Doručování klíčů Amazon se zdá být invazivní a strašidelné

Pokud jste jako já, získáte spoustu balíčků od Amazonu.

Obvykle si nechávám v průměru každý den doručit několik balíků domů a také potraviny jednou týdně prostřednictvím Amazon Prime nyní. Můžete mě nazvat náročným uživatelem. Pravděpodobně dnes musím odejít z práce dříve, abych se ujistil, že nafukovací matrace, kuchyňské houbičky a USB nabíjecí kabely, které byly dnes dodány, stále sedí na mé přední verandě. (Jen abyste věděli, to jsou tři náhodné položky, které jsem potřeboval pro svůj domov a nijak spolu nesouvisejí.)

Když jsem včera slyšel o Amazon klíč, systém, který bude brzy k dispozici a který umožňuje kurýrům Amazonu doručit balíky až k vám domů, mě zaujal. Je možné, že už nebudu muset sedět v práci a přemýšlet, zda se kolem nepotuluje zloděj a nesmeje z verandy nové narozeninové kolo mého syna? To zní fantasticky.

Ale pak jsem si uvědomil, že je něco horšího než nechat si ukrást kolo: mít doma cizího člověka, který doručuje kolo mého syna. Tato osoba bude v mém domě, zatímco já tam nebudu. Nebo možná ještě hůř, možná se nechtěně pustili dovnitř, když jsem já

Abychom byli spravedliví, Amazon se snažil tyto obavy preventivně řešit – samozřejmě – technologií. Kurýr dorazí k vám domů a naskenuje čárový kód na balíčku. Odtud Amazon určí, že správný řidič dorazil ke správným dveřím se správným balíkem. Amazon vám zašle oznámení „Nyní přichází“ pro balíček. Řidič poté zaklepe na dveře nebo zazvoní na zvonek a následně vyšle požadavek na otevření dveří. The Amazon Cloud Cam, kamera, která přichází jako park of Sada klíčů od Amazonu za 250 USD, spustí nahrávání na vaši žádost a váš chytrý zámek odemkne dveře. Kurýr vstoupí dovnitř, položí váš balíček na podlahu, zamkne dveře a odejde. Záznam procesu můžete sledovat v reálném čase, abyste se ujistili, že vše půjde hladce.

Systém není určen pouze pro kurýry Amazonu – prostřednictvím aplikace v telefonu můžete také pustit kohokoli dalšího, koho chcete, ať už je to venčička, uklízečka nebo poštovní pracovník s balíkem.

Toto není jediný systém svého druhu – Walmart nedávno spustil vnitropodnikové partnerství s dodávkou potravin s August Smart Lock na několika testovacích trzích v Kalifornii. Řidič používá jednorázový přístupový kód pro vstup do vašeho domova, dejte si potraviny do lednice  nebo kdekoli, kde je chcete, uzamkne a poté odejde.

Ale s Amazonem se věci zdají trochu invazivnější. Možná je to proto, že Amazon je již tak součástí našich životů – v dnešní době byste jen těžko hledali někoho bez předplatného Amazon Prime nebo an Echo Dot v jejich domě. Amazon už ví docela dost o tom, co rádi děláme ve volném čase, co jíme, co posloucháme, a jak za to všechno platíme, takže první krok doručovatele do našich domovů je také jako jeden krok daleko.

Otázkou je, kolik ze svého soukromí a bezpečí jsme ochotni obětovat pro pohodlí?

Jsem si jistý, že 99 procent řidičů se bude chovat podle pokynů, stejně jako 99 procent řidičů Uberu chovat se podle pokynů. Ale co to jedno procento? A co ten, kdo bude v pokušení smeknout ten notebook z kuchyňské linky a utéct? Ten, kdo by mohl dělat tajnou inventuru během dodávky, rychle si všímat, kde jsou kamery, kde je trezor nebo která okna mají na sobě senzory, aby se mohli vrátit později?

A co ten, kdo úplně ignoruje protokol a považuje za to riskovat, rozhlédnout se nahoře a prohrabat se šperkovnicemi nebo zásuvkami se spodním prádlem? Jasně, kamera to všechno zaznamenává, ale jak rychle se tam může policista dostat?

Vím, že tady zním dost alarmisticky, ale má to svůj důvod: Náš domov je skutečně jedním z posledních míst, kde můžeme očekávat, že naše rodina bude v tomto stále násilnějším a nestabilním světě v bezpečí. Bez ohledu na to, jak moc si přeji mít své věci bezpečně doručeny, více si cením svatyně svého domova.

Chápu, proč jsou lidé tímto konceptem nadšeni, protože by mohl odstranit problém verandy piráti, což dramaticky snižuje množství zpráv o drobné kriminalitě a zajišťuje, že lidé dostanou své věci. Mohlo by to také snížit krádeže během vánoční nákupní sezóny, kdy dodávky – a krádeže – exponenciálně zvýšit.

V e-mailu nás Amazon ujistil, že klíčoví řidiči jsou důkladně prověřeni prostřednictvím komplexních prověrek a recenzí záznamů motorových vozidel. Amazon se silně spoléhá na řidiče UPS a FedEx, kteří jsou povinni při najímání podstoupit drogové testy a prověrky. Kromě toho Amazon nevstoupí do vašeho domova, pokud nedáte svolení prostřednictvím aplikace.

„Amazon Key poskytuje zákazníkům klid, protože ví, že jejich objednávky byly bezpečně doručeny domů a čekají na ně, až procházejí jejich dveřmi,“ uvedl Peter Larson, viceprezident pro technologii doručení společnosti Amazon, v tiskové zprávě oznamující Systém.

Chápu to – opravdu ano. Ale myslím, že bych raději nechal cizí lidi – doručovatele nevyjímaje – venku se zamčenými dveřmi. Nejsem připravený nechat ten poslední kousek Amazonie venku do mého domova a mého života.

Doporučení redakce

• Už vás nebaví piráti na verandě? Amazon vám nyní umožňuje naplánovat doručení balíku

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.