložit" pro uložení změn.
Krok 10: Použití dárkových karet
Do pole zadejte kód nebo osobní identifikační číslo pro dárkové předplatné Netflix nebo propagační nabídku Členství a fakturacesekce Pole „Uplatnit“. Klikněte na tlačítko „Uplatnit“. Hodnota dárku nebo nabídky se použije na váš účet Netflix. Sekce Dárky a nabídky také obsahuje seznam vašich minulých nákupů dárkového předplatného a možnost najít místa ve vaší oblasti, která prodávají dárkové karty Netflix.
Spropitné
Pokud se rozhodnete zrušit své členství Netflix, použijte možnost Zrušit členství na stránce Můj účet. Otevřete stránku Můj účet, klikněte na tlačítko „Zrušit členství“ v části Členství a fakturace a poté klikněte na „Dokončit zrušení“.
