Možná ano, navrhují výzkumníci Stephan Ludwig, Tom van Laer, Ko de Ruyter a Mike Friedman v nové studium do automatizované detekce podvodů pomocí počítačů. Čtyři výzkumníci vytvořili algoritmus navržený tak, aby analyzoval e-maily a předpovídal, zda obsahují lži nebo ne – s větší přesností než člověk, který provádí stejný úkol.
Doporučená videa
„Je to složitější než vaše typické cvičení na dolování textu, protože nehledáte jen konkrétní klíčová slova,“ Ludwig, docent na katedře marketingu a obchodní strategie na Westminster Business School, řekl Digital Trendy. „Místo toho hledáš jak lidé píší, když lžou."
Algoritmus nemá přístup k externím faktům. Místo toho byl vytvořen na základě pravidel vycházejících z akademické práce do druhů jazyků, které lidé používají, když lžou. Algoritmus například pracuje s předpokladem, že lidé, kteří lžou, se často vyhýbají zájmenům, jako je „já“, „ty“, „ona“ nebo „on“ a zájmena druhé osoby jako „vy“ a „vaše“. Místo toho používají více přídavných jmen, včetně slov jako „skvělý“ a úspěchových slov jako „vydělávat“ a „vyhrávat“. Kromě toho mají lháři tendenci přehnaně vysvětlovat své racionalizace: používají slova „kognitivního procesu“ více než lidé, kteří pravda.
„Udělat z toho automatickou funkci, něco jako Google Translate nebo kontrolu pravopisu, by bylo konečným využitím této technologie,“ pokračuje Ludwig. „Dokážete si představit, že je to zásuvný modul pro váš e-mailový systém, který vás upozorní na pravděpodobnost, že vám e-mail lže. Můžete to také použít na politická prohlášení, seznamovací weby, pojistné události nebo online recenze.“
Poznamenává ale, že je před námi ještě spousta práce. V této studii se algoritmu podařilo zjistit e-maily, které obsahovaly lži, pouze asi 70 procent času - ve srovnání s 54 procenty, pokud byl za předpovědi zodpovědný člověk.
"Je to krok správným směrem, ale stále existuje značná šance, že tento algoritmus špatně klasifikuje informace," říká Ludwig. „Jako takový by měl být používán pouze jako indikace. Není také jasné, jak by lidé reagovali, kdyby věděli, že společnosti, s nimiž jednají, sledují jejich e-maily pomocí algoritmu detekce lži. Nabízí několik zajímavých a možná znepokojivých zvratů na myšlence, že jste nevinní, dokud nebude prokázána vina. Algoritmy jako tento by mohly vést k velmi podezřelé atmosféře, která není zdravá."
Rozhodně to však vede k zajímavému výzkumu.
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
