Falešné recenze: Amazon poprvé žaluje obchodníky

Amazon nová verze streamovací služby 1475769591 budova
Ken Wolter / Shutterstock
S vědomím toho, že falešné recenze produktů ohrožují samotnou integritu jeho masivního online nákupního impéria, Amazonka se snaží je ze svých stránek odstranit žalováním podniků které je prodávají obchodníkům.

Ale teď to jde i po obchodníkech.

To je pravda, pokud jste prodejcem, který zveřejňuje falešné recenze na své vlastní zboží na Amazonu, nebo pokud kupujete falešné recenze na své produkty, právní kroky mohou být hned za rohem.

Příbuzný

  • Amazon nasazuje AI pro shrnutí recenzí produktů
  • Zdá se, že robot Scout od Amazonu provedl svou poslední dodávku
  • Amazon uzavře 68 maloobchodních prodejen, včetně svých knihkupectví

Pohánění obchodníků k soudu se zdá být součástí nové strategie společnosti se sídlem v Seattlu, a to minimálně tři – jeden v Kalifornii, jeden v Pensylvánii a další ve Wisconsinu – v posledních dnech zasáhly soudní spory, TechCrunch řekl. Falešné recenze údajně tvořily až 45 procent všech recenzí v obchodech každého z obchodníků.

Doporučená videa

Amazon stále častěji podává žaloby na podniky, které obchodníkům nabízejí za poplatek pozitivní recenze svých produktů. Ale toto je poprvé, co společnost jde po prodejcích – právě po lidech, kteří firmě pomáhají vydělávat peníze.

Navzdory ujištění společnosti online nakupování, že pouze velmi malé procento recenzí na celém jejím webu je falešný, ví, že má-li si web udržet důvěru zákazníků, musí se rychle vypořádat s falešnými recenzemi tam, kde najde jim. Zatímco Amazon vždy pozastavil nebo uzavřel účty prodejců, kteří byli přistiženi při zveřejňování falešných recenzí, jeho reakce se stala mnohem rozhodnější s hrozbou soudních žalob.

„Velká většina recenzí na Amazonu je autentická a pomáhá milionům zákazníků každý den činit informovaná nákupní rozhodnutí,“ uvedla společnost v prohlášení. S odkazem na svůj poslední krok zaměřený na obchodníky uvedla, že chce „odstranit pobídky pro prodejce, aby se zapojili do zneužívání recenzí a vypnout tento ekosystém kolem podvodných recenzí výměnou za kompenzaci,“ dodává: „Soudy jsou jen jedním z hádanka."

Doporučení redakce

  • Amazon rozšiřuje svou virtuální zdravotnickou službu po celých USA.
  • Amazon uzavírá 8 svých high-tech placených obchodů
  • Amazon žaluje 10 000 skupin na Facebooku kvůli falešným recenzím
  • Amazon jde po dvou firmách, které údajně prodávají falešné recenze
  • Série Fallout společnosti Amazon přidává do svého obsazení Waltona Gogginse

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.