Kredit obrázku: AntonioGuillem/iStock/Getty Images
Ačkoli Amazon umožňuje třetím stranám prodávat produkty, použité nebo zcela nové, prostřednictvím webu Amazon, někteří prodejci mohou mít nejasné nebo vágní seznamy produktů. Výloha každého prodejce má však možnost kontaktu, kterou můžete použít, pokud chcete získat další informace o konkrétní položce. Pokud jste si již nějakou položku zakoupili, můžete kontaktovat prodejce a vyřešit případné problémy s objednávkou prostřednictvím panelu Amazon Orders.
Pokud máte objednávku zadanou u prodejce Amazon, přihlaste se ke svému účtu Amazon, klikněte na možnost „Váš účet“ a poté vyberte „Vaše objednávky“. Klikněte na "Kontaktovat prodejce" vedle objednávky a poté zaškrtněte přepínač vedle položky „Objednávka, kterou jsem zadal“. V rozbalovací nabídce "Vyberte předmět" vyberte důvod, proč kontaktujete prodejce. Po dokončení klikněte na tlačítko "Napsat zprávu" a vytvořte zprávu. Chcete-li před nákupem kontaktovat prodejce, navštivte přední stranu prodejny prodejce – klikněte na prodejce název na stránce produktu, abyste se dostali do obchodu – poté klikněte na odkaz „Kontaktovat prodejce“ v části Další Informace. Vyberte možnost „Položka na prodej“, vyberte důvod a poté napište zprávu prodejci.
Video dne
